Alles zu Änderungen bei Flügen nach Reisebeginn
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Nein, die Übernachtungen bleiben nicht - schließlich fehlt mir die Nacht von Sonntag 6.11. bis Montag 7.11. Komm ja erst am Montag dort an - kann ich also nicht dort von Sonntag auf Montag nächtigen
Hmmm, sprich ich muss jetz einfach mal auf Kulanz des Reiseveranstalters hoffen und versuchen dass ich doch noch nen früheren Flug bekomm oder eben bissl was vom Reisepreis zurück.. Kulanterweise natürlich
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Versuchen kann man alles. Aber nicht enttäuscht sein, wenn's nicht klappt.
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Tine0983 wrote:
fliegen am Sonntag nach Ägypten.
Gebuchte Flugzeiten waren
Hinflug 6.11.: München - Hurghada 8:30 - 13:30
Neue Flugzeiten
Hinflug 6.11.: München - Hurghada 18:20 - 2:15
..ok hab mich da vielleicht etwas missverständlich ausgedrückt,meine Vorschreiberin wahr ehh schneller...wie jetzt die "Nacht" definiert wird entzieht sich meiner Kenntnis -
Tine0983 wrote:
Nein, die Übernachtungen bleiben nicht - schließlich fehlt mir die Nacht von Sonntag 6.11. bis Montag 7.11. Komm ja erst am Montag dort an - kann ich also nicht dort von Sonntag auf Montag nächtigen
Hmmm, sprich ich muss jetz einfach mal auf Kulanz des Reiseveranstalters hoffen und versuchen dass ich doch noch nen früheren Flug bekomm oder eben bissl was vom Reisepreis zurück.. Kulanterweise natürlichDu möchtest also nicht gegen 3 Uhr Dein Zimmer beziehen sondern lieber bis 14:00 Uhr warten,denn dann ist Zimmerwechsel für den neuen Ankunftstag
D
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Etwas klarer formuliert, wenn Du Dein Zimmer auch Nachts bei Ankunft im Hotel sofort beziehen kannst hast Du keinen Anspruch auf eine Minderung, ein Nonstop-Flug wurde Dir vermutlich nicht zugesichert.
Kannst Du das Zimmer hingegen am Ankunftstag erst ab Mittag beziehen hast Du einen Anspruch auf Erstattung des anteiligen Tagespreises. -
@Tine0983
... und noch einfacher formuliert:
Deine Reise beginnt mit dem Abflug aus D und endet mit der Landung dort - an den vertraglich vereinbarten Daten! - Punkt um Ende.
Die Mühe einer Beschwerde kannst du dir schlicht sparen, das ist hier auch schon ca. 287x nachzulesen.
:? -
Tine0983 wrote:
.....Hmmm, sprich ich muss jetz einfach mal auf Kulanz des Reiseveranstalters hoffen und versuchen dass ich doch noch nen früheren Flug bekomm oder eben bissl was vom Reisepreis zurück.. Kulanterweise natürlichich verstehe hier die verwendung des wortes kulanz nicht so recht.
warum fordert man eine kulanz? es ist doch nichts passiert.
man fliegt an dem vereinbarten tag vom vereinbarten flughafen ab und dasselbe retour.
aus welchem grund ist nun ein entgegenkommen - ohne anerkennung einer rechtspflicht - des veranstalters gefordert, wenn die reise so, wie sie gebucht wurde, auch geliefert wird?
@v.s. nööööö- 1.287 x kommt der realität schon näher -
@Lugansk
"Prophet der des Lesens Mächtigen??"
Erstens sind die gebuchten Destinations angegeben, zweitens geht es nicht darum, sondern um die dispatch times und die Zwischenlandung in SXF ...
:?
Es sind also keine Fragen offen, man hängt lediglich bei der Einsicht, ab wann Urlaub rechtlich als Urlaub beginnt.
Das ist hinreichend erklärt ...
@Lexi
Danke!
Derlei hatte ich im Gespür, wollte aber eher untertreiben ...
Du hast ganz recht, insbesondere bei der Anreise ist eine Kulanz absolut unüblich. -
Schadensersatz bei Flugstornierung Aeroflot
Hallo,bin am 03.11. aus Bangkok zurück gekommern. Wir hatten 2 Flüge über ein Onlineflugportal im Januar Flüge mit Aeroflot gebucht.
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Person am 09.10.11 Hinflug von Berlin über Moskau nach Hongkong
Rückflug am 01.11.11 von Bangkok 10:15 h über Moskau nach Berlin 21:10 h -
Person am 09.10.11 Hinflug von Berlin über Moskau nach Hongkong
Rückflug am 02.11.11 von Bangkok 10:15 h über Moskau nach Berlin 20:55 h
Der gleiche Hinflug wurde pünklich wie gebucht durchgeführt.
Am 01.11.11 habe ich meine freund auf den Flughafen Bangkok gebracht und auf der Anzeigetafel war sein Flug als cancelt angezeigt. Wir sind dann zum schalter der Aeroflot, wo auf einem Aushang Stand,das die flüge am 01.11. und 02.11.11 nicht statt finden und erst wieder am 03.11.11 geflogen wird. Nach sehr unfreundlicher Bedienung wurde der Flug vom 01.11.11 auf Thai Air/Lufthansa über Frankfurtnach Berlin umgebucht - Abflug 3 h später (13:15 h) und Ankunf 55 min (22:05) in Berlin Tegel, nicht wie gebucht in Berlin Schönefeld. Für die 3 Stunden Wartezeit wurden Verpflegungsleistungen undTelefongespräche sehr unfreundlich abgelehehnt.
Dann wollte ich gleich (am 01.11. ca. 9:30 h) meinen auch gecancelten Flug für den 02.11. auch umbuchen auf Thai/Lufthansa am selben Tag (02.11.). Dies wurde abgelehnt und man sagte ich sollte morgen(02.11.) wieder kommen. Bei Verfügbarkeit (was man mir nicht zusichern konnte) würde man es dann so umbuchen oder man könne mich gleich auf den 03.11. (einen Tag später als gebucht) auf Aeroflot überBerlin nach Moskau umbuchen. Habe mich dann für die sichere Variante entschieden und für den 03.11.11 umgebuchte. Verpflegungsleistungen, Hotelunterbringung und Telefongespräche wurden auch wieder sehr unfreundlich abgelehehnt.
Welche Ansprüche auf Entschädigung bestehen?
Danke schon mal für die Hilfe im vorraus. -
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war ein gebuchter Gabelflug
Hinfug Berlin nach Hong Kong via Moskau und Rückflug Bangkok nach Berlin via Moskau - alle Flüge mit Aeroflot -
@naucat2
In deinem Fall sieht es leider schlecht aus mit einer Entschädigung:
Die in den EU-Bestimmungen festgelegten Fluggastrechte gelten nicht für Abflüge außerhalb der EU mit einer Fluggesellschaft, die ihren Sitz nicht in einem EU-Land hat.
Wäre also euer Hinflug anulliert worden, hätte die EU VO 261 gegriffen, auf dem Rückflug jedoch leider nicht ...
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Hallo, vielleicht kann mir ja jmd vhier kurz helfen. Unser Rückflug aus der Türkei am 05.11. um 7:00 Uhr wurde storniert. Wir erhielten diese Nachricht am 4.11. mit einem neuen flug um 15:45 Uhr von Antalya mit 2,5 std Aufenthalt in Istambul und Weiterflug mit anderem Flug um 19:45 Uhr nach Frankfurt. Am Flughafen erfuhren wir dann , daß der Flug Antalya - Istambul überbucht ist und wir ( 2 Erw. u. 3 schulpflichtige Kinder aus NRW) auf einen Flug am nächsten Tag umgebucht wurden. Dieser Flug hatte die gleichen Flugzeiten. Unser Rückflug erfolgte also 33 Stunden später als bei Reisebuchung mitgeteilt.
Die Reiseleitung des Veranstalters (nach mehreren Anrufen in Deutschland beim Veranstalter) besorgte uns ein Hotel mit Transfer.
Die Frankfurter Tabelle greift hier nicht, da Türkei und die Airlines Turkish Airlines nicht an EU-Recht gebunden sind.
Besteht trotzdem ein Entschädigungsanspruch gegen den Reiseveranstalter? Wie kann ich einen evtl. Anspruch beziffern? Gibt es dafür Tabellen und wenn ja, wo kann ich die finden?
vielen Dank. -
Hallo Leute,
brauche eure Hilfe.....Wir hatten 2 Wochen Urlaub in Tunesien und sollten am Samstag zurück kommen.
Der Rückflug war ursprünglich von Enfidha um 15.30 Uhr Richtung Düsseldorf geplant.
Zunächst kam die Info dass der Flug sich um 5 Std verspätet. Nach ca. 45 minuten kam die Info dass der Flug ganz ausfällt. Wir wurden von unserem Flughafen samt Gepäck nach Monastir gebracht und wurden da in einem Hotel abgesetzt. Hier bekamen wir Essen und Trinken( 1 Getränk pro Person).....und irgendwann kam der Reiseleiter des Hotels und teilte uns mit,dass wir um 21.45 Uhr ab Monastir fliegen können,landen allerdings wegen Nachtflugverbot in Düsseldorf nur in Köln-Bonn und müssen von dort mit einem Shuttle-Bus nach Düsseldorf gebracht werden.
Offizieller Flug war um 15.30 Uhr
Tatsächlicher Flug um 21.45 Uhr
Offizielle Ankunft in Düsseldorf 18:30 Uhr
Tatsächliche Ankunft Düsseldorf 01:30 Uhr
Kann man da Geld zurückfordern? Und wenn ja wie?? Fluggesellschaft Nouvelair.....
Danke für eure Antworten die hoffentlich kommen..... -
@DerSven84
Herzlich willkommen im Forum von HolidayCheck!
Schlechte Nachrichten allerdings bezüglich Rückforderungen ... :?
Gemäß Frankfurter Tabelle stehen euch 10% eines Tagessatzes der Reise zu, diese sind ggf. beim Veranstalter geltend zu machen.
Nouvelair kann gem. EU VO 261 (EU Fluggastrechte) nicht in Anspruch genommen werden, da der Flug weder von einer EU Fluglinie, noch aus einem EU Mitgliedsstaat durchgeführt wurde. -
Ein tatsächlich nur marginaler Unterschied, nach Frankfurter Tabelle
"Zeitlich verschobener Abflug über 4 Stunden hinaus 5% des anteiligen Reisepreises für einen Tag für jede weitere Stunde"
sind es 5% des Tagespreises mal 3. -
@bernhard707
Ja, sorry, ich hab ab der fünften Stunde missachtet ... fiel mir im Repetitorium heute auf.
(wahrscheinlich hatte ich gehofft, dass niemand es bemerkt?!)
Wenn die Woche also 700€ gekostet hat, werden anstatt 10 ganze 15€ zur Erstattung fällig!
:? (für zerknirscht ...) -
...lohnt als kaum 'nen Brief an den Veranstalter zu schreiben.
