Flugzeitänderung vor der Reise
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..auch hier kann man leider nur gebetsmühlenartig wiederholen daß eine Pauschalreise immer am Abflugtagbeginnt, der Abflug kann also streng gesehen zwischen 00.00Uhr und 23.59Uhr des betreffenden Tages erfolgen..gleiches gilt für den Rückreisetag. Das muß man immer einkalkulieren, mir ist das mit dem Urlaub auch schon passiert daß ich einen Tag mehr nehmen mußte...zudem können sich die Zeiten auch ganz kurzfristig noch ändern.
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Nicht ganz - eine "erhebliche Störung der Nachtruhe" ist schon mehrmals als Reisemangel beurteilt worden.
@Mühlengeist
Mein Rat: Wende dich mit einem höflichen Schreiben an den Veranstalter und bitte im Rahmen der Kulanz um eine Gutschrift in Höhe eines Tagessatzes der Reisekosten.
Es genügt sich kurz auf die praktisch nicht vorhandene Möglichkeit zur Nachtruhe bei An- und Abreise sowie den zusätzlich zu beantragenden Urlaubstag zu beziehen.
Zumeist kommt einem der RV irgendwie entgegen - sei es auch nur mit einem Gutschein.
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@von Schmeling
..das höre ich zwar zum ersten Mal wäre aber schön wenn es so wäre. Ich denke das ist ein Grenzfall, versuchen kann man es ja mit dem RV. Allerdings wäre ja die "Nachtruhe" ja auch schon bei Flugzeiten z.B. um 6 oder 7 Uhr morgens gestört da ich ja dann in der Regel auch mitten in der Nacht aufbrechen muß...
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@Armin
Ich hatte relevante Urteile schon verlinkt.
Die Beeinträchtigung der Nachtruhe betrifft maßgeblich den Abreisetag - also die Verkürzung der Erholungszeit im Hotel. Bei der Anreise ist der zusätzliche Urlaubstag durchaus ein Argument.
Eine Garantie gibt es selbstverständlich nicht, auch keinen rechtsverbindlichen Anspruch - aber was hat @Mühlengeist zu verlieren?
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@Armin
"Allerdings wäre ja die "Nachtruhe" ja auch schon bei Flugzeiten z.B. um 6 oder 7 Uhr morgens gestört da ich ja dann in der Regel auch mitten in der Nacht aufbrechen muß..."Wie schon geschrieben - nicht bei der Hinreise.
Bei der Rückreise wird es nicht so gern gesehen. -
@Armin
Ich würde das nicht fernmündlich klären sondern wie empfohlen ein kurzes und höfliches Schreiben an den RV richten mit dem Anliegen.
Oder über das Reisebüro nachfragen lassen - zumeist kostet dann noch nicht einmal der Anruf was!
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Da bislang bei Pauschalreisen immer der Spruch galt "Flugzeiten sind unverbindlich", gehöre ich zu der Fraktion, die Flüge und Unterkunft i.d.R. getrennt bucht. Bislang bin ich damit immer gut gefahren.
Da wir mit Kleinkind unterwegs sind, kommen für uns ausschließlich Non-Stop-Flüge in Frage.
Berlin - Nizza - Berlin, jeweils non-stop, wunderbar, auch so gebucht.
Nun las ich heute zufällig einen Artikel darüber, dass Lufthansa Flüge zusammenstreicht und sich auf zwei Hauptdrehkreuze fokussiert (hierzu gehört Berlin natürlich nicht). Diverse Flüge werden auf Germanwings umgebucht etc.
"Spaßeshalber" checkte ich die gebuchten Flüge. Weder Hin- noch Rückflug gibt es. SCHOCK! Also habe ich meine Buchung gecheckt. Klammheimlich (denn informiert wurde ich noch nicht) wurde aus dem Non-Stop-Flug eine Umsteigeverbindung mit Airline-Wechsel. Statt 2 Stunden Flug sind es nun 5 Stunden Anreise. 150% mehr Zeit?!
Der Rückflug ist auch nicht mehr der gebuchte - aber immerhin noch non-stop.Nun habe ich aus meiner Sicht schon alles getan, um Umbuchungen, Verschieben etc. zu vermeiden. Ich hätte NIEMALS eine Umsteigeverbindung gebucht.
Natürlich sind Quartiere und Mietwagen bereits gebucht. Unter gegebenen Umständen habe ich aber eigentlich keine Lust, die Reise noch anzutreten.
Klar, es bleibt mir frei, die Flüge kostenfrei zu stornieren - wer aber übernimmt die Stornierungkosten für die bereits gebuchten Unterkünfte?
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..ich denke Du selbst..getrennte Buchungen (was ich bei meinen Mallorcaaufenthalten auch häufig so mache) haben eben NICHT nur Vorteile. Da im Gegensatz zur Pauschalreise Flug und Unterkunft hier nicht ein zusammenhängendes Buchungspaket sind bist Du wohl hier für das Handling deiner Unterkunft u.ä. selbst verantwortlich. Lufthansa bzw. Germanwings werden Dir natürlich unter den gegebenen Umständen ein kostenloses Storno anbieten, weitere Verpflichtungen, die außerhalb des Wirkungsbereiches der Airline liegen wird man jedoch voraussichtlich nicht übernehmen.
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@VS und Armin: Klar werde ich euch erzählen was ich im Endeffekt erreiche, aber bis dahin lass ich mich überraschen ob sich noch was ändert - fliegen ja erst im Juli bis dahin fliesst noch viel Wasser die Elbe runter
. Wie gesagt das einzige was mich im Moment richtig ärgert ist die Informationspolitik. Spontan wollte ich ja auf unseren "Heimatflughafen" versuchen umzubuchen, statt auf den in der Nähe der Großbaustelle (hoffe das die dann auch noch ist, sieht aber ganz so aus), aber da hätte ich mich verschlimmbessert. Fast alle Flüge von Dresden nach Enfidha gehen nicht mehr direkt. Und nicht nur mit Zwischenlandung, sondern z.B. Flug von Dresen nach Frankfurt, Aufenthalt von mehreren Stunden Weiterflug - Gesamtreisezeit zwischen 6 und 9 Stunden. Da weren noch viele ihre Überraschung erleben, denn zumindestens bis Ende Januar(wo wir gesucht haben) war das nicht bekannt.Birgit
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@lilian
... genauer: Wird man keinesfalls übernehmen!
Kostenloses Ticketstorno, das war´s dann leider ...
Ich würde aber nicht gleich die Flinte ins Korn werfen sondern mich mit der Airline in Verbindung setzen und um geeignete Alternativen bitten.
Im Übrigen gelten Verschiebungen bis zu 3h als zumutbar, das betrifft ebenfalls eine um diese Zeit längere Anreisedauer.
Auch bei einer Pauschalreise bestünde daher kein Anspruch, noch nicht einmal auf ein Storno ...
:? -
Kleine Frage, die ein wenig OT ist:
Wir haben einen Direktflug von AYT nach Düsseldorf mit LH gebucht, was mich schon als Möglichkeit gewundert hat, denn LH ist ja nicht so die typische Touriairline.
Ist damit zu rechnen, dass LH auch wirklich fliegt oder den Flug an eine Tochtergesellschaft vergibt? -
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Hallo Leute
Ich weis, das Thema ist hier wirklich schon zur Genüge durchgekaut, aber trotzdem bin ich frustriert und möchte es loswerden
Wir haben im Januar eine Pauschalreise Wien/Mallorca gebucht. Nach vielen Recherchen in Flugmasken, Hotelmasken usw. wars dann eine 10 Tage all-inkl Reise mit Direktflug mit supertollen Flugzeiten.... für 3600 Euronen via alltours für 3 Erwachsene und ein Kleinkind.
Gebuchte Reise mit Hinflug 6 Uhr früh, Heimreise 21 Uhr abends - traumhaft
Mittlerweile schon 2 Änderungen mit Hinflug 17:50 abends und Heimreise 14:30 nachmittags.Ich finde eine Änderung von 12 Stunden schon ein wenig übertrieben, noch dazu es den ursprünglichen Flug noch Wochen nach der Änderung direkt bei der Airline zu buchen gab, also nix mit verschoben, sondern der RV hat einfach den Flieger gewechselt
Es bleiben eigentlich von dem 10 Tage Urlaub nun nurmehr 8 Tage über die wir nutzen können.Somit gibts am Anreisetag weder Mittag noch Abendessen (die wir sonst gehabt hätten), und auch am Abreisetag nurmehr ein Frühstück, denn zu mittag kommt schon der Transferbus.
Gabs da nicht mal ein Urteil dass bei 10 Stunden und mehr Verschiebung eine Minderung des Preises möglich ist?
liebe Grüße aus dem mittlerweilen endlich warmen Wien
Franky -
@franky26
Du solltest nicht zu aufgebracht sein - Flugzeitenänderungen kann man nicht in Stunden addieren um einen Anspruch abzuleiten!?
Sowohl die Verschiebungen auf dem Hin- als auch die auf dem Rückflug liegen im Rahmen des Kriteriums "Unannehmlichkeit"
Diese Einschätzung ist nicht verbindlich.Offenbar hast du allerdings ein pauschales Arrangement gebucht, in dessen Umfang Änderungen innerhalb 24h durch die AGB rechtlich derzeit nicht anfechtbar sind.
Bedaure ... :? -
vonschmeling hat Dir schon dargelegt wie es rechtlich nach deutschem Recht aussieht..deinem Beitrag bzw. Profil entnehme ich daß Du bzw. Ihr Österreicher seid und in Österreich gebucht habt. Wie es nach österreichischem Recht aussieht weiß ich nicht..vielleicht kann hier ein Insider bzw. LandsMa(enni)n helfen...
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Danke Euch für die Antworten
Mir ist schon klar, dass es hier "nichts zu holen" gibt, es ist einfach nur frustrierend zu sehen dass der brave Frühbucher eigentlich die schlechtesten Karten hat.
Die Auswahl der Reise war ja bewusst so gewählt, weil unter anderem auch ein 5jähriges Kind mitreist und eine Ankunft im Hotel um Mitternacht nicht der (unser) Idealfall ist.Wir hätten die gleiche Reise einen Tag früher um fast 500 Euro billiger beim selben Anbieter im selben Hotel buchen können, nur halt mit grausamen Flugzeiten und einmal Umsteigen.
Nun zahlen wir mehr und haben trotzdem das selbe Ergebnis....Aber was solls, ändern können wir es eh nicht. Ich werde aber natürlich vor Ort die lokale Reiseleitung kontaktieren, vielleicht gibts ja ein kleines Bonbon als Trostpflaster. Hatte ich bei meinen Reisen schon öfters mal, dass zB. dann ein Ticket für einen Zoobesuch oder ähnlich als "Wiedergutmachung" geboten wurde
Danke Euch, schönen Abend noch!
liebe Grüße
Franky
