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JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital

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    Dem Veranstalter wird es kaum gelingen, seinen Vertrag zu erfüllen, nachdem wir angereist sind und womöglich wieder zurück sind.

    vonschmelingV Offline
    vonschmelingV Offline
    vonschmeling
    Moderator
    schrieb am zuletzt editiert von
    #401

    @A-S- sagte:

    Dem Veranstalter wird es kaum gelingen, seinen Vertrag zu erfüllen, nachdem wir angereist sind und womöglich wieder zurück sind.

    ... und falls wider Erwarten doch ist ja alles tutti ... 😉

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
    "Im Herzen barfuß!"

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    • vonschmelingV vonschmeling

      @Marc1305
      Die Absicherung gilt für alle Reisen, die bis zum 31.10. angetreten werden.
      Wenn dich die Lust inzwischen verlassen hat kannst du kündigen mit dem Hinweis, das Hotel habe eine erneute Bezahlung der Beherbergungskosten von dir verlangt, da diese vom Veranstalter noch nicht geleistet wurde.
      Lies bitte mal so 3-5 Seiten zurück.

      Marc1305M Offline
      Marc1305M Offline
      Marc1305
      schrieb am zuletzt editiert von
      #402

      @vonschmeling

      Vielen herzlichen Dank, bin den Thread gerade noch einmal genau durch gegangen und meine Fragen wurden beantwortet.

      Was ist deine Meinung, glaubst du die Reise könnte noch ohne Probleme und vor allem Zahlung vor Ort durchgeführt werden oder zweifelst du eher daran und würdest zur Kündigung raten? Unabhängig davon, was JT Touristik die nächsten Tage noch veröffentlich, da konnten die Betroffenen, die momentan vor Ort sind auch nichts darauf geben.

      vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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      • Miezekatz55M Offline
        Miezekatz55M Offline
        Miezekatz55
        schrieb am zuletzt editiert von
        #403

        Hallo
        uns geht's leider ähnlich wie hier vielen, und die offenen Fragen sind groß...
        Wir haben eine Reise nach Korfu gebucht ( 28.10-4.11) und wissen dementsprechend noch nicht, was wird. Da das unser " Anti-Ärger-Urlaub" nach anstrengender Zeit werden sollte ( Intention schon mal verfehlt 😉 und wir mit drei kleinen Kindern jeweils mit Nachtflügen reisen, haben wir bei alle den beschriebenen Schreckensszenarien von abgelehntem Transfer und unbezahlten Hotelzimmern gerade noch wenig Lust und Optimismus auf einen entspannten Urlaub. Das beste , was uns nun passieren kann, ist dass dieser Urlaub gecancelt und in einigen Monaten wohl rückerstattet wird. Keine schöne Aussicht, aber besser als mal eben so ins Ungewisse zu fliegen und im Chaos zu landen. Denn aus der Portokasse können auch wir den Urlaub nicht mal eben bar doppelt bezahlen. So, meine Fragen sind nun: Falls der Urlaub doch stattfinden soll, wir aber nicht mehr wollen/ uns trauen, und auch den Grund finden, dass z.B. das Zimmer nicht bezahlt ist: Wohin / an wen muss sich dann unsere Kündigung richten? Und wie muss diese formell aussehen? Und geht das auch ohne Reiserücktrittsversicherung? Und klappt das auf jeden Fall?...Einen Sicherungsschein haben wir.
        Viele Grüße an alle Helfenden uud Mitbetroffenen!

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • Marc1305M Marc1305

          @vonschmeling

          Vielen herzlichen Dank, bin den Thread gerade noch einmal genau durch gegangen und meine Fragen wurden beantwortet.

          Was ist deine Meinung, glaubst du die Reise könnte noch ohne Probleme und vor allem Zahlung vor Ort durchgeführt werden oder zweifelst du eher daran und würdest zur Kündigung raten? Unabhängig davon, was JT Touristik die nächsten Tage noch veröffentlich, da konnten die Betroffenen, die momentan vor Ort sind auch nichts darauf geben.

          vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von
          #404

          @Marc1305 sagte:

          @vonschmeling
          Was ist deine Meinung, glaubst du die Reise könnte noch ohne Probleme und vor allem Zahlung vor Ort durchgeführt werden ...

          Das ist erfahrungsgemäß durchaus möglich. Wie gefragt - meine Meinung.

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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          • Miezekatz55M Offline
            Miezekatz55M Offline
            Miezekatz55
            schrieb am zuletzt editiert von
            #405

            Besonders dreist finde ich im Nachklang übrigens, dass JT Touristik plötzlich viel schneller als bei der Buchung angeben den vollen Reisepreis haben wollte.. da habe ich dann noch mehrmals mit denen hin und hergemailt und letztlich nun eben schon den vollen Preis bezahlt. Tja, jetzt weiß ich wenigstens warum...

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • zipeterZ Offline
              zipeterZ Offline
              zipeter
              schrieb am zuletzt editiert von
              #406

              was ich nicht wirklich verstehe ist, dass JT Touristik mir schon am 25.8. eine Reisebestätigung für eine Hotelbuchung (21.10. - 3.11. Gomera Hotel Parador) schickte, aber im Hotel keine Buchung vorhanden ist.

              Da ist doch schon was falsch gelaufen bevor die Insolvenz beantragt wurde.

              Frage mich tatsächlich, ob ich bereits ein neues Hotel suchen soll oder noch abwarte, ob JT bzw. die Generali/ReiseGarant noch etwas mit Kundengeldabsicherung hinkriegen.

              vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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              • vonschmelingV Offline
                vonschmelingV Offline
                vonschmeling
                Moderator
                schrieb am zuletzt editiert von
                #407

                @Miezekatz55
                Lass dir vom Hotel bestätigen, dass die Beherbergung noch nicht bezahlt wurde und ggf. eine Sicherheitsleistung von euch gefordert würde um sie zu gewährleisten.
                Damit kannst du die Reise dann beim Vermittler kündigen.

                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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                • OggeO Offline
                  OggeO Offline
                  Ogge
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #408

                  Hallo,
                  unser Flug geht jetzt am Donnerstag nach Rhodos(Pauschalreise).
                  Wir haben schon vor ca. zwei Monaten gebucht und bezahlt (Überweisung).
                  Wir haben einen Sicherungsschein, der Flug ist eingecheckt und ich habe die ausgedruckten Boardkarten.
                  Kann da noch was schiefgehen?
                  Bei JT ist keiner zu erreichen und Hollydaycheck weiß auch nichts.

                  vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • zipeterZ zipeter

                    was ich nicht wirklich verstehe ist, dass JT Touristik mir schon am 25.8. eine Reisebestätigung für eine Hotelbuchung (21.10. - 3.11. Gomera Hotel Parador) schickte, aber im Hotel keine Buchung vorhanden ist.

                    Da ist doch schon was falsch gelaufen bevor die Insolvenz beantragt wurde.

                    Frage mich tatsächlich, ob ich bereits ein neues Hotel suchen soll oder noch abwarte, ob JT bzw. die Generali/ReiseGarant noch etwas mit Kundengeldabsicherung hinkriegen.

                    vonschmelingV Offline
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                    vonschmeling
                    Moderator
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #409

                    @zipeter sagte:

                    was ich nicht wirklich verstehe ist, dass JT Touristik mir schon am 25.8. eine Reisebestätigung für eine Hotelbuchung (21.10. - 3.11. Gomera Hotel Parador) schickte, aber im Hotel keine Buchung vorhanden ist.
                    Da ist doch schon was falsch gelaufen bevor die Insolvenz beantragt wurde.

                    Nein, das war seinerzeit noch nich abesehbar und die Zimmer sind nur wegen der ausstehenden Zahlung storniert worden. Mit der Übernahmeerklärung der Reise Garant sollte einer ordentlichen Durchführung deiner Reise nichts entgegenstehen.
                    Alle Beteiligten arbeiten mit Hochdruck an kundenorientierten Lösungen.

                    Frage mich tatsächlich, ob ich bereits ein neues Hotel suchen soll oder noch abwarte, ob JT bzw. die Generali/ReiseGarant noch etwas mit Kundengeldabsicherung hinkriegen.

                    Du solltest deine Entscheidung von den Resultaten der Verhandlungen zwischen den Versicherern und dem Veranstalter klar trennen.

                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                    "Im Herzen barfuß!"

                    zipeterZ 1 Antwort Letzte Antwort
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                    • Miezekatz55M Offline
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                      Miezekatz55
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #410

                      Vielen Dank für deine Antwort (vonschmeling). Ich habe hier gebucht. .. ist HolidayCheck der Vermittler? Kündigung dann per Einschreiben oder wie? Sorry, Blick echt nicht mehr durch!
                      Aber noch einen Tipp wegen der erv: um das blöde Band zu umgehen einfach die normale Nummer (findet man über Google) anrufen - dann hat man immerhin mal einen Mensch an der strippe- die wissen zwar auch nicht viel mehr, aber besser als sich mir einem Ansageband abfertigen zu lassen!

                      vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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                      • OggeO Ogge

                        Hallo,
                        unser Flug geht jetzt am Donnerstag nach Rhodos(Pauschalreise).
                        Wir haben schon vor ca. zwei Monaten gebucht und bezahlt (Überweisung).
                        Wir haben einen Sicherungsschein, der Flug ist eingecheckt und ich habe die ausgedruckten Boardkarten.
                        Kann da noch was schiefgehen?
                        Bei JT ist keiner zu erreichen und Hollydaycheck weiß auch nichts.

                        vonschmelingV Offline
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                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #411

                        @Ogge sagte:

                        Kann da noch was schiefgehen?

                        Ja ... beispielsweise kann ein Vulkan ausbrechen ... 😉
                        Ohne Spargewitzel:
                        Die Reise sollte wie gebucht angetreten werden können, nimm einen Ausdruck der Kostenübernahmeerklärung der Reise Garant mit.

                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                        "Im Herzen barfuß!"

                        OggeO 1 Antwort Letzte Antwort
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                        • Miezekatz55M Miezekatz55

                          Vielen Dank für deine Antwort (vonschmeling). Ich habe hier gebucht. .. ist HolidayCheck der Vermittler? Kündigung dann per Einschreiben oder wie? Sorry, Blick echt nicht mehr durch!
                          Aber noch einen Tipp wegen der erv: um das blöde Band zu umgehen einfach die normale Nummer (findet man über Google) anrufen - dann hat man immerhin mal einen Mensch an der strippe- die wissen zwar auch nicht viel mehr, aber besser als sich mir einem Ansageband abfertigen zu lassen!

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                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #412

                          @Miezekatz55 sagte:

                          Vielen Dank für deine Antwort (vonschmeling). Ich habe hier gebucht. .. ist HolidayCheck der Vermittler? Kündigung dann per Einschreiben oder wie? Sorry, Blick echt nicht mehr durch!

                          Ja, HolidayCheck ist ggf. dein Ansprechpartner.
                          Ich nehme allerdings an, dass eure Reise wie geplant stattfinden kann - nur mal so zum Nachdenken ...

                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                          "Im Herzen barfuß!"

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • vonschmelingV vonschmeling

                            @Ogge sagte:

                            Kann da noch was schiefgehen?

                            Ja ... beispielsweise kann ein Vulkan ausbrechen ... 😉
                            Ohne Spargewitzel:
                            Die Reise sollte wie gebucht angetreten werden können, nimm einen Ausdruck der Kostenübernahmeerklärung der Reise Garant mit.

                            OggeO Offline
                            OggeO Offline
                            Ogge
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #413

                            @vonschmeling sagte:

                            Ja ... beispielsweise kann ein Vulkan ausbrechen ... 😉
                            Ohne Spargewitzel:
                            Die Reise sollte wie gebucht angetreten werden können, nimm einen Ausdruck der Kostenübernahmeerklärung der Reise Garant mit.

                            Ich danke dir.🍻

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • DavidxoD Davidxo

                              Hat jemand Erfahrungen mit dem Transfer? Wenn der Flug bezahlt ist und das Hotel eventuell auch (oder ich zahle eben nochmal), alles schön und gut. Aber wie komme ich zum Hotel? Wird der Transfer dann stattfinden?

                              gloria-74G Offline
                              gloria-74G Offline
                              gloria-74
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #414

                              wir waren in der Türkei ,Rücktransfer war am 29.09 man hat uns nicht abgeholt, haben mit MTS telefoniert die haben 50€ pro Kopf für den Transfer verlangt... sind dann letztendlich aus Belek mit dem Taxi für 40€ zum Flughafen gefahren.... hatten noch Glück

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                                astronie
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #415

                                Es gibt auch positive Nachrichten: Heute in Malaga gelandet (Tickets für Hin - und Rückflug waren/sind ok). Das Hotel war bereits von JTT informiert und wir konnten , ohne weitere Kosten, mit unserem Hotel Voucher einchecken. Wir freuen uns auf einen schönen Familienurlaub in Andalusien.

                                regiertdieweltdgelR 2 Antworten Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • schnurri1304S Offline
                                  schnurri1304S Offline
                                  schnurri1304
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #416

                                  Hallo
                                  Sehr ärgerlich das habe ich mit der GTI Pleite auch schon erlebt.Falls ihr den Urlaub vom Konto habt abbuchen lassen,könnt ihr das Geld zurückbuchen lassen.Das ganze geht ab Abbuchung 6 Wochen.Viel Erfolg

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • DavidxoD Davidxo

                                    @Nicole0709 Woher weißt du, dass nicht bezahlt wurde? Hast du dich direkt ans Hotel gewendet oder wie kann man das sonst rausfinden?
                                    Wir haben ab nächsten Dienstag eine Woche Mallorca gebucht und wissen nun auch nicht, was wir tun sollen. Ist ja schon alles bezahlt, den Sicherungsschein haben wir auch. Aber das heißt ja nur, dass ich im Schlimmsten Fall das Geld zurückbekomme. Aber wer sagt mir nun, ob wir überhaupt fliegen können???

                                    regiertdieweltdgelR Offline
                                    regiertdieweltdgelR Offline
                                    regiertdieweltdgel
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #417

                                    Uns geht es genauso 😦

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • astronieA astronie

                                      Es gibt auch positive Nachrichten: Heute in Malaga gelandet (Tickets für Hin - und Rückflug waren/sind ok). Das Hotel war bereits von JTT informiert und wir konnten , ohne weitere Kosten, mit unserem Hotel Voucher einchecken. Wir freuen uns auf einen schönen Familienurlaub in Andalusien.

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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #418

                                      Hi ihr gluecklichen, wie hast Du vorher gewusst das der Flug bezahlt ist? Wir sollen am 11. Oktober nach Andalusien fliegen. Keiner kann mir sagen ob der Flug bezahlt ist, Condor sagt die duerfen mir keine Auskunft geben..😕

                                      Seit ihr einfach wie geplant zum Flughafen? Oder habt ihr von jemanden vorher die Info erhalten das alles bezahlt ist? Einen schoenen Urlaub☺

                                      1 Antwort Letzte Antwort
                                      Antworten Zitieren
                                      • astronieA astronie

                                        Es gibt auch positive Nachrichten: Heute in Malaga gelandet (Tickets für Hin - und Rückflug waren/sind ok). Das Hotel war bereits von JTT informiert und wir konnten , ohne weitere Kosten, mit unserem Hotel Voucher einchecken. Wir freuen uns auf einen schönen Familienurlaub in Andalusien.

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                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #419

                                        @astronie sagte:

                                        Es gibt auch positive Nachrichten: Heute in Malaga gelandet (Tickets für Hin - und Rückflug waren/sind ok). Das Hotel war bereits von JTT informiert und wir konnten , ohne weitere Kosten, mit unserem Hotel Voucher einchecken. Wir freuen uns auf einen schönen Familienurlaub in Andalusien.

                                        Hi ihr gluecklichen, wie hast Du vorher gewusst das der Flug bezahlt ist? Wir sollen am 11. Oktober nach Andalusien fliegen. Keiner kann mir sagen ob der Flug bezahlt ist, Condor sagt die duerfen mir keine Auskunft geben..
                                        Seit ihr einfach wie geplant zum Flughafen? Oder habt ihr von jemanden vorher die Info erhalten das alles bezahlt ist? Einen schoenen Urlaub☺

                                        astronieA 1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • vonschmelingV vonschmeling

                                          @DOMREPBOCACHICA sagte:

                                          kerschdel
                                          Es wird von der Versicherung nur die Kostenübernahme bis Abreise 14 Oktober garantiert bzw ev. 31 Oktober.

                                          Vollkommen irrelevant, da ein Anspruch auf Entgeltung nicht bestand.

                                          Bei der Bank muß in der Regel keine Begründung abgegeben werden.

                                          Natürlich muss begründet werden ... die Begründung wurde schon bekannt gemacht.
                                          @all
                                          Bitte schafft mit zwar wohlmeinenden aber leider höchstens halbwahren Beiträgen keine weitere Verunsicherung - die Latte liegt hier ohnehin hoch genug!

                                          coco clairC Offline
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                                          coco clair
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #420

                                          Bei der Bank erklärst du warum du die Lastschrift zurück gehen lässt, den Rest machen die Bank! Liebe Grüße

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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