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Insolvenz Thomas Cook

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
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  • vonschmelingV vonschmeling

    @nannett-26 sagte:

    Gerade wurde meine Reise zum 29 10. Bei Travelguide rausgenommen keine Infos mehr heisst es jetzt sie findet nicht statt?

    Nein.
    Allerdings ist die Beantragung des Insolvenzverfahrens für die Veranstalter unter dem TC Dach durchaus wahrscheinlich und müssen Buchungen ggf. neu betrachtet werden.

    Nannett 26N Offline
    Nannett 26N Offline
    Nannett 26
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1521

    @vonschmeling sagte:

    Nein.
    Allerdings ist die Beantragung des Insolvenzverfahrens für die Veranstalter unter dem TC Dach durchaus wahrscheinlich und müssen Buchungen ggf. neu betrachtet werden.

    Kann ich bei Insolvenz kostenfrei stornieren?

    vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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    • *yasmin* *yasmin

      Ich habe über Neckermann gebucht vom 11.10.2019 - 25.10.2019 nach Teneriffa, hab mal bei Condor nachgeschaut bei den Flügen,
      also da komm ich noch mit der Buchungsnummer rein und unsere Sitzplatzreservierungen sind noch gebucht, das heisst doch die
      Flüge sind noch nicht storniert oder seh ich das falsch?

      Vielleicht besteht ja doch noch Hoffnung, was ich zwar nicht glaube, aber sie stirbt ja bekanntlich zuletzt.

      vonschmelingV Offline
      vonschmelingV Offline
      vonschmeling
      Moderator
      schrieb am zuletzt editiert von
      #1522

      @-yasmin sagte:

      Ich habe über Neckermann gebucht vom 11.10.2019 - 25.10.2019 nach Teneriffa, hab mal bei Condor nachgeschaut bei den Flügen,
      also da komm ich noch mit der Buchungsnummer rein und unsere Sitzplatzreservierungen sind noch gebucht, das heisst doch die
      Flüge sind noch nicht storniert oder seh ich das falsch?

      Vielleicht besteht ja doch noch Hoffnung, was ich zwar nicht glaube, aber sie stirbt ja bekanntlich zuletzt.

      Soweit hat deine Buchung noch Bestand, wenn sich daran etwas ändert wirst du es in Kürze erfahren.

      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
      "Im Herzen barfuß!"

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      • Nannett 26N Nannett 26

        @vonschmeling sagte:

        Nein.
        Allerdings ist die Beantragung des Insolvenzverfahrens für die Veranstalter unter dem TC Dach durchaus wahrscheinlich und müssen Buchungen ggf. neu betrachtet werden.

        Kann ich bei Insolvenz kostenfrei stornieren?

        vonschmelingV Offline
        vonschmelingV Offline
        vonschmeling
        Moderator
        schrieb am zuletzt editiert von
        #1523

        @nannett-26 sagte:

        Kann ich bei Insolvenz kostenfrei stornieren?

        Nein.

        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
        "Im Herzen barfuß!"

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • vonschmelingV vonschmeling

          @nannett-26 sagte:

          An alle die in den nächsten Tagen die Restzahlung abgebucht bekommen wie schützt Ihr Euch ohne zu stornieren?

          Gar nicht, da es dank sehr plüschiger Gesetzgebung in D nicht nötig ist.
          Und zu stornieren ist sicher zunächst einmal eine der bescheuertsten Ideen ...

          alex2063A Offline
          alex2063A Offline
          alex2063
          schrieb am zuletzt editiert von
          #1524

          Meine ****** nochmal. Macht doch kein Drama draus. Einfach die Lastschrift/Kreditkarte zurück buchen lassen und was Neues buchen. Wer da noch hoffnungsvoll wartet, fliegt gar nicht. Nehmt es selbst in die Hand!

          happy.winnerH Roman1978R 2 Antworten Letzte Antwort
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          • vonschmelingV Offline
            vonschmelingV Offline
            vonschmeling
            Moderator
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1525

            Das Lewwe wie es sein sollte, alex2063?
            Komm mal klar ... 😳
            Grad schrieb mir ein sachkundiger Fori via PN er wolle sich erst einbringen wenn die Hysterie weitgehend abgeebbt sei ... wie wohl erwogen!?

            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
            "Im Herzen barfuß!"

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • HC-Mitglied2162603H HC-Mitglied2162603

              warum gibt es hier denn nicht eigentlich einen thread von HC ( am besten auf der startseite des forums ) in dem ausschließlich die aktuellen informationen drin stehen und kein user schreiben kann ?
              das waere doch viel einfacher und es wuerden manche fragen nicht doppelt drei- oder gar fuenffach gestellt und die user bekommen die antwort "lies mal 25 seiten zurueck, da wurde deine frage bereits beantwortet"

              palme30P Offline
              palme30P Offline
              palme30
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #1526

              @suzimausi sagte:

              warum gibt es hier denn nicht eigentlich einen thread von HC ( am besten auf der startseite des forums ) in dem ausschließlich die aktuellen informationen drin stehen und kein user schreiben kann ?
              das waere doch viel einfacher und es wuerden manche fragen nicht doppelt drei- oder gar fuenffach gestellt und die user bekommen die antwort "lies mal 25 seiten zurueck, da wurde deine frage bereits beantwortet"

              Gibt's doch
              https://www.holidaycheck.de/aktuelle-reisehinweise/thomascook

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • vonschmelingV Offline
                vonschmelingV Offline
                vonschmeling
                Moderator
                schrieb am zuletzt editiert von
                #1527

                Come non detto ... 😶

                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                "Im Herzen barfuß!"

                palme30P 1 Antwort Letzte Antwort
                Antworten Zitieren
                • vonschmelingV vonschmeling

                  Come non detto ... 😶

                  palme30P Offline
                  palme30P Offline
                  palme30
                  Gesperrt
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #1528

                  Sieht man aufm Handy nicht auf der Forumsseite😢... Oder du stellst hier mit deinem hervorragendem Wissen einen Thread ein, der oben festgetackert wird mit allen zusammenfassenden Antworten.. Da viele ja die gleichen Fragen dazu immer haben..?

                  HC-Mitglied2162603H 1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • Stephan SchubothS Offline
                    Stephan SchubothS Offline
                    Stephan Schuboth
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #1529

                    Leute.... die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt wie wir alle wissen!
                    Bin heute morgen bei der Reaktion meiner besseren Hälfte, als ich ihr die neuesten Informationen mitteilte fast ausgeflippt.... sie hat es nicht ansatzweise verstanden was das für uns bedeutet und ich glaube, dass es den großen Teil der Betroffenen so geht. So und jetzt könnte mal der angekündigte Sachkundige mit aktiv werden und den Betroffenen erklären wie dieser Insolvenzantrag höchstwahrscheinlich seinen Vorgang /Verlauf haben wird. Der Reiseveranstalter wird natürlich erstmal versuchen den Schaden zu begrenzen und da stehen ganz andere Beträge im Raum von Airlines, Hotels und so weiter..... ganz hinten wir. Wie man bedauerlicher Weise den Berichten entnehmen konnte. Ich will keinen verrückt machen oder Unruhe stiften, aber denke die Reiseveranstalter sollten wenigstens den Anstand haben und die Betroffenen über ihre rechtlichen Möglichkeiten aufzuklären, anstatt auf Zeit zu spielen.....

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • vonschmelingV vonschmeling

                      @banquoq sagte:

                      Die Zahlung war im Juni bereits vollständig Richtung Oeger gelaufen. Es wird bei vielen türkischen Hotels ähnlich sein, dass NICHT bezahlt ist.

                      Das hat überhaupt nichts mit türkischen Hotels zu tun sondern vielmehr mit der Produktionsform deiner Reise.
                      So oder so wäre das Hotel noch nicht bezahlt gewesen - nur verführt die gegenwärtige Situation die Hoteliers natürlich zum Versuch des Direktinkasso beim Gast, hat ja schon häufiger funktioniert.

                      Ich habe eine Anfrage an holidaycheck gestellt:
                      Sehr geehrte Damen und Herren,
                      ich wende mich wie sicherlich viele Menschen an Sie wegen meinem mit der HolidayCheck-Vorgangsnummer .... gebuchten Pauschalreise von Oeger Tours.
                      Es wäre mir wichtig, dass Sie mir baldmöglichst die folgenden Fragen beantworten könnten:
                      Wird die Reise wie geplant stattfinden oder gibt es eventuell eine Erstattung der Reisekosten ?

                      Sobald HC etwas über die Durchführung erfährt werden sie dich das wissen lassen.
                      Wenn die Reise wegen der Insolvenz abgesagt werden muss ist die Insolvenzversicherung für die Erstattung deiner Kosten zuständig.

                      Ich bin mit der folgenden Versicherungspolice ... bei Ihnen zusätzlich abgesichert. Gilt diese auch im Fall der Insolvenz?

                      Vermutlich nein ... ohne hier ein Spezifikation zu erkennen.

                      SHEOLS Offline
                      SHEOLS Offline
                      SHEOL
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1530

                      Hallo, wir befinden uns seit 17.9. (bis 27.9.) auf Zypern. Gestern Abend erhielten wir ein Schriftstück des Hoteliers, dass wir auf Grund nicht erhaltener Zahlungen von Neckarmann, morgen bis 12Uhr auschecken müssen, oder für die restlichen Tage unseres Aufenthalts selbst aufkommen müssen.
                      Wie ist in diesem Fall korrekt vorzugehen bzw. wie lautet die Rechtslage hierzu? Über umgehende Infos wäre ich sehr dankbar. Liebe Grüße

                      1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • vonschmelingV vonschmeling

                        @beerchen98693 sagte:

                        Sind im Hotel Valentin Sancti Petri. Das Hotel möchte von uns das Geld für die verbleibenden Tage oder setzt uns morgen vor die Tür. Wir haben über Airmarin gebucht.

                        Wendet euch umgehend an die örtliche Vertretung des Veranstalters.

                        SHEOLS Offline
                        SHEOLS Offline
                        SHEOL
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #1531

                        @vonschmeling sagte:

                        Wendet euch umgehend an die örtliche Vertretung des Veranstalters.

                        Wir mussten gestern spät abends identisches erfahren:

                        >>>Hallo, wir befinden uns seit 17.9. (bis 27.9.) auf Zypern. Gestern Abend erhielten wir ein Schriftstück des Hoteliers, dass wir auf Grund nicht erhaltener Zahlungen von Neckarmann, morgen bis 12Uhr auschecken müssen, oder für die restlichen Tage unseres Aufenthalts selbst aufkommen müssen.
                        Wie ist in diesem Fall korrekt vorzugehen bzw. wie lautet die Rechtslage hierzu? Über umgehende Infos wäre ich sehr dankbar. Liebe Grüße.<<<

                        Telefonischer Kontakt zu HC & auch zur Reiseleitung vor Ort(Neckarmann) ergaben, dass beide Stellen sagten, sie können nichts mehr für uns tun und wir müssten uns an TC wenden!!!
                        E-Mails, WhatsApp und Anrufe TC natürlich vergebens bzw. ergebnislos!
                        Und nun?

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • HABERLINGH 1
                          HABERLINGH 1
                          HABERLING
                          schrieb am zuletzt editiert von HABERLING
                          #1532

                          Das Problem an der Sache ist, solange die deutschen Reiseveranstalter von TC keine Insolvenz anmelden, kann die Versicherung nichts unternehmen. Wenn das Hotel auf Zahlung besteht auf alle fälle eine Rechnung verlangen und bei der Versicherung einreichen das gilt auch für sonstige Zahlungen die mit der Pauschalreise verbunden sind. Aber wie gesagt erst muss die Insolvenz des Reiseveranstalter angemeldet sein.
                          Den Versicherer der jeweiligen Reiseveranstalter kann man im Netz finden, wichtig ist die Buchungsnummer des jeweiligen Veranstalters und der Nachweis das die Reise bezahlt ist zb. Kontoauszug.
                          Es gab bei zurückliegenden Insolvenzen bei Reiseveranstaltern Reisende die zwar eine Buchungsnummer aber keinen Nachweis der Bezahlung vorweisen konnten und da wird’s dann ungemütlich.
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                          "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

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                          Antworten Zitieren
                          • Dobermann 02D Offline
                            Dobermann 02D Offline
                            Dobermann 02
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #1533

                            Krass, ich habe grade eben von Bucher-Reisen die Reisebestätigung erhalten, LINK zur Einsicht der Buchungsunterlagen funktioniert natürlich nicht.

                            Automatischer email- Versand oder Hinhalte-Taktik........schon jetzt ??

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Fischlein1F Offline
                              Fischlein1F Offline
                              Fischlein1
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #1534

                              Hallo!
                              ich habe die Restzahlung für meine Reise nach México per Überweisung vor 3 Wochen geleistet. Gilt die „Rückgabefrist“ von 8 Wochen hier auch oder betrifft das nur die Ladtschrift?

                              andi2601A 1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • HABERLINGH 1
                                HABERLINGH 1
                                HABERLING
                                schrieb am zuletzt editiert von HABERLING
                                #1535

                                Hallo, das geht leider nur bei Lastschrift, das ist aber auch nicht anzuraten, eventuell kommt dann der Insolvenzverwalter und holt sich das Geld zurück und das darf er. Die max. 110 Millionen von der Versicherung pro Jahr stehen nur den Pauschalreisenden zu.
                                @StephanSchuboth , ich glaube gern, daß deine bessere Hälfte ausflippt, wenn jemand was erklärt von dem er selbst keine Ahnung hat.

                                "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • Steffi2709S Offline
                                  Steffi2709S Offline
                                  Steffi2709
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #1536

                                  In 5 Stunden geht unser Flieger und wir haben immer noch keine Absage erhalten, weder per SMS oder Email. Nun müssen wir trotzdem zum Flughafen um die Bestätigung zu erhalten das die Reise nicht angetreten werden kann und das mit Kleinkind, die sehr enttäuscht ist, dass wir heute nicht in den Urlaub fliegen können.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • Klitschko99K Offline
                                    Klitschko99K Offline
                                    Klitschko99
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #1537

                                    Habe ich auch heute Nacht von Neckermann bekommen.

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • Fischlein1F Fischlein1

                                      Hallo!
                                      ich habe die Restzahlung für meine Reise nach México per Überweisung vor 3 Wochen geleistet. Gilt die „Rückgabefrist“ von 8 Wochen hier auch oder betrifft das nur die Ladtschrift?

                                      andi2601A Offline
                                      andi2601A Offline
                                      andi2601
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #1538

                                      @fischlein1 sagte:

                                      Hallo!
                                      ich habe die Restzahlung für meine Reise nach México per Überweisung vor 3 Wochen geleistet. Gilt die „Rückgabefrist“ von 8 Wochen hier auch oder betrifft das nur die Ladtschrift?

                                      Leider nein eine Überweisung kann nur ganz kurze Zeit unter gewissen Umständen zurück erstattet werden. Kurz heißt ca 20 bis 30 Minuten

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                        #1539

                                        Was hast du bekommen?

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • HABERLINGH 1
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                                          HABERLING
                                          schrieb am zuletzt editiert von HABERLING
                                          #1540

                                          Groß genug?
                                          Es geht schon wieder los, daß keiner die Antworten liest.😳

                                          "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                                          Steffi2709S 1 Antwort Letzte Antwort
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