Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

Joergen78

Hallo,

Auch mir stellt sich eine Frage.

Wir wollten am 23.09. früh nach Teneriffa fliegen (über Bucher gebucht).

Uns wurde am Flughafen mitgeteilt, dass wir nicht einchecken dürfen. Wie tragisch dieser Umstand war mit Kind spare ich mir jetzt. Die Option umzubuchen stellte sich uns nicht. Offizielle Absage erfolgte erst am Montag Abend. 10 Urlaubstage versuchen wir nun bestmöglichst zu nutzen.

Überall liest man nun, dass die Versicherung nur die Fälle ab 25. Deckt. (Von der Summe mal abgesehen)

Aber was ist mit unserem Geld??? Wo Wende wir uns da am besten hin???

An Bucher hab ich eine Mail geschrieben, und dass Geld wegen Nichterfüllung zurück verlangt. Nur bis heute habe ich keine Reaktion darauf.

Wie wahrscheinlich ist es, dass wir überhaupt einen Cent sehen? ??

Wir haben das selbe Problem. Reisende, die die Reisen am 23. und 24. (und somit vor der Insolvenz) nicht antreten konnten, wenden sich direkt an den Insolvenzverwalter. Dieser entscheidet dann, ob es dann ein Versicherungsfall wird.

Theoretisch dürften wir nicht schlechter gestellt werden, als jene, die ihre Reisen ab 25. nicht antreten konnten. Von daher halte ich die Chancen für gleich gut bzw. gleich schlecht.

gesche.st

@jennnii sagte:

Wir haben am 22.09 ein Hotel gebucht.
Am 25.09 dann eine Rechnung per e mail geschickt bekommen (e mail würde am 23.09 los geschickt von Neckermann)
In dieser e mail wurden wir aufgefordert den kompletten Preis zu bezahlen.

Haben daraufhin Neckermann über Facebook angeschrieben und man schrieb uns"bitte nicht bezahlen"

Könnten wir jetzt einfach das Hotel wo anders noch mal buchen?ohne das was nach kommt?
Oder erst mal abwarten was die entscheiden was ab dem 14.10 ist?
Wir sind so ratlos

Lies mal etwas weiter oben, viele posten hier Links, dass die Reisen bis 31.10. abgesagt sind. Wann ginge deine denn los?

Julkus

@steffy-r sagte:

Also das mit dem 31.10. finde ich bis jetzt nur auf Handelsblatt und Süddeutsche. Auf keiner TC/öger seite stehtbwas davon. Hat einer einen Link zu was Offiziellem?

Ein paar Beiträge weiter oben wurde die offizielle Vertriebsinfo gepostet. Auch auf der Thomas Cook Deutschland Facebookseite wird der 31. bereits offiziell genannt.

olicheck

@steffy-r sagte:

Also das mit dem 31.10. finde ich bis jetzt nur auf Handelsblatt und Süddeutsche. Auf keiner TC/öger seite stehtbwas davon. Hat einer einen Link zu was Offiziellem?

10 min. üder Dir habe ich die offizielle Bekanntmachung von Thomas Cook (31.10.19)verlinkt. Kann man downloaden......

Link zum Downloaden - Absage aller Reisen bis 31.10.2019

Hinweis für Reisebüros: Für abgesagte Reisen sind die Gästenamen für Neubuchungen bei Fluggesellschaften ab dem 27.09. freigegeben!!

Posolino

@eldko sagte:

Mir wurde hier im forum empfohlen noch zu warten. Ist alles überteuert im moment...zum heulen ist das

Warten? Schön und gut. Aber worauf. Habe JETZT Urlaub .. Teuer stimmt , für dasselbe Hotel wollen sie jetzt tausend Euro mehr. Gibt aber noch andere

Bienekind

@steffy-r sagte:

Also das mit dem 31.10. finde ich bis jetzt nur auf Handelsblatt und Süddeutsche. Auf keiner TC/öger seite stehtbwas davon. Hat einer einen Link zu was Offiziellem?

Hier

tdwzb

@jlechtenboehmer sagte:

sieht dann deine Prognose für z.B. Bayer, Continental , Deutsche Bank und besonders ThyssenKrupp ähnlich aus ?

Da möchte ich mich - auch aus rechtlichen Gründen - nicht tiefer äußern. Aber Bayer / Monsanto.. Conti / Automobil Krise... Dt. Bank - ohne Worte ... Thyssen / Schlingerkurs seit Jahren.. alles nachvollziehbare Probleme und der Kapitalmarkt urteilt emotionslos..

Aber zurück zu TC: schau einfach den Aktienkurs der letzten 12 Monate an. Dazu die Veröffentlichung der Zahlen. Und dann soll wirklich NIEMAND sagen, dass dies ja sowas von überraschend unerwartet passiert ist ...

Jennnii

27.10 bis 31.10

Wo soll das denn stehen ,das dass nicht stattfinden wird

Ahotep2

@jennnii sagte:

27.10 bis 31.10

Wo soll das denn stehen ,das dass nicht stattfinden wird

Auf der TC Seite klick

tdwzb

@zehneuro sagte:

wie nicht anders zu erwarten. Ich bin mal gespannt, ob die das jemals wieder auf die Reihe bekommen..........
Für uns heisst das, zukünftig auf Pauschalreisen zu verzichten. Flüge buchen und über booking.com Hotels mit kostenloser Stornomöglichkeit bis zum letzten Tag vor Anreise und ohne Anzahlung.
Geht, haben wir gestern für Portugal im Frühjahr gemacht.

Meine Rede - Pauschalreisen ade... Der Abgesang..

olicheck

@ahotep sagte:

Auf der TC Seite klick

Und hier die Originalinfo zum Downloaden:

Mitteilung Thomas Cook - Reiseabsagen bis 31.10.2019

gesche.st

@tdwzb sagte:

Meine Rede - Pauschalreisen ade... Der Abgesang..

Da halte ich dagegen. Das wird vielleicht jetzt so sein, aber wenn sich alles etwas abgekühlt hat, dann wird die Pauschalreise nach wie vor gebucht..

Romy230

Genau das sehe ich auch. (Das wir nicht schlechter gestellt werden können)

Jedoch greift ja dann wieder die Versicherungssumme. Wenn durch die Versicherung die Leistungen für die Urlauber übernimmt, die ihren Urlaub bis zum Ende fortführen können, geht ja ein großer Teil drauf. Und wir mit "nur" Geldrückforderungen müssen dann sehen was übrig bleibt.

Aber man Ende kann man nur warten...

slowhexe

@olicheck sagte:

Erste Informationen vom Insolvenzverwalter:

Ziel: Fortführung und Erhalt der deutschen Touristik-Tochtergesellschaften (PDF )

Anordnungsbeschluss vorläufige Insolvenzverwaltung Thomas Cook Touristik GmbH (PDF)

Insolvenzverwaltung Thomas Cook (Link)

Alle Beteiligten, auch die Insolvenzverwalter, scheinen sich das Adenauer-Zitat zu eigen machen: " was interessiert mich mein Geschwätz von gestern ". Gerade kam nämlich in den TV-Nachrichten, dass mittlerweile alle Buchungen bis Ende Oktober ( nicht bis 13.10. ) betroffen sind. Also nicht angetreten werden können. Wir sollten am 26.10. fliegen, alle e-mails an Veranstalter, Hotel, Kreditkarteninstitut und auch Reisebüro, werden seit Tagen nicht beantwortet. Da kommst so richtig Urlaubslaune auf!!

mucmuli

Ich glaube auch nicht, dass jemand in Zukunft noch großartig Pauschalreisen buchen wird. Wenn man den Flug selbst und per PayPal zahlt, dann greift der Insolvenzschutz von PayPal und Hotel halt bei booking oder den Hotel selbst. Da braucht man Holidaycheck dann auch nicht mehr.

Nippynell

Dann hoffe ich dass schnellstens mal die Bestätigung kommt,
dass man endlich mal handeln kann ,wenn bis Ende Oktober
nichts mehr geht, aber was hat man eigentlich erwartet, war nur
ein rausziehen der Situation.Dieses Jahr wird nichts mehr gehen,denke ich.
Die Verantwortlichen lachen in die Kamera,wie wenn nichts passiert wäre.
Sollte da noch irgend wann mal was gehen, sollte keiner mehr buchen.

tdwzb

@geschest sagte:

Da halte ich dagegen. Das wird vielleicht jetzt so sein, aber wenn sich alles etwas abgekühlt hat, dann wird die Pauschalreise nach wie vor gebucht..

Aber bis dahin bereinigt sich der Markt vermutlich weiter. Oder kennt jemand die Finanzkennzahlen von den verbliebenen RVs im Detail? Die Börsennotiz ist da ja eher selten (TUI) vorzufinden. Und damit die Ertragskraft respektive Liquiditätslage unklar.

Ich bin gespannt. Es stehen mE große Umwälzungen bevor.

Schlangenfanger

Wir wären am 22.10 geflogen und sind erleichtert , dass es für uns nun Klarheit gibt . Morgen wird neu gebucht und zwar eine Pauschalreise . Allen anderen alles Gute !

tdwzb

@mucmuli sagte:

Ich glaube auch nicht, dass jemand in Zukunft noch großartig Pauschalreisen buchen wird. Wenn man den Flug selbst und per PayPal zahlt, dann greift der Insolvenzschutz von PayPal und Hotel halt bei booking oder den Hotel selbst. Da braucht man Holidaycheck dann auch nicht mehr.

Eben.. und was bedeutet das für verbliebene RVs, die nicht wie TUI nur mehr von 30 Prozent Pauschalreisen abhängig sind - sondern von deutlich mehr?

Josefin0815

Habe den Thread bisher komplett mitverfolgt. Ich wünsche allen Betroffenen viel Glück und die Ruhe und Kraft damit umzugehen.
Und auch ein grosses Danke an die Mods, VS und noch einige andere die hier wirklich tolle Hilfe nach ihren Möglichkeiten leisten.

@Ahotep
klein.freiburg
gesperrt
Na endlich , DANKE