Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

webgambler

Hallo zusammen,

Mal etwas Positives für alle die nach stornierter Reise um ihr Geld bangen:

Unsere Reise in die Dom Rep ist am vergangenen Sonntag kurz vor Abflug storniert worden.
3 Tage später schon habe ich mein Geld zurück. RV ist Schauinsland.

Hoffentlich bekomme ich keine Schimpfe weil ich die Info auch schon bei den Reiseveranstaltern gepostet habe.
Ich denke sie gehört hier her und würde sonst dort untergehen.

regnal0

Hallo

Mit dem Lob bez. FTI war ich wohl etwas voreilig. Heute am 19.03.2020 hat FTI, trotz gestrigem Stornoschreiben, den Reisepreis vollständig eingezogen. Das ärgert erst einmal.

Armin

Eine Lastschrift kannst Du mittels deiner Bank bis zu 8 Wochen lang zurückbuchen lassen. Das würde ich hier auch tun! Ich kann mir vorstellen daß die RV eine Änderung (bzw. für den Kunden Verschlechterung) der Stornoregeln durch höhere Gewalt anstreben da diese bisherigen einen Pandemiefall nicht vorgesehen haben.

Bienekind

@ regnal0: Das kann sich auch einfach nur überschnitten haben. Ich würde mal ein paar Tage abwarten, bevor ich die Lastschrift zurückgeben würde. Die Abbuchung war so beim Veranstalter gespeichert. Das läuft alles automatisiert ab und war mit Sicherheit keine böse Absicht.

Günter/HolidayCheck

Ich wollte gerade ganz ähnlich antworten-- natürlich wird das so sein, Danke Bienekind.
Abwarten!

Evil_Eva

Hallo zusammen,
vielleicht könnt ihr mir einen Rat geben: mein Vater hat eine AIDA-Kreuzfahrt gebucht, die am 8.5. starten sollte, gebucht über e-hoi. Aktuell ist die Reise noch nicht abgesagt. Wenn ich die Hinweise von AIDA richtig, könnte er nur dann jetzt schon kostenlos umbuchen, wenn er direkt bei AIDA gebucht hätte.
Ist das richtige, jetzt erstmal abzuwarten? Oder sollte er sich möglichst schnell um eine Umbuchung bemühen? Die Reise ist bisher nur angezahlt.

gesche.st

@Evil_Eva
Wenn E-Hoi nur Vermittler ist in dem Fall, kann er jetzt kostenlos umbuchen. Das bietet AIDA gerade für Reisen bis Ende Mai an. Wichtig ist nur, dass der Reisepreis gleich oder höher ist.

Er kann auch abwarten und erst später umbuchen, aber wenn er weiß, dass er die Reise so nicht antreten will, dann sollte er jetzt umbuchen. Die Anzahlung wird dann auf die neue Reise überschrieben.

mavonalain1957

Dieser Beitrag wurde gelöscht!

9898Marion

TUI hat weltweit alle Flüge gestrichen. Zu finden unter Holidaycheck

Schnitzelesser

Tui/Ltur storniert jetzt bis 23.04. Gerade die Mail bekommen.

Kourion

Dieser Beitrag wurde gelöscht!

rgrueter

Wir sind momentan in Playa del Carmen in Mexico und hoffen, dass wir am 23. planmäßig zurückfliegen können.
Unser Iberostar schließt und hat uns heute ins Nachbarhotel umziehen lassen, das jetzt rappelvoll mit Amerikanern ist - finde ich total unverantwortlich wegen der erhöhten Ansteckungsgefahr. Zudem ist nun unser Zimmer kleiner und riecht nach Schimmel - Iberostar spricht allerdings von einem Upgrade weil das neue Hotel "Seleccion" ist. Was empfehlt ihr? Fotos machen und Mängel von der Reiseleitung unterschrieben lassen?

Bienekind

Wenn du keine anderen Sorgen hast...

gesche.st

@rgrueter
Es kommt drauf an, was du damit erreichen willst. Was ist denn dein Ziel?

Kourion

Alltours, alltours-X und byebye stornieren alle Reisen mit Reiseantritt bis zum 30.04.20 kostenfrei.

rgrueter

Wir haben 2h mehrere Zimmer angesehen und herumargumentiert, so dass ich keine Besserung erwarte, sondern Preiserstattung erhoffe.

Falls sich das "keine andere Sorgen" auf mich bezieht: Seltsam unkonstruktiver und unpassender Kommentar denn schließlich geht es hier um eine enorme Erhöhung der Ansteckungsgefahr aus rein ökonomischen Gründen. Wir haben mit den Kellnern des geschlossenen Hotels gesprochen und die bekommen ab Montag kein Gehalt mehr! Und in dem zusammengelegtem Hotel ist nun vor lauter Menschen das Wasser im Pool nicht mehr zu sehen.

holidaytripguy

Hi Leute,
zunächst einmal eine positive Nachricht, nach langem hin und her mit einem dicken Brummschädel, erhielt ich heute von TUI eine Rückabwicklung der Reise des bekannten Paares. also sind schon mal ca. 3000,- schon mal safe und dazu noch die Anzahlung um die 650,-

Leider jetzt die Schlechte: Ich hab bis dato von "DER Touristik" nichts gehört, außer einer Mail, dass es Änderungen mit demReiseplan gibt. Womöglich wegen des Hinfluges mit TUIfly - jedoch scheint es auf dem ersten Blick alles gleich zu sein.....

@Kourion, danke für die interessante Information, das Alltours und byebye kostenfrei stornieren möglich ist.

Letzte und einzige Hoffnung ist nur noch, dass die "DER Touristik" dies bis zum 23./30.04.2020 auch in irgendeiner Art und Weise auch ernst nimmt und von sich aus storniert. Bis jetzt sieht es nicht danach aus

Grüße an alle,

SandraS86

Ich habe auch über Dertour gebucht. Meine Reise soll am 20.04. starten - ich hoffe auch das hier noch einen kolo Stornierung erfolgt. Müsste heute eigentlich den Rest überweisen.....

mavonalain1957

Hallo
das war eigentlich als Antwort an Bienentreus Beitrag gerichtet, der noch meinte, es sei alles nur wie bei einer Grippe..Der Kommentar sollte eigentlich unter seinem Beitrag landen,

L-G.

Barbara

Kourion

@mavoalain1957
Bitte schreib @+Username an den Anfang, damit klar ist, wer gemeint ist. Insbesondere wenn das Posting, auf das du antwortest, einige Seiten zurückliegt.