Warum verheimlichen Reiseveranstalter Baustellen rund um Hotel?
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Bin total stinkig und wütend... da mußte ich doch erfahren das rund um das Hotel das ich für ende August bis Mittel September gebucht habe nur Baustellen sind!3 neue Hotels werden dort gebaut direkt vor und neben unserem Hotel!Ist doch zum Kotzen! Sorry für diesen Ausdruck, aber die reiseveranstalter wissen doch nicht erst 3 Tage vorher das dort gebaut wird!?Wie kann ich dort gegenan gehen... bzw auf eine kostenlose umbuchung in ein gleichwertiges Hotel bestehen!?
Hilfe!!!!! -
Mal abgesehen davon, dass zwar jeder Reiseveranstalter verpflichtet wäre, bei Bekanntwerden einer Baustelle die Kunden zu informieren:
a) ist es nicht widersinnig zu glauben, in anderen Ländern wird nicht gebaut? Ich meine, gerade in Touristenzentren muss man ja geradezu von einer Bautätigkeit ausgehen...
b) was macht man, wenn die Baustelle wirklich erst ein paar Tage vor seinem Urlaub eingerichtet wurde?
Ich will da niemanden schützen, ich will nur hinterfragen, was soll ein (ordentlicher) Reiseveranstalter noch alles machen, wissen, verhindern, vermeiden...
Und schlussendlich habe ich jüngst von einem Fall gelesen, der VOR Urlaub - lange vorher - von einer Baustelle erfahren hat, umbuchen hätte können, aber nicht wollte und jetzt Geld zurück verlangt - ist das nicht alles schon a bisserl pervers...?
Gruß
Peter -
"Warum..."
Weil sie keine Buchungseinbußen hinnehmen wollen. Sie nehmen den Ärger mit den Reisegästen, die gebucht haben, in Kauf, weil sie genau wissen: die ärgern sich zwar, aber ihr Gedächtnis ist löchrig! Im nächsten Jahr buchen sie trotzdem wieder beim selben Veranstalter.
Solange Urlauber das mit sich machen lassen und ihr Buchungsverhalten nicht ändern, werden die Veranstalter ihr Verhalten nicht ändern. Warum auch?
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Polly, in der Türkei ist von Mai - bis Oktober Baustopp! Also bleib locker, wenn Du da bist, sind die Hotels, die drumherum gebaut werden, fertig oder es wird nicht daran gearbeitet
Warum sollte der VA Dich informieren, wenn es in Deinem Reisezeitraum keine Beeinträchtigungen geben kann? -
Ich glaube nicht, daß man generell sagen kann, daß alle Reiseveranstalter dies so machen.
Vor einigen Jahren buchte ich ein Hotel auf den Kanaren im Internet (war bei TUI oder Thomas Cook, bin mir nicht mehr sicher) auf der Homepage des Veranstalters, da erschien ein Hinweis auf eine benachbarte Baustelle bereits VOR dem Abschluß der Buchung.
Seriösen Reiseveranstaltern kann imho nur daran gelegen sein, den Kunden dies sofort nach Bekanntwerden der Baustelle mitzuteilen und eine Umbuchung bzw. Stornierung anzubieten. -
"salvamor41" wrote:
"Warum..."Weil sie keine Buchungseinbußen hinnehmen wollen. Sie nehmen den Ärger mit den Reisegästen, die gebucht haben, in Kauf, weil sie genau wissen: die ärgern sich zwar, aber ihr Gedächtnis ist löchrig! Im nächsten Jahr buchen sie trotzdem wieder beim selben Veranstalter.
Solange Urlauber das mit sich machen lassen und ihr Buchungsverhalten nicht ändern, werden die Veranstalter ihr Verhalten nicht ändern. Warum auch?
Das wird bei mir nicht so sein das ich dann nochmal über diesen Reiseveranstalter buchen werde! Habe im letzten Jahr über Alltours 1 Woche Alanya gebucht und war absolut nicht zufrieden, ok dachte ich mir buchst du dieses Jahr über FTI... scheiße schon wieder reingefallen mit dem Reiseveranstalter! Weißt Du ich glaube nicht das jedem von uns das Geld so locker in der Tasche sitzt um mal eben in den Urlaub zu fliegen... ich mußte mir diesen Urlaub mühsam zusammensparen.. da Harz4 Empfänger, möchte meiner Tochter 4 aber ihren wunsch erfüllen das sie mal mit mir und nicht immer mit Oma und Opa in den urlaub fliegt! Ich also wie gesagt gespart und 804 Euro für nen Erw und 334 Euro für n Kind ist ja schließlich auch kein Pappenstiel!Das ist das was mich so ärgert! CIh möchte im Urlaub die Landschaft und die Aussicht geniessen ich möchte morgends aus dem Fenster schauen vom Hotel und sagen ohhh schönen Umgebung tolle Landschaft... und nicht ohhh tolle Baustelle das wird aber n großes Hotel dort nebenan... !
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Pooooooooooooooooooooooolly...keine Panik! Lies doch bitte nochmal ganz in aller Ruhe mein Posting von gestern
Noch mal: In der Türkei gilt - wie in vielen klassischen "Sommerzielgebieten" von Mai - Oktober ein behördlich aufgelegter Baustop. Das heißt, daß in dieser Zeit keinerlei störende Außenarbeiten durchgeführt werden dürfen. Außerdem ist davon auszugehen, daß die Hotels, die angeblich (woher habt Ihr eigentlich diese Info?) in der Nähe Eures Hotels entstehen, spätestens im Juni eröffnen. Von daher sind für Euch während Eures Urlaubs wohl kaum Beeinträchtigungen zu erwarten. -
@ Sina1
Mich würde mal interessieren, wie die genaue Definition für "störende Außenarbeiten" ist. Mal ganz davon abgesehen ist der Ausblick aus dem Fenster oder vom Balkon auf eine still gelegte Baustelle auch nicht unbedingt das prickelndste.
"Woher habt Ihr eigentlich diese Info?"
Die bekommt man - Gottseidank - nicht zuletzt in solchen Reiseforen wie HC, leider selten von den Veranstaltern selber. Da gibt es ungefragt eher keine Info, bei Nachfrage eher wolkige Formulierungen - "nicht störende Arbeiten, kaum Beeinträchtigungen etc."Wie wäre es eigentlich mal zur Abwechslung mit der Antwort:
"Entschuldigung, daß wir das selber nicht gemerkt haben! Ja, Sie haben Recht, da würde ich auch momentan nicht hinfahren.
Wir bieten Ihnen die kostenlose Umbuchung auf ein anderes Hotel/ein anderes Ziel an." -
Als "störend" werden alle Arbeiten bezeichnet, die den "Urlaubsfrieden" stören könnten: Baukräne, Bagger, Presslufthämmer, Trennschleifer, Baustellenfahrzeuge, etc.. Diese Arbeiten MÜSSEN spätestens Mitte Mai eingestellt werden.
Sicherlich ist auch die Aussicht auf eine stillgelegte Baustelle nicht gerade prickelnd - aber noch wissen wir nicht, WELCHE Hotels da gebaut werden, wie weit mittlerweile der Baufortschritt ist und inwiefern man davon in Pollys Hotel etwas mitbekommt. Vielleicht sind die - wie so häufig - spätestens im Juni fertiggestellt und eröffnet oder zumindest soweit fertiggestellt, daß Polly nicht auf einen unverputzten Rohbau gucken muss? In der Türkei ist es allgemein nicht üblich, den Bau und die Fertigstellung eines Hotels jahrelang hinauszuzögern. In der Regel werden die Hotels innerhalb einer Wintersaison (Ende Oktober - Mai/Juni) komplett fertiggestellt.
Eine Option für Polly wäre es, die ersten Bewertungen der Sommersaison abzuwarten.
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...also zunächst gilt Side-Kumköy als aufstrebender Urlaubsort.
Dann ist es so, daß das besagte Hotel 2004 erbaut wurde.
Was liegt also näher, als daß dort auch weitere Hotels errichtet werden? (s. Mosaik)
Und warum "verheimlichen" RV Bausstellen?
Ist doch wohl klar, würdest Du denn ein Hotel buchen, wenn dort stehen würde :"...direkt angrenzend befinden sich 3 Großbaustellen, der Sandstrand ist..."? Wohl kaum. Davon abgesehen stören sie doch eigentlich nicht, ihr seid im Hotel oder am Strand, auf Ausflügen etc. und Bautätigkeiten, also Lärm, gibt es zu der Zeit dort sowieso nicht.
Warum also vor etwas warnen, was es eigentlich nicht gibt?
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"Sina1" wrote:
Pooooooooooooooooooooooolly...keine Panik! Lies doch bitte nochmal ganz in aller Ruhe mein Posting von gestern
Noch mal: In der Türkei gilt - wie in vielen klassischen "Sommerzielgebieten" von Mai - Oktober ein behördlich aufgelegter Baustop. Das heißt, daß in dieser Zeit keinerlei störende Außenarbeiten durchgeführt werden dürfen. Außerdem ist davon auszugehen, daß die Hotels, die angeblich (woher habt Ihr eigentlich diese Info?) in der Nähe Eures Hotels entstehen, spätestens im Juni eröffnen. Von daher sind für Euch während Eures Urlaubs wohl kaum Beeinträchtigungen zu erwarten.Diese Infos bekommt man glücklicherweise hier oder im Türkeiforum! Und die Baustellen sind tatsächlich in direkter Nähe von unserem Hotel!
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Naja damit wirst Du leben müsssen....es ist ja Baustopp......genieße den Urlaub
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"Thorben-Hendrik" wrote:
Naja damit wirst Du leben müsssen....es ist ja Baustopp......genieße den UrlaubDamit bist Du aber mit keinem Wort auf die Ausgangsfrage eingegangen, geschweige denn, daß Du sie beantwortet hättest.
Wenn man Deine Worte so liest, könnte man meinen, Du seiest der Auffassung, daß Baustellen rund ums Urlaubshotel das normalste der Welt seien, und daß Urlauber das einfach so als gegeben hinnehmen müßten.
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Oft wird von den Veranstaltern ja angegeben, daß es in der Hotelumgebung Baustellen gibt - allerdings verschlüsselt.
Bei der Hotelbeschreibung steht dann so etwas wie "junger, aufstrebender Urlaubsort".
Blättert man dann im Preisteil, findet man bei den Länderinformationen eine sehr ähnliche Angabe mit dem Zusatz "vereinzelt muß mit Bautätigkeit gerechnet werden" ...
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"Erika1" wrote:
Oft wird von den Veranstaltern ja angegeben, daß es in der Hotelumgebung Baustellen gibt - allerdings verschlüsselt.Bei der Hotelbeschreibung steht dann so etwas wie "junger, aufstrebender Urlaubsort".
...das habe ich ja mit meinem posting ausdrücken wollen (verschlüsselt ;))
"curiosus" wrote:
...also zunächst gilt Side-Kumköy als aufstrebender Urlaubsort.
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"salvamor41" wrote:
"Thorben-Hendrik" wrote:
Naja damit wirst Du leben müsssen....es ist ja Baustopp......genieße den UrlaubDamit bist Du aber mit keinem Wort auf die Ausgangsfrage eingegangen, geschweige denn, daß Du sie beantwortet hättest.
Wenn man Deine Worte so liest, könnte man meinen, Du seiest der Auffassung, daß Baustellen rund ums Urlaubshotel das normalste der Welt seien, und daß Urlauber das einfach so als gegeben hinnehmen müßten.
Ja, so ist es nun mal in den aufstebenden Urlaubsorten der Türkei...es ist alles voll mit Baustellen..ist nix besonderes, wie ja eigentlich auch alle anderen Unisono geschrieben haben und wie es im Katalog etwas versteckt auch steht.
Gleiches gilt auch für Ägypten und andere Urlaubsländer....
