Im Katalog steht seit jeher:

"Im japanischen Restaurant Kinder erst ab 12 Jahren."

Da Kataloge sicherlich eine längere Vorlaufzeit haben als eine spontane Änderung der Internetseite, dürfte das also schon im Juni/Juli bekannt gewesen sein ( und ist ggf. überlesen worden ).

Viele Grüße!

Oder fragst in Deinem Reisebüro. Die erledigen das Ganze dann auch direkt für Dich und Du mußt Dich um nichts weiter kümmern.

Die Leistung ist von TUIfly.com ( nicht mit TUI verwechseln! ) erbracht worden.
Das Serviceentgeld bezieht sich in der Regel auf die Vermittlung des Beförderungsvertrages zwischen Dir und der Fluggesellschaft welche die Beförderung durchführt.
Es ist nicht Teil des Flugpreises, von daher dürfte die Forderung in Ordnung gehen.

Ich behaupte jetzt einfach mal: Hättest Du direkt bei Emirates gebucht, hätten die Dir nicht nur den Flugpreis, sondern auch das "Serviceentgeld" erstattet.
Hättest Du in einem Reisebüro gebucht, dann hätten Dir die Leutchen aus Kulanz ebenfalls das Serviceentgeld erstattet, bzw. kein zusätzliches auf die Buchung einer neuen Flugverbindung nach New York ( da willst Du ja immer noch hin ) erhoben.

Aber Du hast ja unbedingt im ach sooooooo tollen Internet buchen wollen ... tja!

Viele Grüße!

Deswegen schrieb ich auch "beizeiten".
Klar ist doch, dass ein so starker und altbekannter Markenname wie Condor nicht in der Schublade der LH vergammeln wird.

Viele Grüße!

Das "Condor" beizeiten wieder mit Leben gefüllt wird, halte ich persönlich für eine überaus denkbare Variante.

Viele Grüße!

gertrude2 wrote:
Wo liegt da der Haken?
Oder sind alle 3 Versicherungen gleichwertig?

Nein, die drei Versicherungen sind nicht gleichwertig.
Wo genau der Unterschied ist, und ob nicht vielleicht doch eine Versicherung die nicht direkt über den Veranstalter gebucht wird noch viel günstiger ist, verrät Dir ganz bestimmt der Reisefachmann Deines Vertrauens.
Du findest ihn hier im HC-Reisebüro oder aber auch im Reisebüro bei Dir um die "Ecke".

Viele Grüße!

mosaik wrote:
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten erhebt in Zukunft eine Bearbeitungsgebühr für individuell erstellte Angebote, die nicht im Katalog stehen. Dabei handelt es sich vor allem um komplizierte An- und Abreisearrangements oder etwa Vor- beziehungsweise Nachprogramme. "Die Gebühr wird nur fällig, wenn das Angebot nicht angenommen wird."

Das deckt sich auf der Vertriebsebene in vielerlei Hinsicht mit meinem Aussagen aus diesem Thread hier: KLICK!

Genau wie viele Reiseveranstalter erheben viele Reisebüros eine "Gebühr" für individuell erstellte Angebote der komplizierten Art, die nicht im Katalog stehen. Auch hier wird die Zahlung nur fällig, wenn das Angebot nicht angenommen wird.

Viele Grüße!

Jepp, die sind gut, alles tiptop.
Ist die "Budget-Marke" von Studiosus.

Viele Grüße!

Den oben beschriebenen Kundentypus gibt´s tatsächlich und wie schon erwähnt er ist ( leider ) überaus häufig anzutreffen.
Ich hatte vor einigen Jahren mal einen Kunden der einige Tage im Burj al Arab verbracht hat ( immerhin 6+/7 Sterne Hotel ) und anschließend eine Reklamation an seinen Reiseveranstalter geschickt hat, weil der Champagner zum Frühstück 2 Grad zu kalt serviert worden ist.
Jetzt fragt man sich ( mal abgesehen davon, dass man einfach nur ein paar Minuten hätte warten müssen, bis der Champagner die "ideale" Temperatur erreicht hat ) natürlich woher wußte er bis auf das Grad genau wie warm/kalt der Champagner ist.

Im Gespräch mit mir hat er dann erzählt, dass er sich auf jeden Urlaub tagelang vorbereitet und auch diverse "Test"-Gegenstände mit in den Urlaub nimmt.
Er hatte in diesem Fall also extra ein Weinthermometer von Deutschland aus bis nach Dubai geschleppt, um damit ggf. einen "Mangel" zu finden und aufzudecken. Ich will gar nicht wissen, was der sonst noch mitschleppt. Sowas ist doch krankhaft!

Ach ja, eine Entschädigung hat er natürlich ( Gott sei Dank ) nicht bekommen. Und natürlich ist er dann "noch nie so herablassend behandelt worden" und hat "noch nie eine Reise mit einem so schlechten Reiseveranstalter" machen müssen und natürlich wird er "diesen Veranstalter nie wieder buchen" und bla bla bla ...
( Mittlerweile ist er aber genau so natürlich längst wieder mit exakt dem gleichen Veranstalter in der Welt unterwegs gewesen. )

Menschen gibt´s, die gibt´s gar nicht!

Viele Grüße.

goldi wrote:
Wo Ihr immer die Ausdrücke her habt,Billigveranstalter.
Wenn ich mir den alten Katalog und den neuen so anschaue kann man da nix billiges erkennen, im gegenteil da sind auch ganz schön satte Preise in manchen Hotels.

Es geht ja nicht immer nur um den Preis. Für mich spielt zum Beispiel auch der Vergleich der absoluten Reklamationsquote in Prozent zwischen Thomas Cook und Neckermann oder TUI und 1-2-Fly eine Rolle.
Da gibt´s auch "satte" Unterschiede. Und wenn Neckermann und Co. nicht einmal einen günstigen Preis haben, dann dürfte doch klar ob man den "Billigveranstalter" bucht, oder aber sich für ein "besseres" Produkt entscheidet.

Viele Grüße!

He he

Ich hätte es ja auch lieber wenn nicht so viele TUI und TOC buchen würden, aber was will man machen.
Die Konjunktur brummt, die Leute haben Kohle ohne Ende und schmeißen es beidhändig aus dem Fenster. ( Man wird ja schon schräg angeguckt, wenn man mal 1-2-Fly, Discounttravel, Bucher und Co. vorschlägt. )

Das Geld muss raaaaauuuus!!!

Viele Grüße!

Sehr geil ist auch:

dexiUbine wrote:
2) evtl. Formalbriefe/Formulare ausdrucken und mitnehmen.

Genau daran denke ich auch immer zuerst, wenn ich in den Urlaub fahre und meinen Koffer packe ... kopfschüttel

Würde man im Ausland wohl "typisch deutsch" zu sagen!

Viele Billigflieger arbeiten auch ganz normal mit Reisebüros zusammen.
Easyjet, Germanwings, TUIfly, Wizzair ... um nur einige zu nennen.

Viele Grüße!

Du hast eine der ganz wenigen Ausnahmen gefunden, von der Günter vorhin auch sprach.
Im Regelfall kaufen "gute" Veranstalter wie Airtours, TUI, Thomas Cook für Ihre Gäste erst gar keine Zimmer ein, die als Gurkenzimmer durchgehen würden. Das überlassen die den Billig-Veranstaltern wie Neckermann, Tjaereborg und Co.
Manchmal läßt sich das aber auch für die TUI nicht vermeiden, z.B. wenn sie ein Haus als "Quality Partner" einstuft und exklusiv verkauft. Denn in jedem Hotel gibt´s irgendwo Gurkenzimmer ... und die werden dann halt als Best-Price verkauft.

Aber nochmal: In annähernd 100% aller Fälle sind Best-Price-Zimmer ( Typ Z ) bei der TUI völlig gleichwertige Doppelzimmer, Juniorsuiten, Suiten etc. ( je nach Hotel ).

Viele Grüße!

Thorben-Hendrik wrote:
Nein, ich bin NICHT optimistisch, das sind meine zahlreichen Erfahrungen - meist mit TUI aber nicht nur bei denen....!

Bitte beachten: Die "Best-Price-Zimmer" der TUI existieren tatsächlich nur zu Marketing-Zwecken und um den Schnäppchenjäger anzusprechen. Es sind in der Tat immerZimmer der ganz normalen TUI-Zimmerkategorie, ohne Abstriche bzgl. Größe, Lage etc. . In vielen Hotels wird ein kleines Kontingent von der TUI vorgehalten, um schnelle Buchungsanreize zu generieren und eine Grundauslastung im Zielgebiet ( auch im Hinblick auf die Reiseleitungen/Incoming Agenturen, Transfers etc. ) zu erreichen.

Bei fast allen anderen Veranstaltern in Deutschland sind solche Zimmer auch zu diesem Zweck da ( Nachfragesteigerung ), aber Sie sind auch tatsächlich "Economy", "Spar-Tipp" und Co., liegen schlechter, sind kleiner, nicht renoviert usw.
Der Veranstalter schlägt so zwei Fliegen mit einer Klappe. Er kann die schlechten Zimmer aus seinen Kontingenten schnell verkaufen und er muss dafür noch nicht einmal eine höhere Kundenunzufriedenheit / Reklamationsquote in Kauf nehmen, da dem Kunden die geringere Qualität des Zimmers vorher bekannt war.

Viele Grüße!

Mach doch einfach mal ´ne Kreuzfahrt. Ist aktuell schwer im Trend und ganz nebenbei bemerkt einer der schönsten Urlaubsformen.

Bei MSC Schiffen sind z.B. alle Kinder bis 17 Jahre ( max. zwei Stück ) in der Kabine der Eltern komplett umsonst. (!!!)

Viele Grüße!

Single mit Kind Zimmer für´s Wunschobjekt/Zielgebiet und Reisedatum ausgebucht?

Viele Grüße!

Theoretisch ( und 99% auch praktisch ) ja! Voraussetzung ist halt, dass dieses Reisebüro auch die gleichen Anbieter im Sortiment hat. Dann ist der Preis für die identische Leistung ( Veranstalter, Reisetermin, Zimmerkategorie etc. ) auch immer gleich. Auf den Cent genau.

Deswegen wundere ich mich auch immer über den großen Kunden"nepp" an Flughäfen. Da sind 20+ Büros nebeneinander und bieten auf ihren handgeschmierten Zetteln quasi alle das selbe an. Und der Kunde ist auch noch so blöd und hetzt von Büro zu Büro, immer auf der Suche nach einem Schnäppchen. Bis auf wenige exklusive Angebote bieten die da alle tatsächlich das selbe an ( nur das die meistens nichtmal mal annähernd alle Veranstalter im Sortiment haben ).
Wahrscheinlich ist der Kunde auch noch 50 oder 100 km zum Flughafen gefahren ... ... höre ich leider immer wieder.

Also: Die Angebote sind preislich immer identisch ( genau wie ein bestimmtes Taschenbuch auch überall das gleiche kostet ). Egal ob Katalogpreis oder LM. Ob man jetzt zum Flughafen fährt und durch Drückermetalität ( "Schnell, schnell, nicht überlegen, keine Option möglich, die Reise ist gleich ausgebucht!" ) in Hektik und stehend eine Reise bucht, oder aber im kompetenten ( nach Möglichkeit unabhängigen - wegen der größeren Angebotspalette ) Reisebüro in seinem Ort bei einer netten Beratung im Sitzen bei einer Tasse frisch duftendem Kaffee die Reise bucht.
Für den Reisepreis macht es nicht einmal einen Cent Unterschied aus!

Viele Grüße!

Es ist tatsächlich so, wir haben diese Spielräume ( leider? ) nicht!
Wo es in der Versicherungsbranche variablen Dauerrabatt und was weiß ich alles gibt ( geben kann ), ist es bei uns in der Tat so, dass wir für ein Produkt X einen Preis Y haben. Und dieser Preis darf nicht abweichen. Rabatte und Co. sind also nicht drin, gerade auch deswegen, weil ein solcher Rabatt tatsächlich der Grund zur Kündigung eines Agenturvertrages sein kann.

Viele Grüße!

holzwurm wrote:
Ich schrieb ja, daß es RV gibt die trotz Pauschalreise Leerzeiträume zulassen. Und das ohne Mehrkosten.

Dazu gehört z. B. die Reederei Aida. Und die kaufen die Flugticket auch zu Sonderkonditionen ein.

Das stimmt so leider nicht ganz.
Zum einen ist es für AIDA Cruises eher einfach Leerzeiträume zu lassen, weil ja fast alles im Wochenturnus vor sich geht. Zum anderen ist es natürlich - wie fast alles im Leben - eben nicht kostenfrei! AIDA erhebt pro Woche ( max 3 sind möglich und auch nur im Premium Segment buchbar ) 49,- EUR "Bearbeitungsgebühr".

holzwurm wrote:
Einige unserer Linienflugpartner bieten Ihnen die Möglichkeit, auf Langstreckenfügen den Flug zu unterbrechen. Wie lange Sie unterbrechen möchten, entscheiden Sie (Ticketgültigkeit beachten). Dies ist je nach Fluggesellschaft in unterschiedlichen Städten möglich - abhängig vom Drehkreuz der Airline.

gefunden in den FAQ von Meier Weltreisen - auch ein Pauschalreiseveranstalter

Meier´s Weltreisen ist auch kein Pauschalreiseveranstalter, sondern ein völlig flexibler Bausteinreisen-Veranstalter. Die in seinem FAQ´s beschriebenen Möglichkeiten bietet Dir Meier´s nur im Rahmen von Bausteinreisen an. Bei den - wenigen - vorkonfektionierten Pauschalreisen, welche auch dieser Veranstalter im Programm hat, ist dies nicht möglich!
Zumindestens müßten dann diese Reisen erst zu "Bausteinreisen" ungewidmet werden um ein solches Vorgehen möglich zu machen.

Viele Grüße!