Hallo, also ich weise meine Kunden immer darauf hin, dass sich die Flugzeiten immer ändern können, und diese unverbindlich sind. Das müsste doch jedem Urlauber klar sein? Wenn der VA die MAschinen nicht vollkriegt, streicht er mal eine, oder er setzt mal ne andere ein.... Man iss doch im Urlaub...also nicht stressen lassen Und immer dran denken, dass auf Flugzeiten kein Verlass ist.

Lieber Thomas,
Wir sind am 14.08 von unserem Türkeiurlaub zurückgekommen, dessen erste woche eine "Blaue Reise" war. Ich würde sofort wieder eine Blaue Reise machen. Ich weiss gar ned was an der Kemer-Kekova Route so schlecht sein soll. Wir waren jedenfalls restlos begeistert. Klar, mit ihren 25 m Länge kann eine Gulet nicht mit einem Nilschiff mithalten, aber da höchstens 20 Personen auf eine Gulet passen (inkl. Crew) ist das ganze sehr familiär und der Kaptan geht auh, wenn es machbar ist, auf Routenwünsche der Mitreisenden ein. Unter Segel fahren ist im Sommer allerdings kaum möglich, da die See zu ruhig ist. Man hält immer wieder an einer anderen Bucht zum schwimmen, und kann auch hin und wieder einen Ausflug mitmachen. Wir haben auch jede Nacht an Deck geschlafen, da du es im Sommer in diesen Minikabinen echt nicht aushältst.
Wir haben die reise über Thomas Cook gebucht, die mit der Forsa Yachting zusammenarbeitet. Wenn du ein wenig googelst, findest du alle Bilder der Schiffe dort
Unsere Besatzung auf jedenfall der Hit, waren alle superfreundlich, und haben sich echt lieb um die Gäste gekümmert. Ich meine, auf welchem Nilschiff spielt die Crew mit den Gästen karten? Ich empfehle dir unbedingt die Blaue Reise zu machen, und lass dich nicht von Keme-Kekova kritikern entmutigen. Die Route ist wirklich klasse (werde aber beim nächsten mal die Route ab/bis Marmaris machen)
Liebe Grüße,
Pia
Thomas schrieb:

Hallo! Hat schon jemand Erfahrungen im Zusammenhang mit der Blauen Reise gemacht.

zum Glück iss Schönheit ja relativ...

Kann Thommy nur beipflichten. Die Sunexpress ist eine sehr gute Airline, und das Essen ist auch super (dank Lufhansa Catering) Zeitschriften gibt es auch einige, und sie zeigen gute Filme. Ich habe einen LTU Kopfhörer (also nen doppelten) und der hat gut funktioniert. Obs mit selber mitgebrachten funktioniert weiss ich nicht.
Liebe Grüße,
Pia
LaraCelin schrieb:

Ich habe eine frage
wer ist in der letzten zeit mit sun express geflogen?
Wie war diese airline?
und kann man die kopf hörer von zuhause mit nehmen passen die dort?
Oder muss man welche kaufen?
danke
LaraCelin

Hallo,
ich war letztes Jahr mit alltours auf La Palma und muss sagen, dass wir sehr zufroeden waren. Der Reiseleiter war bei uns wohl auch "in Zivil" aber da wir ihn am Flughafen schon kennengelernt hatten, war das kein Problem. Das Hotel war auch so, wie wir es gebucht hatten, und auf die Flugzeiten hatten wir ja keinen Einfluss. Alles in allem war es ein Urlaub wie er sein sollte. Hatte schon mehrere Kunden, die eher unzufrieden mit anderen VA's waren.  Hatte zum Beispiel erst wieder Ärger mit der TUI. Ist wohl hauptsächlich vom Hotel abhängig. Gefällt das nicht, ist der VA meistens gleich ebenfalls unten durch.
Liebe Grüße,
Pia

Also jetzt muss ich auch mal aus der Sicht einer Reisebüroinhaberin sprechen:
Ich kann gut nachvollziehen, das für viele Leute der Weg übers Internet bequemer ist, aber an wen wendet man sich denn da, wenn etwas schiefgelaufen ist beim Urlaub? Genau, an eine unpersönliche Hotline, bei der sich keiner Dein Anliegen wirkich anhört. Ich bin jetzt seit seit 2 Jahren Reiseverkehrskauffrau und seit 1,5 Jahren selbständig, habe also auch noch nicht soviel Erfahrung, aber wie soll ich denn zur hyperkompetenten, allwissenden Verkäuferin werden, wenn meine potentiellen Kunden mir durchs Internet keine Chance geben, und die Veranstalter und Airlines die Kunden förmlich ins Internet drängen? Und die Kunden, die ich habe sind zumeist Wiederholungstäter, buchen also nicht das erste und viele auch nicht das letzte Mal bei mir. Bisher waren auch immer alle mit meinem Service zufrieden. Ich bin nämlich eine Expedientin, die ihren Beruf liebt, und die sich voll für ihre Kunden reinkniet und sich immer um das günstigste bemüht. Ja, ich liebe meine Kunden und berate sie zur Not auch mal 3 Stunden lang, ich als 1-Frau Reisebüro kann mir das nämlich erlauben. Und meine Kunden danken es mir mit zufriedenheit. Und Kollegen und Kolleginnen, die nicht wissen wo Lanzarote ist, KANN es nicht geben. Das ist Stoff vom ersten Lehrjahr.
Und zu der Dame, die meinte, sie buche im Internet, weil da keiner Provsion bekommt: Ich glaub es knallt! (sorry Admins, aber da kann ich nicht anders) Weisst du eigentlich, wie wenig letzenendes für unsere Mühen und unsere Arbeite an uns hängenbleibt? Sehr wenig. Und zudem kassieren die I-Netbüros auch Provision, nur wir vom Reisebüro um die Ecke müssen uns für jeden Cent, den wir verdienen, rechtfertigen. So zum Beispiel eine Kundin, der ich 5 € pro Musicalkarte Servicegebühren berechnet hatte: "5 €?? Für das bisschen telefonieren? Sind sie wahnsinnig?" Mal abgesehen davon, dass Musicalkarten nicht verprovisioniert werden...Aber es wird ja offenkundig erwartet, dass wir Reisebüros vollen Service für 0 € bringen. Und daher wird der Wind für uns auch immer rauher.
Nunja, ich als RB Besitzerin buche für Wochenendtrips auch meine Hotels im Inet (muss ich zugeben), aber wir verkaufen nun mal Träume, und ich finde, man sollte Träumen auch Farbe und Leben einhauchen. Und das geht nunmal bloss durch kompetente Beratung.
PS: Ich bin 21 Jahre alt, und mein Kundenkreis wächst und wächst.
Liebe Grüße,
Pia

Liebe Biggy,
auch wir waren in der Hauptsaison in der Türkei, und zwar in Belek im Hotel "Sillyum", und auch wir hatten nie das Liegenproblem. Klar, die Trottel, die nachts um 5 aufstehen, um sich Liegen zu besetzen (die dann von 11 Uhr - 11.15 Uhr am Pool sind) gibts leider überall, aber in diesem Hotel waren die nicht zu finden.
Liebe Grüße, Pia
biggi schrieb:

Hallo,
weiss jemand, ob es an der türkischen Südküste gute Hotels gibt, die dieses leidige
Liegenbesetzen unterbinden? Wir wollen im Herbst noch dorthin reisen und haben
wirklich keine Lust , im Urlaub früh aufzustehen, um überhaupt noch eine Liege zu
bekommen?

Also ich finde auch nicht unbedingt, dass man es erwarten kann, das überall Deutsch gesprochen wird. Und es macht mir auch nichts aus, mich in Englisch oder mit Händen und Füssen zu verständigen. Bei älteren Leuten verstehe ich es zum Beispiel, wenn die eben in der Schule nie Englisch hatten, und die sich dadurch eben was unsicherer fühlen. Aber auch das muss kein Hindernis sein, wie das Beispiel meines Vaters zeigt. Er ist kurz vor 60 und hatte nur einige Privatstunde Englisch für die Arbeit. Aber er konnte sich immer gut mit seinem Italienischen geschäftspartner unterhalten. Will heissen: wo ein Wille ist, ist auch ein Weg. Wer sich nicht auf englisch oder irgendeiner Sprache verständigen will, der will eben nicht, und schaltet dann auf stur.
Den Menschen, die über die franzosen geschrieben haben, kann ich leider nur zum Teil recht geben. Ich habe selbst ein Jahr lang in Frankreich gelebt. Und nachdem sie mich besser kannten, sind die auf einmal mit schier unglaublichen Deutschkenntnissen rausgerückt. Meine Gastmutter bestand sogar darauf, dass ich ihr jeden Tag ein paar Vokabeln beibringe. Man kann nun wieklich nicht alle über einen Kamm scheren. Denkt daran.
Liebe Grüße, Pia

Liebe Cora,
meine Empfehlung für die Kanarischen Inseln ist La Palma. Dort ist es noch nicht so arg überlaufen, und du kannst auch viel sehen, wie z.B, die Vulkana Teneguia und San Antonio, die Stadt Santa Cruz, die Kirche der "Virgen de las Nieves" etc. und kommst mit dem Mietwagen gut rum. Meine Empfehlung für dich ist die Westküste, da dort eher die Sonne scheint, als im Osten, oder der Ort Fuencaliente, der ganz im Süden der Insel liegt. Hotelempfehlungen kann ich Dir keine geben, da ich selber den Osten der Insel besucht habe, aber da das Angebot noch nicht so extrem riesig ist, kannst du dich auch so ganz fix informeren Die Strände dort sind schwarz, was für mich den ganz besonderen Reiz ausmacht. Desweiteren empfehle ich Dir auch die Insel Lanzarote.
Liebe Grüße,
Pia

Hallo erstmal,
also ich war zum Zeitpunkt des Anschlages in Antalya in der Türkei, und wir haben überhaupt nichts von dem Anschlag mitgekriegt. Erst bei einem Anruf in Deutschland haben wir es erfahren. Und als wir Tgae später durch Antalya fuhren, merkte man auch nichts. Ich habe auch keine Minute daran gedacht umzubuchen. Ich lasse mich schliesslich nicht von solchem Terroristenpack in die Knie zwingen. Wie schon mehrfach erwähnt: Nirgends auf der Welt gibt es Sicherheit. Auch hier in Deutschland nicht
Liebe Grüße,
Pia

Mein Post bezog sich auf aliumcepas Beitrag ^^

dem letzten Eintrag habe ich nichts hinzuzufügen. Nur so viel: Ich war selbst dieses Jahr in Kemer (angeblich auch ne Russenhochburg, wohl nur 2 Tage, aber da konnte ich mir schon ein Bild machen). Am Hafen sprachen alle Englisch oder Deutsch (natürlich auch russisch, aber man hat gmerkt, dass man sich um andere Nationalitäten genauso bemühte), die Menschen waren auch zu uns "Nicht-russen" sehr freundlich, und wir hatten den Eindruck, willkommen zu sein. Aber lieber Severus: So wies in den Wald hineinruft, rufts auch wieder hinaus. Auch bei uns in Belek waren Russen im Hotel, und glaube mir, unsere Landsleute waren 100 mal peinlicher und haben sich mehr daneben benommen. Ich sags mal so:  In jedem Land gibts Idioten, und dass ausgerechnet dein Hotel voll davon war, iss natürlich Mist. Aber in der Türkei und anderswo gibts doch so viele tolle Sachen zu entdecken... Lass dich doch von solchen ned derart ausm Konzept bringen, dass du nie mehr hinfahren magst (so hab ichs aus deinen Beiträgen rausgelesen, bitte Korrektur, wenn ich was misverstanden habe)
Liebe Grüße,
Pia