Danke, Delfo, für die Tipps! Werden wir ausprobieren. Und mit dem Ergebnis der Recherchen wird sie ihren HA konfrontieren. Bin gespannt, wie der reagiert! Je nach Reaktion steht am Ende gar noch ein Arztwechsel zur Debatte!

Danke, Delfo, für Deine interessanten Erklärungen.

Schwiema ist voll da, also geistig meine ich. Körperlich mit starken Einschränkungen, aber sie lebt noch alleine in ihrer Wohnung, geht einkaufen (die leichten Sachen) und bekocht sich selber. Sie hat eine Gehhilfe, aber die benutzt sie nicht. "Warum?" haben wir gefragt. Antwort: "Wegen der Nachbarn!"

Sie weiß genau, wogegen die einzelnen Pillen wirken. Und sie ist sehr pingelig mit der genauen Einhaltung der Uhrzeiten. Manchmal, wenn wir sie besuchen, sitzt sie gerade vor ihrer "Pillenbuchhaltung", dann befüllt sie so ein Schächtelchen mit den Tagesrationen.

Ich habe allerdings den Eindruck, daß ihre mitunter starken Beschwerden weniger von körperlichen Gebrechen herrühren, sondern mehr auf Nebenwirkungen ihrer Pillen zurückzuführen sind.

@ Carsten wismar

Was sagst Du zu dieser ganzen Cholesterinarie?

Delfo, meinst Du nicht auch, daß Lipidsenker viel zu oft eingesetzt werden?
Wenn keine weiteren Risikofaktoren wie Rauchen, starkes Übergewicht, Diabetes, vorgeschädigtes Herz oder erlittener Infarkt/Schlaganfall vorliegen, dürfte ein hohes Gesamtcholesterin bei normalem LDL/HDL-Verhältnis nicht zu einer Gefäßerkrankung führen. So sagt es auch unser Hausarzt, der das erwähnte Buch von Prof. Hartenbach gelesen hat, aber nicht mit allen Aussagen dort übereinstimmt.

Meiner 91-jährigen Schwiegermutter wollte ihr Hausarzt kürzlich einen Lipidsenker verpassen, weil ihr Gesamtcholesterin bei 220 (anstatt Normalwert 200) lag. Sie hätte dann zu den bereits zwölf Pillen, die sie bereits täglich nimmt, noch eine weitere zu schlucken gehabt. Ich frage mich doch, ob hier nicht die sehr unangenehmen Nebenwirkungen den therapeutischen Nutzen übersteigen.

..ha, sehr gut, Michel!

Ich glaube sogar, daß Ihr euch beeilen solltet, sonst kriegt Ihr womöglich nichts mehr. Die Aussagen der LTU-Unternehmensleitung lassen schlimmes befürchten. Wie ein Unternehmen sich selber öffentlich derart in Mißkredit bringt, habe ich noch nie erlebt. Aber das wird im "Streik bei LTU"-Thread ja schon besprochen.

privacy hat es schon erwähnt. "Wegfall der Geschäftsgrundlage" nennen die Juristen das (§ 313 BGB, weiß ich noch vom Job her!). Ich würde auch für Erstattung der geleisteten anteiligen Jahresgebühr plädieren. Damit kommt Ihr meiner Meinung nach durch.

Schneewittchen, Du hast völlig Recht! Die sollen wissen, welche Mißstände es in diesem Hotel gibt. Ich würde das denen ganz ausführlich schildern und auch mit Bildern anschaulich machen.

Wenn sie Deine Offenheit schätzen, rücken sie vielleicht kulanterweise doch mit einem Fuffy oder Hunny raus, auch wenn Du rechtlich wohl keinen Anspruch darauf hast.

Ich dachte schon: Seit wann macht Fred Feuerstein hier mit?

@ Delfo

Diese Langzeit-Untersuchung in Finnland bestätigt bestimmte Aussagen in dem Buch "Die Cholesterinlüge", Das Märchen vom bösen Cholesterin, Verfasser: Prof. Dr. med. Walter Hartenbach.

Es gibt demnach keine allgemein gültigen Höchstwerte, sie sind individuell abhängig von Lebensalter, Körperbau, genetischer Disposition etc.
Der statistische Normalwerte wird lt. Prof. Hartenbach viel zu niedrig angegeben, wodurch 80% der erwachsenen Bevölkerung für krank erklärt wird.

Es sollte aber nicht verschwiegen werden, daß es auch andere Darstellungen der Problematik gibt.

...nur leider sind Emirates, Thai, Malaysian etc. keine Billigflieger, haben keine BC und ihre Destinationen liegen nicht in Europa. Aber um solches geht es hier.

Das Essen bei den asiatischen Spitzencarriern hat zwar auch keine Restaurantqualität, aber man kann es zumindest mit Appetit essen.
Was man ansonsten so im Flugzeug kriegt, spottet jeder Beschreibung. Wie man sich auf diesen Fraß freuen kann, ist mir schleierhaft. Ich kann gut darauf verzichten!

Thorben-Hendrik wrote:
Fakt ist jedoch, dass selbst wenn alles stimmt, finanziell nix bei rum kommt....also kann man es auch in diesem Fall lassen!

Total einverstanden damit!

Miller als Spezialist für Süd-/Mittelamerika und Karibik ist ein sehr seriöses Unternehmen mit Mitarbeitern, die wissen, wovon sie reden.
Wir haben vor einigen Jahren dort mal einige Bausteine für eine Brasilien-Reise gebucht und fühlten uns bestens betreut.

@ Erwin1010

Ich stehe wahrlich nicht in dem Verdacht, irgendwelche Reiseveranstalter besonders schonend zu behandeln. Aber hier muß ich schon sagen, daß Ihr Euch in etwas reingesteigert habt, das die Aufregung nicht wert ist.

Übergepäck: Da kann TUI nichts für! Schaut Euch bei der nächsten Reise bitte die Gepäckobergrenze an, sie ist je nach Carrier unterschiedlich. Und bucht dieses Erlebnis unter Erfahrungszugewinn ab.

Rucksack: Oh, mein Gott! Ein Rucksack in Give-away-Qualität dürfte verschmerzbar sein. Es ist unangemessen, darüber ein Wort zu verlieren. Die Korrespondenz, die Ihr darüber womöglich führt, ist teurer als dieses blöde Ding.

Delfo wrote:
Was will der Journalist eigentlich mitteilen?
Ich glaube er ist des "Geiz ist Geil" Gedöns überdrüssig geworden.

Delfo, der Artikel dieser Journalistin ist für mich völlig uninteressant!
Ich bin schon in der Lage, mir selber ein Bild vom Sinn oder Unsinn der Billigfliegerei zu machen, ohne mich von einer Journalistin beeinflussen zu lassen, der offenbar ein Lobbyist was ins Öhrchen geflüstert hat.

Die Riesenerfolge der sog. Billigflieger lassen die Vermutung zu, daß die Fluggäste mit der Preisgestaltung der Airlines durchaus zufrieden sind.
Zu den Serviceleistungen: Ich habe früher nie verstanden, was dieser ganze Zippzapp (komplettes Frühstück, Mittag- oder Abendessen, verschiedene Zeitungen zur Auswahl etc.) auf einem Kurzflug von einer oder zwei Stunden sollte. Ich trinke meine Tasse Kaffe oder meinen Tomatensaft , lese meine Zeitung, die ich mir im Flughafen gekauft habe, und wenn ich damit fertig bin, landet der Flieger schon. Was also soll dieser ganze kostenaufwändige, aufgesetzte Service. Er war mir immer eher lästig!

Natürlich beobachten die Pauschal-Reiseveranstalter diese Entwicklung mit den Billigfliegern mit Argwohn, geht ihnen doch ein gutes Stück Geschäft dadurch verloren. Andererseits: Wenn man im Reisebüro nachfragt, ob auch Billigflieger in Kombination mit Hotels angeboten werden, erhält man weiterhin die Auskunft: Das geht leider nicht. Wir können ihnen nur unsere Katalogreisen anbieten.

Na dann! Dann kann's so schlimm mit dem Umsatzverlust noch nicht sein!

@ Thorben-Hendrick

Ja gut, wir müssen schon davon ausgehen, daß die Angaben stimmen.
Daß sie nicht stimmen könnten, ist eine Mutmaßung von Dir, mehr nicht.

Wenn wir jede Reklamation, die hier zur Diskussion gestellt wird, erst einmal bezüglich ihrer Glaubwürdigkeit in Frage stellen, dann können wir uns auch gleich jede weitere Diskussion sparen.

@ Siegfried

Wichtig für die Beurteilung, ob die Reklamation berechtigt war oder nicht, sind einzig und allein folgende Fragen

Welcher Leistungsumfang war angeboten?
Entsprach die tatsächlich erbrachte Leistung diesem Angebot oder nicht?

Sonst gar nichts!

Es ist keinem Reisegast zuzumuten, vorher detektivische Fähigkeiten zu entwickeln, ob ein preisgünstiges 3*-Hotel womöglich seine Zusagen nicht einhält. Deshalb ist ein Vorwurf an den Reisegast fehl am Platze.

Auch ein minderklassiges Hotel muß sich an seine Leistungsbeschreibung halten. Die Ausrede "Das hättest Du doch wissen müssen, daß wir als 3*-Hotel das nicht leisten können. Warum hast Du nicht von vorneherein ein 4*-Hotel gebucht?" ist völlig widersinnig und auch juristisch wertlos.

Nee nee Schneewittchen, gerade lese ich, daß Du mit einem Alternativ-Hotel einverstanden warst und dann in dieses Hotel rübergewechselt bist.
Insoweit hat Thorben-Hendrick völlig Recht: Du hast keine Chance mit Deiner Reklamation, es sei denn, sie beträfe dieses zweite Hotel..

Den weiteren Ausführungen von Dir, Thorben-Hendrick, kann ich überhaupt nicht zustimmen. Siehe mein letzter Beitrag oben!

Schneewittchen81 wrote:
.......Aufgrund der schlechten Zimmer (Schimmel an den Wänden, Schmutz im gesamten Zimmer, Tiere, defekte Klime, kein TV, keine Lampen angebracht, Klospülung defekt, Bettwäsche mit tausend Löchern), des Essen sowie der Animation möchten wir nun eine Reklamation bei dem Reiseveranstalter einreichen.
....

Na na, Kollegen Veranstalter, so einfach könnt Ihr es Euch nicht machen!
Hier liegen offenbar wirklich reklamationswürdige Mängel vor. Das ganze erinnert mich lebhaft an Axels jüngste Erlebnisse in der Türkei....

Ich kann ja verstehen, daß Ihr das klein reden wollt, aber wir sollten schon bei den Realitäten bleiben. Auch in einem 3*-Hotel müssen die Grundregeln der Hygiene beachtet werden, und die Beschreibung im Angebot muß der Realität einigermaßen standhalten können.

...und ganz wichtig:

Deine Reklamation muß innerhalb von 4 Wochen beim Veranstalter sein!

Den Brief und alle weitere Korrespondenz bitte unbedingt per Einschreiben/
Rückschein abschicken!

Textbausteine zur Formulierung von Reklamationen findest Du im Netz zuhauf. Oder kauf' Dir das Taschenbuch "Reisen & Recht", Verfasser RA Mark Niehuus, ISBN 3-8240-0390-2. Dort kann man sich Anregungen holen. Ich persönlich würde aber von einem allgemein abgefaßten Beschwerdebriefe eher abraten, anstatt dessen individuell auf Deinen Schaden bezogene Formulierungen zu verwenden.

Viel Erfolg!