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  • Bausteinbuchung / Sicherungsschein
    soedergrenS soedergren

    @CaptainJarek & privacy...

    Und genau deswegen, weil man da so herrlich unterschiedlicher Meinung sein kann, sage ich was von "Grenzfall". Es kommt nämlich ganz erheblich darauf an, wie das RSB die Reise angeboten (zusammen/ getrennt) und abgerechnet (eine oder zwei Rechnungen) hat. Und genau deswegen kann man pauschal auch nicht sagen, ob ein Sicherungsschein hier notwendig ist oder nicht.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Bausteinbuchung / Sicherungsschein
    soedergrenS soedergren

    @privacy,

    genau deshalb tendiere ich ja selbst zu Variante 1 - also Gesamtpaket angeboten vom RSB, daher Sicherungsschein notwendig. In diesem Fall stellt das RSB quasi als Veranstalter Bausteine zu einer Gesamtreise zusammen.

    Wenn der Kunde aber selbst nach zwei unabhängigen Buchungen verlangt, dann wäre das Variante 2.

    So, in in diesem Fall kommt's deshalb meiner Meinung darauf an, was ganz genaudas RSB gesagt und angeboten hat (wie gesagt, wegen "auf Anraten des Reisebüros" tendier auch ich definitiv zu Variante 1).

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Bausteinbuchung / Sicherungsschein
    soedergrenS soedergren

    Hallo zusammen,

    das ist nun so ein richtig "schöner" Grenzfall, den man so oder so sehen kann und da kann's bei der Bewertung auf absolute Kleinigkeiten ankommen:

    Hat das Reisebüro Euch beides zusammen angeboten und verkauft, so stellt das Reisebüro eine Reise für Euch zusammen (mit gemeinsamer Rechnung und einem Gesamtpreis) und tritt quasi als Veranstalter auf. In diesem Fall wäre ein Sicherungsschein wohl fällig.

    Habt Ihr selbst die getrennte Buchung des Hotels und dazu passend einen Flug gewünscht, sähe das schon anders aus. Ein Sicherungsschein wäre dann ggf. nicht erforderlich.

    Nun steht da ja "auf Anraten des Reisebüros" ... insofern würde ich eher von dem ersten Fall ausgehen.

    Wie sieht's denn mit dem Flughafentransfer am Zielort aus? Habt ihr den schon mitgebucht? Dann wären Flug + Transfer oder Transfer + Hotel nämlich auch schon wieder als zwei Leistungen zu bewerten und ein Sicherungsschein notwendig.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Teure Ausflugsangebote umgehen...
    soedergrenS soedergren

    Hi,

    2450 Euro sind natürlich ein guter Verdienst, wenn man bedenkt, dass so ein Bus maximal700 Euro für einen Tag kostet (inkl. Fahrer). Dann muss nur noch der Reiseleiter und der Eintritt (der garantiert als Gruppentarif unter 10 EUR liegt) bezahlt werden. ABER: Auf der anderen Seite müssen die Reedereien auch gut daran verdienen, da die ganze Reise auf einer Mischkalkulation beruht. Sprich, würden die Einnahmen aus den Ausflügen geringer ausfallen oder ganz wegfallen, wären die Fahrpreise für die Reise selbst entsprechend höher.

    Unabhängig davon würde ich selbst trotzdem viel (aber eben nicht alle) Ausflüge auf eigene Faust unternehmen. Den, um den es hier geht, würde ich auch schon allein aus Zeitgründen offiziell über die Reederei laufen lassen.

    Kreuzfahrten

  • Ryanair Online Check in
    soedergrenS soedergren

    Stimmt Ronny, nur sollte man schon vorher dran denken. Sonst nehmen die einem das Zeug bei der Security weg.

    Airlines

  • Ryanair Online Check in
    soedergrenS soedergren

    Hi,

    10kg für 4 Tage sollten noch reichen, denk aber daran, dass gewisse Dinge im Handgepäck gar nicht befördert werden dürfen. Insbesondere bei den Toilettenartikeln wird's da schwierig.

    Also, keine Nagelschere, keine Nagelfeile, nur sehr eingeschränkt Zahnpasta und andere "Wässerchen" (je. max 100ml) und alles hübsch im transparenten Beutel verpackt.

    Airlines

  • als kroatischer Staatsbürger nach London
    soedergrenS soedergren

    Hi, also, ohne lange herumzurätseln ob oder ob nicht... die Antwort auf alle Deine Fragen findest Du hier:

    Britische Botschaft: Visa ab Deutschland

    Großbritannien & Irland

  • Preisreduzierung nach Buchung??
    soedergrenS soedergren

    Hi, ja, das ist zwar im Einzelfall ärgerlich, aber genauso korrekt, wie wenn du heute im Supermarkt für 2,00 EUR eine Flasche Cola kaufst - und die dann morgen im Sonderangebot für 1,50 EUR siehst. Verbindlich ist nur der Preis zum Buchungszeitpunkt (umgekehrt würdet ihr ja auch nicht wollen, dass der Preis nachträglich erhöht wird).

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Bentours Deutschland
    soedergrenS soedergren

    Hi Backlash,

    da ich ja schon für die 747-Äußerung entsprechend kritisiert worden bin (und die in einem Posting entsprechend ja auch schon zurückgenommen habe), hier noch mal ein, zwei Sätze (oder auch mehr) zum Verständnis:

    Wenn da das eine oder andere von mir vielleicht schief ausgedrückt wurde oder zumindest so aufgefasst wurde, dann tut mir das leid, so war's jedenfalls nicht gemeint... zumal ich gestern zugegebener Weise einen ziemlich schlechten Tag hatte (passiert halt leider auch mal).

    Dass die Leute Anspruch auf die vertraglich vereinbarte Leistung haben, steht ganz ausser Zweifel und das habe ich auch nicht anders geschrieben. Um es ganz klar zu sagen: RVs die nicht ordnungsgemäß arbeiten, schaden letztendlich der ganzen Branche, weil in den Köpfen der Leute häufig nur "massive Probleme mit Reiseveranstalter" hängenbleibt und das dann auch auf andere Veranstalter negativen Einfluss hat.

    Was mich einfach häufig ärgert, sind die selbsternannten Experten einiger Fernsehsender und Zeitungen, die ohne viel Ahnung von etwas zu haben irgendwelche Behauptungen aufstellen. Die RTL-Magazine sind da meiner Meinung nach leider sehr oft auf BILD-Niveau. In diesem Fall sieht es zwar so aus, als hätten sie mal Recht, aber ich habe so oft absoluten Blödsinn im Fernsehen gehört, dass man mich da als gebranntes Kind bezeichnen könnte.

    Also, um es nochmal ganz deutlich zu sagen: die Betroffenen in Sachen Bentour tun mir auch leid. Was das abläuft, darf eigentlich nicht passieren. ABER: Die allein auf Quoten und Sensationen ausgerichtete Fernsehberichterstattung geht mir einfach auf den Geist. UND: Unqualifizierte, teils sogar politische Postings, die die ganze Türkei in den Dreck ziehen, weil einRV versagt, gehen mir ebenfalls auf den Geist.

    Reiseveranstalter

  • WARNUNG : Irreführung von 5 vor Flug - Über HC Reisebüro gebucht !
    soedergrenS soedergren

    Vorrausgesetzt man kann richtig lesen

    Hi Jacky, genau das ist der Punkt, daran scheitern leider viele 😉

    Und dass die angebotenen Preise sich nach Buchung ändern, kann im RSB genauso wie online passieren (im Supermarkt kannst du ja auch heute Kartoffeln kaufen und morgen sind die 'nen Euro billiger).

    Reiseveranstalter

  • Bentours Deutschland
    soedergrenS soedergren

    Mich würde mal interessieren, was die türkische Presse dazu schreibt, leider gibt's aber keine auch nur halbwegs vernünftigen Onlineübersetzer für türkisch:

    >>>Klickst Du<<<

    Anm. d. Admins:
    Link auf eine erträgliche Länge reduziert, da er das Seitenlayout komplett zerschossen hat

    Reiseveranstalter

  • Frühbucher---wie läuft Bezahlung ab??
    soedergrenS soedergren

    Die Höhe der Anzahlung ist von RV zu RV unterschiedlich, häufig sind's 15 bis 20 % - die 30% sind eher ziemlich heftig. Niemals wird der gesamte Reisepreis sofort fällig, es sei denn, es handelt sich um eine kurzfristige Buchung weniger als drei bis vier Wochen vor Abreise.

    Allgemeine Fragen

  • Bentours Deutschland
    soedergrenS soedergren

    Hi ADEgi, ist mir schon klar, dass es 747er (insbesondere die neueren Typen) gibt, die teilweise 560 Sitzplätze und mehr haben... ich bin hier nur mal von der typischen Durchschnitts-Bestuhlung bei der 200er-Serie ausgegangen. 😆

    @NexaLotte: Dass hier wohl was ziemlich schief läuft, bestreitet ja auch keiner. Aber du würdest dich wahrscheinlich wundern, was man auch ohne Videonachbearbeitung nur durch den Schnitt alles verändern kann.

    Reiseveranstalter

  • Bentours Deutschland
    soedergrenS soedergren

    Die 747 200er Serie hat meines Wissen nach eine Maximalkapazität von rund 450 Passagieren, üblicherweise sind's knapp 100 weniger. Bei also mindestens 360 Sitzplätzen wundert es mich so oder so nicht, dass die Maschine einen eher leeren Eindruck gemacht hat. Deshalb kam's mir ja so unglaublich vor, dass da 747er eingesetzt werden.

    Reiseveranstalter

  • Bentours Deutschland
    soedergrenS soedergren

    Sorry, mea culpa, den vorherigen Bericht habe ich tatsächlich verpaßt.

    Also widerrufe ich die Äußerung diesbezüglich und behaupte das Gegenteil 🙂

    'Ne 747 als Ferienflieger ist aber auch recht ungewöhnlich, trotzdem hätt ich das vorher mal checken können.

    Abgesehen davon find ich die Art der Fernsehberichterstattung trotzdem zu dramatisch und zu wenig sachlich, aber was erwartet man schon in der rein quotengeprägten deutschen Fernsehlandschaft.

    Reiseveranstalter

  • Bentours Deutschland
    soedergrenS soedergren

    So, um jetzt noch einmal auf den RTL-Bericht zurückzukommen.

    Sicherlich wird er im Kern zutreffen. Was mich aber ärgert, ist der quotenlüsterne Tenor in diesem Fall... "quälende 20 Minuten später duften sie doch noch einsteigen". Also, ehrlich, selbst wenn ich ein normales LH Ticket habe, dann warte ich beim Check-in normalerweise deutlich länger, als 20 Minuten. Hier wird einfach zu sehr dramatisiert.

    Um dem ganzen die Krone aufzusetzen, wird zum Schluss eine Maschine beim Abheben gezeigt, mit der einigeMutige doch ihren Urlaub antreten. Allein an dieser einen Einstellung zeigt sich, wie RTL da schludert. Denn dass eine 747 Türkeiurlauber von Deutschland in die Türkei fliegt, ist praktisch ausgeschlossen. Da hat man wohl mal eben auf Archivmaterial zurückgegiffen. Die 747 ist ein Langstreckenflugzeug mit einer Passagierkapazität von je nach Variante 450 bis 550 Personen. Einige Mutige? Was denn nun? Das allein zeigt schon, dass der Bericht eben nicht zu 100% stimmt.

    Reiseveranstalter

  • Bentours Deutschland
    soedergrenS soedergren

    Ähhh, warum wohl? Wenn schon in dem viel zitierten RTL-Bericht davon die Rede ist, dass der Flieger erst startet, wenn Bentour bezahlt hat, wie kommt man dann bloß auf diese Idee???

    Außerdem war seine letzte Frage, ob Bentour AT und Bentour D ein und die selbe Firma sind.

    Reiseveranstalter

  • Bentours Deutschland
    soedergrenS soedergren

    Also, nochmal: selbst wenn die zur selben Gruppe gehören, sinds rechtliche eigenständige Unternehmen mit verschiedenen Firmensitzen:

    Bentour AT:
    Firmensitz Wien; FN XYZp | HG Wien

    Bentour 😧
    Sitz Frankfurt am Main,
    Handelsregister: Frankfurt HRB XYZ

    Um das nochmal zu verdeutlichen... Firmen, die zu einer Gruppe gehören, gehen nicht automatisch allepleite, wenn einedavon Konkurs anmelden sollte. Stellt euch mal vor, BMW of North America Inc. würde Konkurs anmelden - die BMW AG München wäre davon aber natürlich nicht betroffen.

    Dass das alles nicht in Ordnung ist, steht außer Zweifel.

    Reiseveranstalter

  • Bentours Deutschland
    soedergrenS soedergren

    Ich hab schon aufgepaßt, nur leider nicht beim tippen... eine Null vergessen.

    Trotzdem nochmal: auch 1000 ist im Verhältnis zu über 20000000 Türkeiurlaubern jährlich gar nichts.

    Und auch um das noch einmal zu sagen: natürlich ist die aktuelle Situation ziemlich, ähm, wie drück ich das jetzt halbwegs vorsichtig aus... S***.

    Trotzdem muss man bei allem Ärger doch sachlich bleiben, und viele der Äußerungen hier im Stile von "hoffentlich gehen die endlich pleite" sind da wenig hilfreich - auch nicht für die Betroffenen. Denn die würden bei einer Pleite noch mehr in die Röhre gucken.

    So, und Bentour AT mag mit Bentour D eigentümertechnisch zusammenhängen oder auch nicht, es ist auf jeden Fall eine eigene GmbH mit Firmensitz in Wien und dortigem Eintrag ins Handelsregister. Ein Konkurs von Bentour D würde Bentour AT nicht automatisch in Mitleidenschaft ziehen.

    Reiseveranstalter

  • Im Frühjahr 2009 durch die Karibik schippern ? Wo möglich ?
    soedergrenS soedergren

    Es gibt reihenweise Karibikkreuzfahrten auch im April/ Mai. Beispiele: Princess Cruises, Pullmantour, RCI usw. Wenn's nicht unbedingt dieses Schiff sein muss, werdet ihr mit Leichtigkeit etwas finden. Google einfach mal nach "Kreuzfahrten".

    Kreuzfahrten
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