Grupotel Gran Vista & Spa

Leider können wir das Hotel so gar nicht empfehlen. Die Zimmerreinigung und die Sauberkeit des Zimmers war eine absolute Katastrophe. Der Boden war jeden Tag trotz Reinigung schmutzig, auch nach Tagen befanden sich Haare noch an Ort und Stelle und auch im Bad wurde so gut wie gar nicht gereinigt. Die Armaturen waren…

Unsere Einschätzung in Bezug auf die Verpflegungssituation hatte ich schon geschildert. Dazu kommt in negativer Hinsicht die neue Gästestruktur. In diesem Jahr sehr, sehr viele Engländer mit den entsprechenden Verhaltensweisen am Buffet und Pool. Wer es gerne laut hat und Dosenbier trinkende in praller Sonne liegende…

Insgesamt hat uns das Hotel mit ein paar Abstrichen gut gefallen. Es gibt wie gesagt ein paar Verbesserungsvorschläge was die Hygiene der Außenanlagen betrifft. Das Hotel würde ich auf Grund der Größe des Zimmers, der Ruhe und der kinderfreundlichkeit empfehlen. Wir hatten ein großes, renoviertes Apartment, welches…

Es gab einen Vorfall beim Check-In (Verhalten und Wortwahl einer Mitarbeiterin) der uns fast zum sofortigen Abreisen veranlasst hätte. Die durchgeführte Beschwerde einen Tag später führte zu nur noch mehr Problemen. Ein Feedback der täglich vor Ort befindlichen TUI-Reiseleitung erfolgte leider auch nicht. Das Hotel…

Das Hotel liegt zentral, hat eine große Poollandschaft und die Mitarbeitenden sind zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Apartement im Nebengebäude, welches eine Küchenzeile mit Esstisch, ein Wohnzimmer, ein Schlafzimmer und ein Badezimmer hat. Das Apartement war sehr groß und geräumig. Es wurde…

Leider entsprach der Aufenthalt in diesem Hotel nicht unseren Erwartungen. Das Zimmer war in einem insgesamt schlechten Zustand: Das Badezimmer war verkalkt, am Spiegel war Rost sichtbar, und die Möbel wirkten sehr alt und abgenutzt. Die Sauberkeit ließ stark zu wünschen übrig – bereits bei unserer Ankunft waren…

Es war eine Suite unterhalb der Dach Bar.....bis 00.00 Uhr ist es sehr laut. Größe ist super...die Betten sehr hart.

Das Hotel besteht aus einem neuen Hotelkomplex mit Rezeption, Animation und Restaurantbereich, Poolbereich, wirklich groß und sehr schön angelegt und einem Apartmentkomplex, besser gesagt 2 Gebäude. Wir waren bereits das dritte mal in diesem Hotel und werden für nächstes Jahr gleich nochmals buchen. Das Servicepersonal…

Ein super rundum Paket. Wir wurden super Empfang bei der Ankunft haben ein super Zimmer bekommen mit einem super Ausblick. Bei Fragen steht dir jederzeit eine zur Verfügung oder hilft ein man kann eigentlich nicht viel dazu schreiben man muss es selbst erleben. Das Zimmer war gut. Ich hatte ein perfekten Blick, das…

Sehr sehr freundliches Personal - auf ganzer Linie. Halbpension mit vollkommen ausreichendem Angebot an Speisen über den gesamten Zeitraum, auch wenn man mal später zu den Mahlzeiten erschien. Der gesamte Hotelbereich sehr sauber und ordentlich, die Poolanlagen gepflegt und schön angelegt. Es gab immer genügend Liegen…