Hotel RIU Palace Mexico

Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 Condominio Playacar

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92% Weiterempfehlung 5.5 von 6 Gesamtbewertung

Hotelbewertungen lesen (248)

“Schönes Hotel am Traumstrand mit super Service!” mehr lesen

im Mai 12, Angi , 26-30

“RIU - leider zu früh darauf gefreut!” mehr lesen

im April 12, Uwe , 46-50

“TOP Badeurlaub” mehr lesen

im Mai 12, Peter , 51-55

“Viva Riu Palace” mehr lesen

im April 12, Heiko , 46-50

“Schöner Urlaub, aber keine 5 Riu Palace - Sterne” mehr lesen

im April 10, Sylvia , 46-50

“Alles top, bis auf die Matraze, und die ist wichtig” mehr lesen

im Mai 10, Beatrice , 41-45

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Pauschal ab € 1.139,-

6 Tage, AI

Eigene Anreise ab € 74,-

1 Tag, AI

Karte / Lage

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Hotelausstattung ¹

Hotel-
ausstattung

Kapelle/Schrein, Terrasse, Geschäfte im Hotel, Gift-Shop, Minimarkt/Kiosk, Kleidungsgeschäft, Juwelier, Friseur-/Schönheitssalon, Kinderspielplatz, Geldautomat vor Ort, Hotelsafe, Klimaanlage, Aufenthaltsraum, Garten, Gesamtzahl Zimmer < 500, Juniorsuite, Personenkapazität der Konferenz- und Veranstaltungsräume < 1000, Konferenz- und Veranstaltungsräume, Anzahl Konferenz- und Veranstaltungsräume 5 mehr...

Zimmer-
ausstattung

Haartrockner, Telefon, Badewanne, Radio, seperates WC, Fernseher, Zimmerservice, Satelliten-TV, Zimmerservice 24h Service, Ventilator, Ankleidezimmer, Klimaanlage, Weckservice/Wecker, Minibar, mit Alkohol, Safe, Bügeleisen, Bügeleinrichtung, Balkon, Ganzer Balkon, Terrasse, Badezimmer mehr...

Gastronomie

Anzahl Hotelbars insgesamt 5, Frühstücksbuffet, Kontinentales Frühstück, All Inclusive, Restaurant, Anzahl Restaurants insgesamt 6, International, Mexikanisch, Regional, Japanisch, Steaks, Hotelbar mehr...

Sport-
angebote

Fitnesscenter, Aussenpool, Pool, Tennisplatz, Anzahl Tennisplätze 2, Schnorcheln, Kanusport, Surfen, Tauchen, Volleyball mehr...

Wellness-
angebote

Körperbehandlungen, Spezialmassagen, Sauna, Whirlpool, Spa & Wellnesscenter, Massagen, Beauty-Behandlung mehr...

Sonstige Hotelinfos

Anzahl Sterne/Landeskategorie 5 Sterne, Personal spricht Italienisch, Personal spricht Französisch, Personal spricht Spanisch, Personal spricht Englisch, Personal spricht Deutsch, Autovermietung, Informationsschalter für Ausflüge, Kinder erwünscht/erlaubt, WLAN, Wäscheservice, Arzt, Zahlungsmittel: American Express, Zahlungsmittel: Visa, Zahlungsmittel: Eurocard/Mastercard, Abendprogramm/ -unterhaltung, Baby-/Kinderbetreuung, Entfernung zum Flughafen < 100 km, Entfernung zum Stadtzentrum < 200 m, Strand, Sand, Entfernung zum Strand < 200 m mehr...

¹ Die Richtigkeit der Angaben über die hier aufgeführten Hotelmerkmale ist ohne Gewähr. Die Allgemeinen Hotelinfos können von den Zimmerinfos abweichen. Bitte bedenken Sie, dass bei einer Buchung die Leistungen des Zimmers gelten.

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TUI

TUI - Veranstalterfotos

Das Fusion Restaurant "Krystal” verwöhnt Sie mit der Geschmackskreation "Fusion Food". Charakteristisch hierfür ist eine Verschmelzung (Fusion) von Aromen und Einflüssen aus verschiedenen Teilen der Welt. Lassen Sie sich überraschen!
Wenige Minuten vom Riu Palace Mexico liegt in üppiger Vegetation und mit zahlreichen Lagunen der 18-Loch-Golfplatz von Robert Von Hagge. Zusammen mit weiteren Golfplätzen an der Riviera Maya bietet er Golfbegeisterten eine abwechslungsreiche Kulisse.
Das Riu Palace Mexico begrüßt seine Gäste standesgemäß in einer beeindruckenden Empfangshalle, in der Sie abends bei einem karibischen Cocktail die Atmosphäre genießen können.
Lage:

ruhig, zentral, 0-100 m Höhe
Strand: flach abfallend, Sand, > 2 km
Transferzeit: ca. 1 Stunde 40 Minuten

Entfernungen:

Flughafen < 100 km
Strand direkt
Ortszentrum < 5 km, Stadtzentrum < 100 km

Das bietet Ihre Unterkunft:

Gartenanlage
Sonnenterrasse
2 Pools, z.B. Süßwasserpool
Badetücher
Liegen
Liegen/Sonnenschirm, am Pool
Lobby, Rezeption
Internet: WLAN/WiFi:, Breitband-Internet/DSL: gegen Gebühr
mehrere Bars z.B. Lobbybar, Poolbar, Strandbar
Minimarkt, Friseur
Roomservice: 24-Stunden-Service
Parkplatz
Sprachen im Hotel: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch
Zimmer: 434
1 Gebäude
3 Etagen
Kreditkarten: TUI Card/VISA, Master Card, American Express
Landeskategorie: 5 Sterne

So wohnen Sie:

Junior Suite Außenseite (JSX1), 36-40 m², separates Wohn-/Schlafzimmer, zentral gesteuerte Klimaanlage, Deckenventilator, Balkon, Badewanne, WC, Föhn, Safe, Minibar tägliche Auffüllung, Getränkespender, Sat-TV, Telefon, Doppelbett, Kaffeemaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Bügelbrett, Bügeleisen, Sofa

Gegen Gebühr

WLAN/WiFi

Junior Suite Innenseite (JSX2), 36-40 m², Innenhof Blick, separates Wohn-/Schlafzimmer, zentralgesteuerte Klimaanlage, Deckenventilator, Balkon, Badewanne, WC, Föhn, Safe, Minibar tägliche Auffüllung, Getränkespender, Sat-TV, Telefon, Doppelbett, Kaffeemaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Bügelbrett, Bügeleisen, Sofa

Gegen Gebühr

WLAN/WiFi

Junior Suite (JSX3), 46-50 m², separates Wohn-/Schlafzimmer, zentralgesteuerte Klimaanlage, Deckenventilator, Balkon, Badewanne, WC, Föhn, Safe, Minibar tägliche Auffüllung, Getränkespender, Sat-TV, Telefon, Doppelbett, Kaffeemaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Bügelbrett, Bügeleisen, Sitzecke, Sofa

Gegen Gebühr

WLAN/WiFi

Junior Suite Jacuzzi zur Meerseite (JSX4), 46-50 m², Meerseite, zentralgesteuerte Klimaanlage, Deckenventilator, Balkon, Terrasse mit Whirlpool, die über eine Wendeltreppe zu erreichen ist, Dusche, Badewanne, WC, Föhn, Safe, Minibar tägliche Auffüllung, Getränkespender, Fernseher, Sat-TV, Telefon, Doppelbett, Kaffeemaschine, Kaffee-/Teezubereiter, Bügelbrett, Bügeleisen, Sitzecke, Sofa

Gegen Gebühr

WLAN/WiFi

Essen und Trinken:

All inclusive: Vollpension, nichtalkoholische Getränke, alkoholische Getränke, nationale alkoholische Getränke, Snacks, Armband oder Ausweis obligatorisch
Zwei Essenszeiten am Abend
Buffet: Frühstück ab 7 Uhr, Vorspeisen, Salat, Hauptspeisen, Show Cooking, Nachspeisen, Themenabend mehrmals pro Woche
mehrere Restaurants
Hauptrestaurant, Buffetrestaurant
Menüwahl
À-la-carte-Restaurant, Reservierung erforderlich
Spezialitäten
angemessene Kleidung erwünscht

Sport & Fitness:

Sportanimation
Fitnesscenter
Fitnesskurse
Tennis: 2 Plätze Hartplatz, Flutlicht
Wassersport: Diverse Wassersportmöglichkeiten, Kajak, Katamaran, Schnorcheln mit Sportgeräteverleih, Surfen, Schnuppertauchen
Beachvolleyball

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Radsport: mit Sportgeräteverleih
Wassersport: Tauchen, PADI, Tauchschule

Golf:

Golfplatz
Gegen Gebühr

Wellness:

Sauna: 2, Finnische Sauna, Dampfbad

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

Wellness Center, Spa "Renova"
Massagen: Sportmassage, LaStone Therapie, Shiatsu, Lymphdrainage
Schönheitsanwendungen/Beauty: Peeling
Kosmetik: Gesichtsbehandlung, Maniküre, Pediküre

Reiseverlauf: Das Riu Palace Mexico begrüßt seine Gäste standesgemäß in einer beeindruckenden Empfangshalle, in der Sie abends bei einem karibischen Cocktail die Atmosphäre genießen können.

Unterhaltung:

Erwachsenenanimation, täglich
Tagesanimation, täglich
Abendanimation, täglich
Diskothek im ClubHotel Riu Tequila (freier Eintritt/Getränke)
Tanzabende
Shows
Live-Band/Musik

Für Familien:

Kinderclub "RiuLand" (in englischer Sprache), 4-7 Jahre und 8-12 Jahre
Kinderspielplatz
1 Kinderpool, separat
Babybett, Kinderhochstuhl

Gegen Gebühr

Babysitterservice

Preisvorteile:

Zug zum Flug
3-fach Bonitos sammeln für Inhaber der TUI-Card

Ermaessigungen:

Belegungs-Upgrade
Frühbucher sparen
Kinderermäßigung

Bequem zubuchbar:

TUI Privattransfer
Mietwagen von TUI Cars
Premium-Paket

Hinweis:

Honeymoon-Specials
Obligatorisches nicht abnehmbares Plastikarmband
Einrichtungen anderer Riu Hotels mitbenutzen (außer Frühstück und Abendessen)
Auch bei nord- und südamerikanischen Gästen sehr beliebt.

Gästezufriedenheit*:
Hotel gesamt100Service100Einrichtung100Essen & Trinken90Umwelt80Hinweise:
* Anteil sehr zufriedener oder zufriedener Kunden in Prozent.
(Stand Gästeurteile Juli 11)

Es liegen noch nicht genügend Gästefragebögen vor, um dieses Hotel verlässlich bewerten zu können.

Stand der Informationen: 10.05.2012

Nur buchbar für Reisen vom 01.11.2012 bis 30.04.2013

Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der oben gezeigten Inhalte übernehmen weder HolidayCheck noch das Reisebüro eine Haftung. Bitte beachten Sie die Hotelbeschreibung des jeweiligen Veranstalters und desweiteren, dass die Leistungen eines Angebots von den Leistungen der hier dargestellten Katalogausschreibung abweichen können. Geschuldet werden ausschließlich die Leistungen, die zum Zeitpunkt der Buchung auf dem Buchungsformular angezeigt wurden. © 2011 Giata

Hotelbeschreibung (vom Hotelier)

Adresse

Avda. Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4
Condominio Playacar
http://www.riu.com/de/Paises/mexiko/playa-del-carmen/hotel-riu-palace-mexico/index.jsp

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248 Hotelbewertungen für Hotel RIU Palace MexicoHotel bewerten

Michael
Alter 31-35

Traumurlaub de Luxe

traumhaft, grosse und weitläufige wunderschöne Anlage, sehr viele super eingerichtete und super klimatisierte Zimmer, allein die Lobby ist schon überwältigend schön.. super sauber, überall, es herrscht hier höchster Standard, ich war super positiv überrascht, sowas hatte ich noch niemals erlebt ich hatte All inclusive, was ich in allen RIU-Hotels umliegend mitnutzen konnte. es waren sehr viele kanadier, gemischt mit Engländer, Österreicher..alles in allem ein sehr angenehmes Publikum Die Zimm... weiterlesen

verreist als Allein/Single im April 12

Gesamtbewertung 6

Weiterempfehlung

Peter
Alter 51-55

TOP Badeurlaub

sehr großzügig, sauber und gepflegt AI sehr gemischt - Amerikaner, Canadier, Belgier, Deutsche grosszügiges Schlafzimmer, nette Sitzecke großer Balkon mit Blick auf die Innenanlage sehr gepflegt, Badewanne etwas verbraucht sehr gut, fleißig und freundlich, hauptsächlich "Maya's" kein Wunsch bleibt offen, sehr abwechslungsreich und reichlich Angebote zu jeder Zeit Direkt am Kilometer langen Strand, ca. 30 Minuten Strandaziergang nach Puerto del Carmen Flughafen ca. 1 Std. interessante und ... weiterlesen

verreist als Familie im Mai 12

Gesamtbewertung 6

Weiterempfehlung

Buchungsnachweis

Uwe
Alter 46-50

RIU - leider zu früh darauf gefreut!

Wie immer vorweg: dies ist eine absolut subjektive Bewertung !!! Das Hotel ist eine wunderschöne Anlage, sehr gepflegt (so scheint es jedenfalls) mit einen schönen Zugang zum Meer. Man läuft durch einen kleinen "Palmenwald" bevor man nach ca. 200 Metern am Wasser ist. Leider gibt es am Meer keine Sonnenschirme. Dies scheint aber für RIU normal zu sein, denn an diesem Strandabschnitt gibt es noch weitere RIU-Hotels und keines davon bietet den Gästen Schirme am Strand. Die "Nicht-RIU-Hote... weiterlesen

verreist als Paar im April 12

0% hilfreich

Gesamtbewertung 4.2

Weiterempfehlung

Ronny
Alter 46-50

Badeurlaub und Yucatan-4-Tage Rundreise

Sehr gutes Hotel in U-Form mit sehr gepflegter Gartenanlage.Alles sehr sauber, beanstandete Mängel (Klimaanlage) wurden sofort behoben. Gäste waren international aller Alterdruppen. All Inclusive heißt in diesem Hotel auch A.I. Sehr grosse Zimmer. TV nur mit Deutsche Welle.Steckdosen-Adapter notwendig, für Ladegeräte etc. Mini-Bar wird täglich aufgefüllt, mit Bier, Softdrinks und Wasser. Sogar Alkohol zum selberzapfen (4 Sorten)! Sehr freundliches und flinkes!!!!! Personal. Spanisch spr... weiterlesen

verreist als Paar im April 12

Gesamtbewertung 5.6

Weiterempfehlung

Monika
Alter 36-40

Palace, der seinen Namen nicht verdient

Deutschsprachiges Personal sehr unfreundlich, überheblich und arrogant. Ein sehr schlechter und unpersönlicher "Gruppen-Empfang" nach Anreise, Schlechter Umgang mit Reklamationen. Abgewohntes, sehr hellhöriges Zimmer. Nachts viel Lärm im Hotelflur. Essen nicht immer frisch (nach Fisch Durchfall bekommen). Im Restaurant, vorallem beim Frühstück, schmutiges Besteck und Geschirr sowie Tischwäsche. Kellner durch viel Trinkgeld käuflich. Zimmermädchen sehr unfreundlich. Schmutzige Kissen vom Vorga... weiterlesen

verreist als Paar im April 12

Gesamtbewertung 3.2

Weiterempfehlung

Hotelbewertungen lesen (248)

Wer hat bewertet?

Altersgruppen

Alle Statistiken

Interessante Aussagen aus den Hotelbewertungen

Hotel allgemein

5 sterne hotel (3) 5 sterne hotel (3)
- im November 11
  Außerdem erwarte ich in einem 5 Sterne Hotel, dass ich nicht innerhalb von zwei Tagen auch zwei Kakerlaken in meinem Zimmer habe!
- im November 10
  Es handelt sich um ein All inklusiv 5 Sterne Hotel das diese Sternenzahl absolut verdient hat.
- im Mai 10
  Wenn man wie ich, berufstätig und schlafbedürftig, 14 Tage ein 5 Sterne Hotel bucht, erwartet man ein sehr gutes Bett.
gutes Hotel (3) gutes Hotel (3)
- im Mai 11
  Der Ausflug nach Chichen-Itza mit Joop war sehr interessant, haben von ihm Kopfhörer erhalten, damit wir alles gut verstehen.
- im März 11
  Wir hatten traumhafte Flitterwochen, es hat von vorne bis hinten alles gestimmt, es war Komfort der Extraklasse.
- im Oktober 10
  Vom Check-in bis zur Abreise hat alles gestimmt.
schönes Hotel (2) schönes Hotel (2)
- im August 11
  wirklich schönes Hotel mit einem super Serice und tollem Strand.
- im Juni 10
  Alles in allem ein schönes Hotel, toller Strand, gediegene Animation und sehr freundlcihes Personal.
sehr gutes Hotel (3) sehr gutes Hotel (3)
- im Mai 11
  Bildern, die hier eingestellt sind, denkt man: OH Gott alle Liegen in Reih und Glied, doch viele LEute haben sich ihre Liegen bis zum Wasser nach vorne in die Sonne gezogen, so dass sich alles sehr gut verlief.
- im Februar 11
  Das Hotel eignet sich sehr gut, um Ausflüge nach Chichen Itza, Tulum, Coba, etc.
- im Februar 11
  Der Service ist in allen Bereichen des Hotels sehr gut, alle sind sehr freundlich.
sehr sauberes Hotel (4) sehr sauberes Hotel (4)
- im November 11
  elegantes Hotel- alles sehr sauber- riesige, imposante Lobby im Außenbereich Poolanlage mir reichlich Liegen- Poolbar-Wasserspiele im Innenhof, die Wege führen zu den Zimmern-Gästestruktur war vom Alter her eigentlich gemischt, einige jüngere Pärchen- überwiegend allerdings zwischen 40-60 Jahre- einige Russen, einige Holländer, auch Japaner- allerdings die Mehrzahl Americaner - aber doch auch einige Deutsche Gäste - mehr , als wir erwartet hatten.
- im August 11
  Das Hotel ist sehr sauber.
- im März 11
  War alles sehr sauber.
- im September 10
  Insgesamt war das Hotel sehr sauber.
sehr sauberes und gepflegtes Hotel (4) sehr sauberes und gepflegtes Hotel (4)
- im April 11
  Alles sehr sauber und gepflegt!
- im April 11
  Alles sehr sauber und gepflegt!
- im Oktober 11
  Alles war sehr sauber und gepflegt.
- im Oktober 11
  Alles war sehr sauber und gepflegt.
wir waren sehr zufrieden (3) wir waren sehr zufrieden (3)
- im Juli 11
  Wir waren sehr zufrieden.
- im Juli 11
  Wir waren sehr zufrieden!
- im September 10
  Insgesammt: TOP wir waren sehr zufrieden!
passendes Hotel (2) passendes Hotel (2)
- im November 11
  Alles ok-also keine Langeweile aber auch kein Stress.
- im Juni 11
  Die Zimmerreinigung war gut, abends kam nochmal ein Zimmermädchen um die Bettdecke zurückzuschlagen und um nachzusehen ob alles ok ist.
ein bisschen muffige Lobby (1) ein bisschen muffige Lobby (1)
- im Juli 10
  Hotel und speziell die Lobby riechen ein bisschen muffig.
in die Jahre gekommenes Hotel (2) in die Jahre gekommenes Hotel (2)
- im April 11
  Ja, das Hotel ist in die Jahre gekommen.
- im März 11
  März 2011: Das Hotel ist in die Jahre gekommen.

Zimmer

ausreichend großes Zimmer (3) ausreichend großes Zimmer (3)
- im Juli 11
  Die Zimmer sind ausreichend groß (auch für 3er-Belegung, Zustellbett groß genug) und komplett ausgestattet (Klimaanlage mit manueller Steuerung, welche auch läuft, wenn man nicht im Zimmer ist; Ventilator; Kühlschrank mit Softdrinks und Bier sowie Getränkespender mit 4 l Hochprozentigem, welche täglich gefüllt werden; Kaffeemaschine; elektronischer Safe; Bügelbrett/ -eisen; Fön und, und, und).
- im Mai 11
  Das Zimmer war ausreichend groß.
- im Juli 10
  Unser Zimmer war ausreichend groß, guter Standard, alle Geräte (Klimaanlage,TV,Minibar:),Safe) im guten Zustand.
blitzblanker sauberer Boden (2) blitzblanker sauberer Boden (2)
- im September 10
  Immer ein blitzblank sauberer Boden, was daran liegt, dass eine Putzfrau ständig - aber unauffällig - unterwegs ist.
- im September 10
  Immer ein blitzblank sauberer Boden, was daran liegt, dass eine Putzfrau ständig - aber unauffällig - unterwegs ist.
neues Zimmer (3) neues Zimmer (3)
- im Juni 10
  Nach unserer Reklamation bekamen wir ein neues Zimmer, hier war leider die Minibar leer und die Klimaanlage hat gar nicht funktioniert, man schickte uns dann jemanden der dies reparieren sollte, der Mitarbeiter lies Wasser ab und er schrieb uns auf dass wir 40 Minuten warten müssten bis man sagen könnte ob es funktioniert, nach 3 Stunden immer noch keine Veränderung, wir wieder zur Rezeption die schickte uns dann den "Chef" der für die Klimaanlage zuständig ist.
- im Juni 10
  Nach 1,5 Stunden immer noch kein Anruf ihrerseits, da wir abends ein Restaurant bestellt hatten, sind wir dann nochmal an der Rezeption vorbei gekommen, die Dame meinte dann nach dem Essen können wir in ein neues Zimmer und so war es dann auch.
- im Juli 10
  Musste mehrmals nach neuem Zimmer fragen und dann mein Gepaeck selber umziehen.
riesiges Bett (2) riesiges Bett (2)
- im November 11
  großes sauberes elegant eingerichtetes Zimmer-ein riesiges Bett ( hatten noch nie so ein großes Bett !
- im Mai 11
  Sie waren zwar schon etwas abgewohnt aber schön groß mit einem riesen Bett.
schöner Balkon (2) schöner Balkon (2)
- im Mai 11
  Schoener Balkon.
- im Dezember 10
  Wir hatten eine Junior-Suite zum Innenhof, das Zimmer war sehr groß mit einem schönen Balkon.
sehr großes Zimmer (3) sehr großes Zimmer (3)
- im Februar 11
  Die Zimmer sind sehr groß und in einen Schlaf- und einen Aufenthaltsraum aufgeteilt.
- im Dezember 10
  Wir hatten eine Junior-Suite zum Innenhof, das Zimmer war sehr groß mit einem schönen Balkon.
- im Mai 10
  ein sehr grosses Zimmer, wobei der Wohnbereicht 2 Treppen tiefer angelegt war und ein Flat-TV vorhanden war.
sehr gute Matratze (2) sehr gute Matratze (2)
- im Juni 10
  Wir hatten sehr gute Matratzen, zwar etwas hart, aber wenn man das mag, ist das fein.
- im Mai 10
  Die Betten haben eine sehr gute Matratze.
separate Toilette (3) separate Toilette (3)
- im November 11
  )Bad mit Wanne ( Duschvorhang ) guit funktionierender Fön ( 110 V )Toilette und Bidet separat ( Schiebetür )Der Kühlschrank wirt täglich aufgefüllt mit Bier und Softdrinks und Wasser - Im Schrank gibt es vier Schnapsspender zum selber abzapfen ( Vodka ( Smirnoff ) Barardi und 2 Sorten Weinbrand !
- im Juli 11
  Es gibt ein separates WC und eine doppelte Tür zum Treppenhaus hin.
- im Januar 11
  Toilette war separat.
muffiges geruch Zimmer (2) muffiges geruch Zimmer (2)
- im August 11
  Was sehr gestört hat, war leider der muffige Geruch im Zimmer.
- im August 11
  Was sehr gestört hat, war leider der muffige Geruch im Zimmer.
nicht gutes nicht angenehmes Badezimmer (2) nicht gutes nicht angenehmes Badezimmer (2)
- im Oktober 11
  Leider hat uns das Badezimmer nicht ganz so gut gefallen.
- im Oktober 11
  Leider hat uns das Badezimmer nicht ganz so gut gefallen.

Service

auch deutsch sprechende Rezeption (1) auch deutsch sprechende Rezeption (1)
- im August 11
  Sehr freundlicher Empfang und es wurde an der Rezeption auch Deutsch gesprochen.
dezente Animation (2) dezente Animation (2)
- im Mai 11
  Animation war dezent aber vorhanden, wir wurden am Strand angesprochen, aber wenn wir danken ablehnten ließ man uns auch in Ruhe.
- im August 10
  Animation dezent und primär in Spanisch und Englisch .
freundliches Personal (2) freundliches Personal (2)
- im Juni 11
  Der Service im gesamten Hotel ist gut, das Personal freundlich, auch ohne Trinkgeld, an der Rezeption sprechen zwei Damen fließend deutsch.
- im März 11
  Das Personal war wie immer Freundlich.
guter Service (3) guter Service (3)
- im Juni 11
  Der Service im gesamten Hotel ist gut, das Personal freundlich, auch ohne Trinkgeld, an der Rezeption sprechen zwei Damen fließend deutsch.
- im März 11
  Im Grossen und ganzen war der Service gut.
- im Juli 10
  Den Service im Hotel empfanden wir als gut.
immer freundliches Personal (2) immer freundliches Personal (2)
- im Mai 11
  Das Personal war immer freundlich, alle hatten ein lächeln auf den Lippen, was mir hier in Deutschland schon wieder fehlt.
- im August 10
  Das Personal war immer freundlich, hat immer gelacht, war zuvorkommend, sehr höflich und persönlich bemüht.
sehr freundliches Personal (5) sehr freundliches Personal (5)
- im August 11
  Das Buffet war reichhaltig und abwechslungsreich - das Personal sehr freundlich und fleißig.
- im Mai 11
  Personal ist sehr freundlich und liest jeden Wunsch abPutzfrauen wusseln überall genauso wie Gärtner.
- im September 10
  Insgesamt also ein supertolles Hotel, mit sehr freundlichem Personal und hervorragenden Leistungen.
- im Juni 10
  Das Personal ist sehr freundlich und vorausschauend.
- im Juni 10
  Das Hotel allgemein ist auf alle Fälle weiterzuempfehlen, sehr sauber, Personal sehr freundlich, schöne Lage.
zügiges und problemloses Check-in (2) zügiges und problemloses Check-in (2)
- im Juli 11
  Der Check-In erfolgte zügig und problemlos, da bei Ankunft einer deutschen Maschine auch immer eine der netten Damen anwesend ist, welche deutsch spricht (besonderen Dank an dieser Stelle an Erniesta!
- im Juli 11
  Der Check-In erfolgte zügig und problemlos, da bei Ankunft einer deutschen Maschine auch immer eine der netten Damen anwesend ist, welche deutsch spricht (besonderen Dank an dieser Stelle an Erniesta!
nur passender und standard Zimmerservice (2) nur passender und standard Zimmerservice (2)
- im Juli 10
  24 Stunden Zimmerservice nur ok fuer Standard.
- im Juli 10
  24 Stunden Zimmerservice nur ok fuer Standard.
Die Zimmermädchen sprechen kaum Deutsch und Englisch (2) Die Zimmermädchen sprechen kaum Deutsch und Englisch (2)
- im August 10
  Die Zimmermädchen sprechen kaum Deutsch und Englisch, aber die Verständigung klappte.
- im August 10
  Die Zimmermädchen sprechen kaum Deutsch und Englisch, aber die Verständigung klappte.
etwas nervige Animation am Pool (1) etwas nervige Animation am Pool (1)
- im Oktober 11
  Etwas nervig -da sehr laut- war die Animation am Pool (Bingo, Wasservolleyball).

Lage

direkter Strand (6) direkter Strand (6)
- im November 11
  Das Hotel ist direkt am Strand gelegen.
- im August 11
  Das Hotel liegt direkt am Strand.
- im April 11
  Direkt am Strand, zum Flughafen ca.
- im August 10
  Mit Reservierung ohne Aufpreis gab es: Steakhaus (direkt am Strand), Bodega (brasilianisch), Fusion (modern) und Japanisch.
- im August 10
  Direkt am Strand gibt es die Möglichkeit zu tauchen (Aufpreis), zu segeln, zu paddeln etc.
- im Juli 10
  (Beispiele: Bedienung auch direkt am Strand den ganzen Tag hindurch, gute Cocktails, Benutzung aller Anlagen der Riu Clubhotels, usw.
herrlicher Strand (2) herrlicher Strand (2)
- im November 11
  nur durch den Palmengarten hinter dem Poolbereich- und schon ist man am herrlichen Strand mit immer ausreichend Liegen- morgens oder mittags -Playacar selber liegt ca.
- im September 11
  Wasser und Strand sind herrlich.
nahe gelegene Einkaufsmöglichkeiten (2) nahe gelegene Einkaufsmöglichkeiten (2)
- im September 11
  Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.
- im Februar 10
  Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.
sauberer Strand (1) sauberer Strand (1)
- im November 11
  Ein sauberer Strand mit zahlreichen Beachbars, welche teilweise tolle Chillout-Musik und House spielen, rundet die ganze Sache ab.
sehr sauberer Strand (2) sehr sauberer Strand (2)
- im November 11
  Morgens war der Strand sehr sauber.
- im März 11
  Der Strand und Pool war sehr sauber.
super Strand (2) super Strand (2)
- im August 10
  Pool und Strand sind super.
- im Juni 10
  1 Stunde vom Flughafen entfernt, der Strand ist super zu erreichen.
toller Strand (4) toller Strand (4)
- im Februar 10
  Bei dem tollen Strand tut das aber nicht weh :-)Der Strand war in unserer Zeit (Februar 2010) super.
- im August 11
  wirklich schönes Hotel mit einem super Serice und tollem Strand.
- im Dezember 10
  Eine traumhaft schöne Anlage, super sauber an einem tollen Strand.
- im Juni 10
  Alles in allem ein schönes Hotel, toller Strand, gediegene Animation und sehr freundlcihes Personal.
viele Ausflugsmöglichkeiten (3) viele Ausflugsmöglichkeiten (3)
- im Mai 11
  Ausflugsmöglichkeiten hat man viele, da das Hotel sehr zentral liegt.
- im März 11
  Ausflugsmöglichkeiten gab es viele.
- im Januar 11
  Viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe (Chitchén Itzá, Tulum, Xcaret.
nicht direkter Strand (1) nicht direkter Strand (1)
- im November 11
  30 Min zu Fuß ausserhalb von Playa del Carmen-wir waren froh, nicht direkt am Strand in Playa del Carmen zu sein- das wäre uns zu rummelig gewesen-In Playacar selber gibt es nur einige Hotels direkt am Strand, in der Mitte gibt es eine kleine Shoppingarea- der Rest des Wohngebietes ist in Privatbesitz, hier stehen schöne Häuser ( Villen ) - es handelt sich wohl um eine exclusive Wohngegend !
sehr verdreckter aber toller Sand von Kippen (1) sehr verdreckter aber toller Sand von Kippen (1)
- im April 11
  Das Hotel ist nicht neu, das sieht man dem Pool und dem Strand an, leider ist der Sand von Kippen sehr verdreckt, aber sonst toll.

Gastronomie

auch schon wahnsinnig vielseitige und abwechslungsreiche Speise... auch schon wahnsinnig vielseitige und abwechslungsreiche Speise...
- im August 10
  Wobei die "normalen" Speisen auch schon wahnsinnig vielseitig und abwechslungsreich sind.
- im August 10
  Wobei die "normalen" Speisen auch schon wahnsinnig vielseitig und abwechslungsreich sind.
frische Frucht (3) frische Frucht (3)
- im Mai 10
  Wunderbar als Nachspeise die frischen Früchte (Melonen aller Arten, Orangen, Ananas, Maracujas, Grapefruits usw.
- im Mai 10
  Gemüse, Obst, Butter, Marmelade, Toasts, Aufstriche, Frischkäse, warme Speisen, Eier in allen Zubereitungsarten, Waffel, Pfannkuchen, frische Früchte mit Orangensaft aufgemixt usw.
- im Januar 11
  +Absolutes Highlight: Cocktails und frische Früchte vom Strandkellner direkt bis an die Liege!
frischer Saft (2) frischer Saft (2)
- im September 10
  acht frischen Säfte (Melone, Ananas, Banane u.
- im Februar 10
  Da gibt es wirklich alles - von warmen Gerichten über verschiedene Brote, frisches Obst, Müslis, diverse frische Säfte, Wurst, Käse, ja sogar Nutella, und und und.
frisches Obst (2) frisches Obst (2)
- im Februar 11
  Es gab zu jeder Mahlzeit frisches Obst und beim Frühstück wurden Gemüsesäfte frisch zubereitet.
- im Februar 10
  Da gibt es wirklich alles - von warmen Gerichten über verschiedene Brote, frisches Obst, Müslis, diverse frische Säfte, Wurst, Käse, ja sogar Nutella, und und und.
reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet (2) reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet (2)
- im August 11
  Das Buffet war reichhaltig und abwechslungsreich - das Personal sehr freundlich und fleißig.
- im August 11
  Das Buffet war reichhaltig und abwechslungsreich - das Personal sehr freundlich und fleißig.
sehr gutes Essen (2) sehr gutes Essen (2)
- im Juli 11
  Das Essen war sehr gut.
- im Mai 10
  Das Essen war für uns sehr gut, wobei beim Fisch immer das Gleiche war (gegrillt, gebraten mit rotem mexikanischem Gewürz und paniert - aber sehr köstlich).
Essen halt guter 5* Standard (1) Essen halt guter 5* Standard (1)
- im September 10
  Essen halt guter 5* Standard, nicht mehr aber auch nicht weniger!
großes und passendes Frühstück (1) großes und passendes Frühstück (1)
- im November 11
  Das Frühstück war gross und ok.
Das Essen im Restaurant ist nur lauwarm oder kalt und nicht besonders gut
trockenes Brot (2) trockenes Brot (2)
- im November 11
  Das Essen war auf US-Touristen zugeschnitten; fettige Speisen, trockenes Brot, wenig schmackhaft, und bloß keine Gwürze verwenden, nicht einmal Salz.
- im November 11
  Im Allgemeinen war das Essen im Buffet-Restaurant auf die amerikanischen Touristen ausgerichtet (viel Süsses und Fettiges, und das Brot war trocken).

Sport & Unterhaltung

ausgesprochen saubere und gepflegte Anlage (2) ausgesprochen saubere und gepflegte Anlage (2)
- im Januar 11
  Die Anlage war ausgesprochen sauber und gepflegt, ständig wurde irgendwo geputzt und auch auf Details geachtet (z.
- im Januar 11
  Die Anlage war ausgesprochen sauber und gepflegt, ständig wurde irgendwo geputzt und auch auf Details geachtet (z.
immer genügend Liegen (2) immer genügend Liegen (2)
- im Februar 11
  Es gibt immer genügend Liegen und auch einen Platz im Schatten konnte man am Strand gut bekommen, da die meisten die Sonne vorziehen.
- im Juli 10
  Der Strand ist riesig, es hat immer genügend Liegen, auch wenn man später kommt.
Liegestühle und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden (2) Liegestühle und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden (2)
- im September 11
  Liegestühle und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden, leider auch hier die deutsche Tugend: am besten vor Sonnenaufgang durch Handtuchauflage reservieren.
- im September 11
  Liegestühle und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden, leider auch hier die deutsche Tugend: am besten vor Sonnenaufgang durch Handtuchauflage reservieren.
sehr gepflegte und saubere Außenanlage (2) sehr gepflegte und saubere Außenanlage (2)
- im März 11
  Die Außenanlagen waren sehr gepflegt und sauber.
- im März 11
  Die Außenanlagen waren sehr gepflegt und sauber.
sehr sauberer Pool (2) sehr sauberer Pool (2)
- im Mai 11
  Der Pool war sehr sauber.
- im Dezember 10
  Der Pool sehr sauber, aber wir waren lieber im Meer baden.
sehr schöne Poolanlage (1) sehr schöne Poolanlage (1)
- im Juni 10
  Dies gilt ebenso für die Poolanlage, welche sehr schön und mit einer klasse Poolbar ausgestattet ist.
Ausreichend Liegen (2) Ausreichend Liegen (2)
- im Januar 11
  Am Strand waren ausreichend Liegen und Schattenplätze unter Palmen vorhanden.
- im Oktober 10
  Ausreichend Liegen und Sonnenschutz an Strand und Pool.
immer ausreichend Liegen (2) immer ausreichend Liegen (2)
- im November 11
  nur durch den Palmengarten hinter dem Poolbereich- und schon ist man am herrlichen Strand mit immer ausreichend Liegen- morgens oder mittags -Playacar selber liegt ca.
- im Oktober 11
  Es gab immer ausreichend Liegen.
Defekte Liegen am Pool (1) Defekte Liegen am Pool (1)
- im März 10
  Defekte Liegen am Pool wurden in unserer 2.
Liegestuehle vorhanden , aber nicht genug (1) Liegestuehle vorhanden , aber nicht genug (1)
- im Juli 10
  Liegestuehle vorhanden, aber nicht genug Sonnenschirme.