Neueste Hotelbewertungen Alaçatı

Hotel: Primus Alacati Aufenthalt: 03.08.–05.08. / 2 Nächte Bewertung: 2 von 5 Sternen Das Hotel Primus Alacati hat eine schöne und stilvolle Anlage, aber mein Aufenthalt wurde leider durch zahlreiche negative Erfahrungen überschattet – vor allem durch das unprofessionelle Verhalten einiger Mitarbeiter. Obwohl in meiner Buchung stand, dass der Zimmerbezug ab 13:00 Uhr möglich sei, konnte ich erst um 14:20 Uhr einchecken. Das ursprünglich gebuchte exklusive Zimmer war angeblich nicht verfügbar. Stattdessen wurde ich auf ein normales Zimmer umgebucht – mit der Begründung, es gäbe keine freien Zimmer in der von mir gebuchten Kategorie. Als Entschädigung erhielt ich eine Flasche Wein und einen Obstteller sowie die Zusage, dass ich am nächsten Tag in das richtige Zimmer wechseln dürfe – ohne selbst etwas tragen zu müssen, da sich das Personal um alles kümmern würde. Während ich am Pool wartete, wollte ich die Gästetoilette benutzen. Kurz darauf wurde angeklopft – ich wollte die Toilette frei machen, ging aber dann zur Seite, als ich sah, dass es sich um eine Mitarbeiterin mit Handy handelte. Sie hat sich anschließend rund 25 Minuten in der Toilette aufgehalten – meiner Meinung nach eine völlig unangemessene und unprofessionelle Pause. Ich musste letztlich die Herrentoilette benutzen. Am Abend wurde während des Duschens meines Mannes das Wasser abgestellt. Obwohl uns gesagt wurde, dass ein Wassertank vorhanden sei, der so etwas verhindern soll, war offensichtlich keiner in Betrieb. Als ich schließlich in mein Zimmer kam, fand ich Fremdhaare in der Dusche und einen schmutzigen Boden vor. Am nächsten Morgen fuhren wir zum Strand – in der Hoffnung, dass das Zimmer in der Zwischenzeit gereinigt wird. Um 18:30 Uhr war jedoch immer noch nichts passiert – das Zimmer war weder sauber noch aufgeräumt. Als ich an der Lobby anrief, wurde ich zunächst unfreundlich unterbrochen: “Ich höre Sie nicht, ich höre Sie nicht.” Als ich energischer wurde, bekam ich keine Lösung, sondern stattdessen Vorwürfe: Ich hätte meine Sachen nicht ordentlich gepackt, damit sie ins andere Zimmer gebracht werden könnten. Ich bin im Urlaub – eine Zeit, die man sich erkauft, um zu entspannen – und möchte mich nicht mit Dingen beschäftigen, für die ich nichts kann. Die Dame in der Lobby legte einfach auf. Daraufhin bin ich persönlich zur Rezeption gegangen, um eine Erklärung zu verlangen. Ich habe absichtlich laut gesprochen, damit jeder mitbekommt, was vor sich geht. Erst dann wurde mir plötzlich geholfen – das eigentliche Zimmer sei “doch schon bereit”. Warum muss es erst zu so einem Ärger kommen, bis sich jemand kümmert? Wäre ich ein zurückhaltender Mensch gewesen, hätte man mich womöglich komplett ignoriert. So ein unprofessionelles Team möchte ich nie wieder erleben. Ich mache regelmäßig Urlaub in Alacati, in vielen verschiedenen Hotels – aber so etwas ist mir noch nie passiert.

Ein sehr schönes Hotel mit liebevollen Details. Das Personal war sehr freundlich und auch sehr kinderfreundlich. Der Pool und unser Zimmer waren sehr schön. Frühstück war auch lecker und ausreichend. Das einzige Manko, das Hotel liegt an einer Hauptstraße dementsprechend je nach Zimmerausrichtung zu hören.

1 Stern – Nie wieder! Schon am ersten Abend war das Zimmer unerträglich heiß – die Klimaanlage funktionierte nicht, obwohl das Problem bekannt war. Nach mehreren Beschwerden wurde uns erst um 1 Uhr nachts ein anderes Zimmer gegeben – und das auch noch in schlechterer Kategorie. Mitten in der Nacht mussten wir im Pyjama umziehen – ein absolutes No-Go. Beim Abendessen wurde uns trotz Reservierung ein Tisch „weggenommen“, weil eine andere laut wurde – unfassbar respektlos. Nur dank Ibrahim Bey, der sich wirklich gekümmert hat, war der Abend zu retten. Außerdem: Keine Minibar im All-Inclusive, kein Heineken, kein Beylerbey Raki und noch vieles mehr war nicht inkl – selbst billige Hotels bieten da mehr! Keine klare Infos, keine echte Kundenorientierung. Für uns: ein Reinfall auf ganzer Linie.

Das Hotel ist perfekt für den Aufenthalt in Alacati. Klein und schick, aber gut ausgestattet mit allem was man braucht. Das Frühstück ist super, alles ist sehr sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Betreiber kennen sich sehr gut aus und haben uns die besten Tipps für den Urlaub in der Region gegeben.

Warnung an alle: Dieses Hotel ist keine 5 Sterne wert – absoluter Reinfall! Wir sind mit zwei kleinen Kindern spätabends im Seya Beach Hotel Çeşme angekommen – müde, erschöpft und in der Hoffnung, einfach nur ins saubere Zimmer zu kommen und zu schlafen. Stattdessen wurden wir mit Chaos, Dreck und Ignoranz empfangen. Trotz Angabe der Ankunftszeit und Kinderalter war nichts vorbereitet. Kein Bett für die Kinder, keine Rücksicht, kein Service. Uns wurde gesagt, wir hätten nochmal Bescheid sagen sollen – was völliger Quatsch ist, da alle Infos bei der Buchung angegeben wurden. Ergebnis: Über eine Stunde Warten mit müden Kindern mitten in der Nacht. Aber das war erst der Anfang. Das Zimmer war ein reines Hygienetrauma: Mülleimer dreckig, Toilettenhalter voller Flecken. Wasserkocher verschmutzt, ekelhaft und unbenutzbar. Überall Kratzer, Schmutz, Haare, alte Flecken auf dem Boden. Die Möbel sehen aus, als wären sie seit Jahren nicht mehr gepflegt worden. Und das soll ein 5-Sterne-Hotel sein? Eher 2 Sterne – wenn überhaupt! Das Personal? Uninteressiert und genervt. Es kam keine Entschuldigung, keine Lösung – einfach Schulterzucken. Fazit: Dieses Hotel ist eine riesige Enttäuschung. Wer hier Urlaub macht, sollte seine Erwartungen massiv runterschrauben. Für Familien mit Kindern ist das hier eine Katastrophe. Keine Sauberkeit, kein Service, keine Verantwortung. Wir kommen NIE wieder – und raten jedem davon ab!

Wir haben als Familie fünf unvergessliche Nächte im Seya Beach Hotel verbracht. Von der ersten Minute an fühlten wir uns willkommen und bestens aufgehoben. Das Hotel ist modern, stilvoll und sehr sauber. Besonders Familien mit Kindern finden hier ideale Bedingungen für einen entspannten und zugleich abwechslungsreichen Urlaub. Dank der tollen Betreuung durch das gesamte Hotelteam wurde unser Aufenthalt zu einem echten Highlight – insbesondere der liebevoll organisierte Geburtstag unseres Sohnes war unvergesslich.

Sauberes Hotel,gutes Personal,gutes Essen,große Zimmer,schöner Strand, Personal hilfsbereit und höflich.

Super Hotel , sehr empfehlenswert. Wir hatten sehr schöne Tage im Hotel, alles sehr sauber sehr freundliche Mitarbeiter. Große lob geht an DJ Ozzy, Nur, Fatma, Sila. Die Dilara hanim und Buket hanim von Kundenservice haben uns sehr gut beraten, und jeden Wunsch möglich gemacht. Der Kellner Nezir , hat uns sehr gut bedient. Und allen anderen Mitarbeiter bedanken wir uns für die nette Bedienung, es war sehr schön.

Traumhafter Urlaub mit exzellentem Service!” Ich war überdurchschnittlich zufrieden mit meinem Aufenthalt im Seya Beach Hotel in Alaçatı. Das Hotel ist nicht nur wunderschön modern eingerichtet, sondern auch außergewöhnlich sauber – man fühlt sich vom ersten Moment an wohl. Das gesamte Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich Ali und Nesihr, die am Strand für den Service zuständig waren – sie waren mit Abstand die höflichsten und hilfsbereitesten Mitarbeitenden. Ihr Engagement und ihre Herzlichkeit haben meinen Aufenthalt noch besonderer gemacht. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme definitiv gerne wieder!❤️

Das Hotel überzeugt mit direkter Strandlage – nur wenige Schritte bis zum Meer. Das Ambiente ist ruhig, stilvoll und einladend. Alles ist sehr sauber und gepflegt, von den Zimmern bis zu den Gemeinschaftsbereichen. Das Essen ist frisch, abwechslungsreich und geschmacklich top. Für Stimmung sorgt DJ Ozzy mit guter Musik und entspannter Atmosphäre – rundum gelungener Aufenthalt.

Sehr sauberes Hotel, traumhafter Strand und top Stimmung dank dem super DJ Ozzy. Absolut empfehlenswert für Familien und auch Paare!!

Sehr leckeres Essen. Super Service! Sehr freundliches Personal! Wir waren mit 2 Kleinkindern dort und es hat uns super gefallen. Es könnte nur etwas mehr für die Kids geboten sein, aber ansonsten war es ein perfekter Urlaub!

Eines der größten Vergnügen meines Urlaubs war es, DJ Ozi auf der Bühne zu erleben! Er verzaubert den Veranstaltungsort mit seiner Leidenschaft und Energie für Musik. Seine Sets sind so sorgfältig gestaltet, dass jedes Stück das vorherige ergänzt und die Seele berührt. Er gibt einem das Gefühl, nicht nur DJ, sondern ein echter Musiker zu sein. Man merkt gar nicht, wie die Zeit vergeht. Mit DJ Ozi ist Musik nicht nur ein Klang, den man hört; sie wird zum Erlebnis. Es war wirklich ein unvergesslicher Auftritt! 👏🎶✨Ich möchte mich auch bei Kenan Kaputoğlu für sein Interesse und seine Aufmerksamkeit bedanken. Das Seya Beach Hotel, das ich seit sieben Jahren dreimal jeden Sommer besuche und mittlerweile mein Zuhause nenne, ist für mich unverzichtbar geworden 🤍

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Die Lobby ist einladend gestaltet und vermittelt sofort einen positiven ersten Eindruck. Auf die Zufriedenheit der Gäste wird großen Wert gelegt. Der Strand ist sehr schön und sauber. Ich habe dieses Hotel bewusst ausgewählt, weil es nicht zu groß ist – alles ist in wenigen Schritten erreichbar, ohne lange Wege gehen zu müssen. Ich kann dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen!

Sehr sauber und guter Service. Der Dj Ozzy macht gute Musik. Der Strand ist sehr sauber und schön. Freundliche Mitarbeiter.

Schöne Anlage – aber absolut kein Serviceverständnis. Nie wieder Biblos Alaçatı! Wir sind geschäftlich angereist, voller Vorfreude auf das angeblich luxuriöseste Hotel in Alaçatı. Die Wahrheit: Ein schönes Äußeres – aber innen herrschen Inkompetenz, Desinteresse und ein erschreckend schlechter Umgang mit Gästen. Ja, die Hotelanlage ist wirklich schön und gepflegt. Aber das hilft nichts, wenn man sich als Gast nicht willkommen und absolut nicht ernst genommen fühlt. Wir – zwei Männer – hatten ein Twin-Zimmer gebucht. Stattdessen brachte man uns ganz an den Rand der Anlage, in ein abgelegenes, dunkles Eckzimmer. Der Balkon liegt direkt an einem öffentlichen Durchgang – Privatsphäre null. Es fühlt sich an, als wolle man uns loswerden. Zur Krönung: Die Mitarbeiter, die uns begleiteten, gaben uns nicht mal eine Zimmerkarte. Das ist ein Maß an Unprofessionalität, das in einem angeblich 5-Sterne-Hotel einfach unvorstellbar ist. Trotz eines gültigen All-Inclusive-Vouchers wurde uns nur Frühstück angeboten. Wir sollten das mit unserer Agentur klären – an einem Sonntag! Anstatt uns zu helfen, schiebt man die Verantwortung rigoros ab. Später meldete sich ein anderer Mitarbeiter – wir mussten unser Anliegen erneut von vorne erzählen, weil offensichtlich keine Kommunikation im Team stattfindet. Ich habe dreimal angeboten, mir das Geld auszahlen zu lassen, damit wir in ein anderes Hotel wechseln können – auch das wurde ignoriert. Keine Hilfe. Kein Entgegenkommen. Und als ich erneut nach einem anderen Zimmer fragte, sagte man mir tatsächlich: „Ja, es gibt ein freies Zimmer, aber da möchte niemand rein, weil man direkt auf eine Mauer blickt.“ Was für ein Armutszeugnis! Warum wird so ein Hotelzimmer überhaupt angeboten, wenn es niemand bewohnen möchte? Wir haben wiederholt gesagt, dass wir uns nicht wohlfühlen – doch niemand handelt. Es wird nicht zugehört, nicht mitgedacht, nicht geholfen. Man lässt uns einfach im Stich. Fazit: Biblos Alaçatı sieht von außen nach Luxus aus – aber Gastfreundschaft, Service und Menschlichkeit fehlen völlig. Wer sich erholen und willkommen fühlen möchte, sollte einen großen Bogen um dieses Hotel machen.

Sehr schöner erster Eindruck. Wir wurden direkt herzlich empfangen und unsere Koffer wurden uns direkt entgegen genommen.

Ein unvergesslicher Aufenthalt! Was für ein fantastisches Hotel! Vom Moment unserer Ankunft an wurden wir herzlich vom freundlichen Personal empfangen. Die Zimmer waren blitzsauber, stilvoll eingerichtet und mit allem Komfort ausgestattet. Der Ausblick war atemberaubend und das Frühstück jeden Morgen war reichhaltig und wunderbar frisch. Was diesen Aufenthalt wirklich besonders gemacht hat, war die Atmosphäre in der Loungebar. Während unseres Aufenthalts legte Djozzy dort an mehreren Abenden auf! Mit seiner Musik traf er genau den richtigen Vibe und brachte wirklich jeden in Stimmung. Er ist nicht nur ein fantastischer DJ, sondern auch ein unglaublich freundlicher und zugänglicher Mensch. Er nahm sich Zeit für ein Gespräch und sorgte dafür, dass sich jeder willkommen fühlte. Kurz gesagt: ein Spitzenhotel, in dem man vollkommen zur Ruhe kommt und gleichzeitig großartige Musik genießen kann. Wir kommen ganz sicher wieder!

Ein super schönes modernes Hotel. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich die Zimmer sind schön und der Ausblick ist traumhaft.

Es war sehr laut….. das Meer war sehr sehr kalt und wir könnten nicht schwimmen SOZUSAGEN Keiner. Das immer war schön dekoriert