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Neueste Hotelbewertungen Bora Bora
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Hotel bewertenPetra (31-35)
Verreist als Paar im Juli 2024Nicht ansatzweise dem Segment entsprechend
Zuerst möchte ich die vielen positiven Aspekte hervorheben:
1. Lage:
Obwohl nur wenige Villen einen direkten Blick auf den Mount Otemanu bieten, liegt das Resort auf einer eigenen Insel und ist sehr schön gelegen. Die Anreise erfolgt über den hoteleigenen Shuttle, der tagsüber kostenlos ist und zu speziellen Zeiten eine zusätzliche Gebühr kostet, die jedoch im Vergleich zu anderen Resorts in anderen Ländern vollkommen angemessen ist.
2. Zimmer/Villen/Sauberkeit:
Die Zimmer sind sehr gut gestaltet, wirklich groß, die Badezimmer sind ein Traum, und im Gegensatz zu vielen anderen Hotels weltweit ist die Klimaanlage wirklich großartig in Bezug auf Einstellung und Ausrichtung. Der Turndown-Service ist gut. Es gab kein Kissenmenü, zumindest wurde uns keines angeboten, obwohl wir in zwei verschiedenen Villen gewohnt haben. Dies sollte in einem solchen Resort Standard sein. Handtücher usw. sind super sauber, die Betten sind extrem bequem, wir haben sehr gut geschlafen. Die Zimmer können sehr gut verdunkelt werden, obwohl es nur Vorhänge gibt. Die Beleuchtungssteuerung ist einfach und von verschiedenen Stellen aus möglich. Für jedes Zimmer gibt es eine separate Bluetooth-Steuerung. Diese funktioniert hervorragend mit iPhone und Samsung.
In der zweiten Villa funktionierte das heiße Wasser nicht, als wir die Badewanne füllen wollten.
3. Service:
Hier kommt das große Aber. Wir befinden uns in einem hochpreisigen Hotel, dessen sich jeder bewusst sein muss. Daher vergleiche ich es mit Hotels wie Six Senses (Koh Yao Noi), Waldorf Astoria (Dubai the Palm), Kempinski (Marbella), Alila Villas (Uluwatu) usw., die alle in einem ähnlichen Segment liegen. Es geht mir hier nur um den Service. Der Check-in-Prozess war sehr gut. Wir wurden persönlich begrüßt. Es gibt jedoch keinen persönlichen Ansprechpartner als festen Kontakt, bekannt als Butler-Service oder Hostess-Service. Dies ist bedauerlich, da es eine Nachrichten-App gibt und man immer mit jemand anderem spricht, der manchmal nicht weiß, was vorher passiert ist. Zum Beispiel gab es an einem Abend keine Option für ein À-la-carte-Restaurant außer der Sushi-Bar. Wenn man Sushi nicht mag, hat man Pech. Der Service über den Messenger schlug keinen Zimmerservice oder andere Alternativen vor, z.B. dass das Sushi-Restaurant nicht nur Sushi serviert. Man musste alles erfragen. Das war ärgerlich.
Das größte Verbesserungspotential beim Conrad liegt im Restaurantservice.
Frühstück:
Es gibt die Möglichkeit, à la carte zu bestellen oder am Buffet teilzunehmen. Dies wird jedoch nicht erklärt; man bekommt zwei Menüs, eines mit Preisen und eines ohne. Dann gibt es eine Eier- und Crêpe-Station, von der man nur auf Nachfrage erfährt, obwohl sie großartig ist. Eines Tages gingen wir um 7 Uhr zum Frühstück (wir wollten den Shuttle um 8 Uhr nehmen) und das Servicepersonal hatte ein Meeting und schenkte uns keine Beachtung. Wir fanden dann selbst einen Tisch und machten uns selbst einen Kaffee an einer Maschine. Sie entschuldigten sich später, aber das ist in diesem Segment inakzeptabel. Mindestens jemand hätte mit uns sprechen und uns sagen sollen, dass es einen Moment dauern würde, aber wir wurden einfach ignoriert. Das Frühstück beginnt um 7 Uhr. Ich ging dann nach 10 Minuten zum Gästeservice (29. Juni), aber auch dort zeigte man kein Interesse und sagte nur, dass sich eine der Frauen darum kümmern würde. Einfach nicht gut. Am Pool ist das Personal sowohl in der Servicegeschwindigkeit als auch in der Reihenfolge der Bestellungen überfordert. Wir wurden getrennt gesetzt, damit der Tisch für uns gereinigt werden konnte, aber in der Zwischenzeit wurden zwei andere Gäste an den Tisch gesetzt (an der Poolbar). Ein Bier wurde am Pool bestellt und zweimal vergessen. Auf Nachfrage entschuldigten sie sich, aber es fällt auf, dass dies passiert. Bei der Bestellung an der Poolbar wartet man 20 Minuten, bis die Bestellung aufgenommen wird, weil das Personal entweder zu wenig oder schlecht organisiert ist.
Das Essen ist leider auch nicht überzeugend, die Qualität ist im Vergleich eher mittelmäßig. Das Frühstück ist, besonders für ein Hotel der Hilton-Gruppe, sehr begrenzt, keine Milchalternativen oder Käse/Wurst-Alternativen, was in diesem Segment sehr schwach ist. Die Hauptgerichte zum Mittag- und Abendessen sind ebenfalls auf mittlerem Niveau.
Alles in allem entspricht es nicht dem Segment und dem Preis.
Manuel (26-30)
Verreist als Paar im Mai 2024Der Himmel auf Erden
Im InterContinental Bora Bora & Thalasso Spa bleiben wirklich keine Wünsche offen. Angefangen bei der einzigartigen Lage der Overwater Bungalows mit Blick auf den Gipfel des Otemanu, über den erstklassigen Service und die Sauberkeit bis hin zum reichhaltigen Essensangebot in den Restaurants bietet dieses Resort alles was man für einen traumhaften Urlaub braucht. Lediglich der Steg sollte erneuert werden.
Hansruedi (56-60)
Verreist als Paar im April 2024Traumhaft gelegenes Hotel
Das traumhaft gelegene Hotel verfügt über eine Top Küche; im Service besteht teilweise Luft nach oben. Die Kosten für den kurzen Bootstransfer sind komplett überteuert und nicht gerechtfertigt. Die Gäste müssen ja per Boot anreisen, folglich müsste dieser Service im ohnehin stolzen Preis inbegriffen sein. Das Hotel lebt ja schliesslich davon, dass die Gäste kommen
Kristofer (36-40)
Verreist als Paar im November 2023Ein Traumhotel auf Bora Bora
Ein Traumhotel in Mitten der Südsee auf Bora Bora. Ein Traum wurde war. Alleine der Empfang am Hotel war sensationell. Das Zimmer der Hammer (aber etwas windig in der Lagune). 24/7 Service durch das Hotelpersonal. Selbst der Hotelmanager hat sich bei uns persönlich vorgestellt. Das Gym in Blick auf das Meer ein Traum. Das Essen sensationell.
Rüdiger (66-70)
Verreist als Paar im Januar 2024schöne Lage an der Lagune
Das Hotel liegt an einer schönen Lagune, hat einen eigenen Strand, auf der Strandseite befindet sich auch die Rezeption und das Restaurant, die Zimmer sind auf der anderen Straßenseite, Zimmer sind groß, mit Terrasse oder Balkon und Gartenblick, Frühstück war inbegriffen, es gab ein sehr gutes und vielfältiges Büffet
Heide (61-65)
Verreist als Paar im Januar 2024nettes Hotel mit schönem Strand
nettes Hotel mit schönem Strand, Rezeption und Restaurant liegen am Strand, zu den Zimmern muss man einmal über die Straße, die Zimmer sind groß, mit Terrasse oder Balkon, es ist sauber und geräumig, Frühstücksbüffet war gut, es gab alles und das auch reichhaltig, der Service war gut oder miserable, abhängig von den Personen, Restaurant abends war auch gut
Arijan (31-35)
Verreist als Paar im Juli 2023Wunderbares Hotel :D
Unser bestes Hotelerlebnis das wir je hatten! Alles hat uns sehr sehr sehr gefallen! Das Hotel ist wirklich wunderschön. Wir hatten eine Overwater Villa und die war einfach traumhaft! Das Hotel ist wirklich sehr zum empfehlen! Wir kommen aufjedenfall wieder!