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Neueste Hotelbewertungen Kasachstan
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenGarip (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • StrandWir kommen wieder und wir empfehlen weiter
Wir sind für diese Hotel. Die Hotel ist sehr gut die Service Punkt zehn. Wir sind sehr sehr zufrieden oder ist sauber. Die Person ist mit Personal auch zufrieden die Service sehr gut kenne seit seyit und gülderen fb Betreuerin. Sie ist sehr lieb und sehr freundlich hilfreich. Wir sind ganz genau für die ganze Person zufrieden. Cabana ist auch sehr gut. Wir sind einen Tag haben wir vermietet Personal sehr gutService gut wir sind so glücklich
Aleyna (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2025Ein kinderfreundliches Hotel mit leckerem Essen für die Familie
Das hotel ist super kinderfreundlich. Das Essen ist sehr lecker. Die Anlage ist sehr gepflegt. Die Animatörin Kübra ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hat uns super unterhalten und ist sehr professionell. Gerne nochmal das Hotel.
David (51-55)
Alleinreisend • Februar 2025 • 1-3 Tage • StadtLuxeriöses Hotel mit gewissem Geiz-Potential
Es handelt sich um ein großes luxuriöses achtstöckiges Hotel. Man erreicht es über eine großzügige Vorfahrt. Man durchfährt zunächst ein Tor und dann einen kleinen Garten und erreicht dann die überdachte Vorfahrt des Hotels, die mit einer – nachts blau beleuchteten – Kuppel den Hoteleingang bildet. Dann aber findet man sich bei aller Großzügigkeit der Anfahrt, vor absolut kleinlich verschlossenen Türen. Die Glasschiebetüren waren mit Gegenständen verstellt und funktionierten nicht. Ich mußte mich mit zwei großen Koffern durch enge kleine Türchen zwängen. Personal half mir dabei keines und war keines vor dem Hotel präsent. Als ich es dann in die Lobby geschafft hatte fand ich mich vor einem „Security“-Check-Point. Ein No-Go! Ich durchschritt diesen achtlos und ohne mich kontrollieren zu lassen. Dann befand man sich in der Lobby, die sehr großzügig mit viel hellem Marmor gestaltet war und einen unteren Bereich mit linkerhand der Rezeption umfaßte sowie einen über geschwungene Marmorstufen erreichbaren Hochparterrebereich mit der Lobbybar und einem großen Agora-Bereich, der bis ins achte Stockwerk reichte. An zwei Seiten fuhr je ein Panorama-Aufzugpaar mit weißem Marmorboden und schwarzen Intarsien sowie einer gerundeten Glasseite zur Lobby hin in die Etagen zu den Zimmern hinauf. Der Blick aus den verglasten Aufzügen in die Agora des Hotels war toll. Es gab kein Treppenhaus, nur zwei Nottreppenhäuser in diesem Hotel.
Im hinteren Bereich, hinter der Lobby, lag ein großer Konferenzbereich mit diversen Räumen. Zudem war dort auch ein Business-Raum.
Die Etagen waren mit einem hellen Teppichboden ausgelegt, wirkten mondän, wenn auch etwas altbacken. Auf meiner achten Etage waren auch zwei Präsidentensuiten, an denen vermerkt war, wer dort schon aller abgestiegen war, u.a. der türkische Präsident, die beiden letzten spanischen Könige, Jordaniens König, der Emir von Qatar, der Herzog von York, Sänger aber auch ein mutmaßlicher Kriegsverbrecher.
Insgesamt ein luxeriöses Hotel mit einem gewissen Geiz-Profil. Es gibt Hotels mit besserem Preis-Leistungs-Verhältnis in der Stadt.
David (51-55)
Alleinreisend • Februar 2025Überdurchschnittlich für ein Ibis-Hotel
Es handelt sich um ein neues und modernes langgezogenes Gebäude mit einer futuristisch anmutenden grau-schwarz gestreiften Fassade und vier, nominell fünf, Stockwerken. Es steht an der Stelle des ehemaligen Hotels Jetisu bzw. Kasachstan und versucht offenbar, dessen Anspruch ein Stück weit gerecht zu werden. Im selben Gebäude ist ein Novotel untergebracht. Im rückwärtigen Bereich des Gebäudes sind zudem Büros untergebracht. Am Straßeneck ist ein Restaurant.
Man betritt den Bau von einer Vorfahrt her durch eine Drehtür, was mit meinem vielen Gepäck durchaus unangenehm war. Dann befindet man sich in einer Lobby mit einigen Sitzgelegenheiten und der Rezeption für beide Hotels. Zudem befindet sich in der Lobby ein Kleidungsgeschäft. Drei Aufzüge führen in die Etagen. Links führt ein Gang in den Ibis-Bereich, rechts in jenen des Novotels. Der Ibis-Bereich ist mit gemustertem anthrazitfarbenem Teppichboden ausgelegt, die Wände sind Dunkel, Orange und Gelb gehalten.
Insgesamt ein stylisches Hotel relativ zentral mit überdurchschnittlichem Angebot für ein Ibis.
Aday (36-40)
Alleinreisend • April 2025Ich hatte eine großartige Zeit im Sheraton Astana mit exzellentem Service.
Das Sheraton Astana war für mich eine echte Entdeckung und ein Geschenk. Eine elegante Suite mit Blick auf die Stadt, die Liebe zum Detail, die herzliche Atmosphäre des Personals, das köstliche Frühstück und ein entspannender Pool – all das zusammen machte meinen Urlaub in Astana unvergesslich. Mein besonderer Dank gilt Kamilla, der Kundenservice-Managerin, und Dilnaz von der Rezeption: Dank ihnen fühlte ich mich nicht nur in einem Hotel, sondern in der Atmosphäre eines liebevollen Zuhauses. Das Sheraton Astana zählt zu meinen persönlichen Favoriten der besten Stadthotels Zentralasiens.
Wie alles begann
Ich kam auf Geschäftsreise nach Astana, beschloss aber, mir eine kleine Auszeit und Entspannung zu gönnen. Die Wahl fiel auf das Sheraton Astana – ein Hotel der renommierten Marriott-Kette, das gleichzeitig sein eigenes, unverwechselbares Gesicht und seinen eigenen Charakter hat.
Von der Tür an wurde ich mit einem herzlichen Lächeln und viel Aufmerksamkeit begrüßt. Der Check-in verlief schnell, unkompliziert und ohne unnötige Formalitäten. Besonders gefreut habe ich mich über das unerwartete, aber sehr angenehme Upgrade auf eine Suite mit Panoramablick über die Stadt – eine Geste, die meinem Aufenthalt sofort den richtigen Charakter gab.
Über das Zimmer
Die Suite war geräumig, hell und stilvoll eingerichtet. Die Innenräume sind im Geiste modernen Urbanismus mit warmen Akzenten gehalten. Die Panoramafenster blickten auf das Stadtzentrum: Der Ausblick war tagsüber und besonders nachts einfach faszinierend.
Das Zimmer umfasste:
ein gemütliches Schlafzimmer mit Kingsize-Bett;
einen kompletten Wohnbereich mit Sofa, Fernseher und Schreibtisch;
eine Kaffeemaschine, Teeservice und täglich frisches Wasser;
ein Badezimmer mit Dusche, Badewanne und Doppelwaschbecken – alles ist makellos sauber und komfortabel.
Besonders hervorzuheben ist die durchdachte Beleuchtung und Schalldämmung. Dies war nicht nur ein Zimmer – es war eine kleine Oase im Herzen der Hauptstadt.
Frühstück
Der Morgen im Sheraton Astana beginnt im Restaurant mit Blick auf die Stadt und einem reichhaltigen Buffet, an dem jeder etwas für sich findet:
frisches Gebäck, Beeren und tropische Früchte,
kasachische Küche (Bayursak, Kuyrdak),
eine Auswahl an Käse, Wurst und Salaten,
Eierspeisen und Pfannkuchen nach Wunsch,
aromatischer Kaffee und eine große Auswahl an Teesorten.
Die Kellner sind schnell, unaufdringlich, aber aufmerksam. Alles wurde liebevoll, mit einem Lächeln und im richtigen Tempo serviert.
Pool und Ruhebereich
Der Hotelpool ist ein wahrer Schatz. Warmes Wasser, große Fenster, eine helle Atmosphäre und bequeme Sonnenliegen sind genau das Richtige nach einem Spaziergang durch das windige Astana. Bemerkenswert ist auch der Fitnessraum – kompakt, aber gut ausgestattet. Selbst auf dem Laufband fühlt man sich wie ein Premiumgast.
Meine Urlaubszahlen
Aufenthaltsdauer: 3 Nächte
Zimmerkategorie: Suite mit Stadtblick (Upgrade vom Standardzimmer)
Durchschnittsbewertung für alle Kriterien: 9,7/10
Servicelevel: 10/10
Wiederkehrwahrscheinlichkeit: 100 %
Empfehle ich Freunden und Kollegen: Ich tue es bereits!
Besonderer Dank
Camilla, die Kundenservice-Managerin, ist eine echte Fachfrau und die Seele des Hotels. Ihr Umgang mit den Gästen ist vergleichbar mit der Fürsorge eines geliebten Menschen. Sie hat meine Wünsche nicht nur erfüllt – sie hat sie vorweggenommen. Camilla hat alles getan, damit ich mich nicht nur wie ein Gast, sondern wie ein geschätztes Familienmitglied fühle.
Dilnaz von der Rezeption ist ein Beispiel für tadellosen Service. Von den ersten Minuten des Aufenthalts bis zum Check-out – klar, ruhig, freundlich, mit exzellentem Produktwissen und dem aufrichtigen Wunsch zu helfen.
Diese Mitarbeiter sind das Herz und die Seele des Hotels. Ich bitte das Management des Sheraton Astana, Kamilla und Dilnaz zu belohnen – sie verdienen unsere größte Dankbarkeit und Anerkennung.
Zusammenfassung: Das Sheraton Astana ist nicht einfach nur ein weiteres Hotel der Marriott-Kette. Es ist ein Anziehungspunkt für alle, die Wert auf Stil, Ruhe, Sorgfalt und Liebe zum Detail legen. Mein Besuch hat mir in bester Erinnerung geblieben, und ich komme gerne wieder. Vielen Dank an das gesamte Team für einen hervorragend organisierten Urlaub im Herzen von Astana. Bis zum nächsten Mal!
David (51-55)
Alleinreisend • Februar 2025Sehr zentrales mondänes Stadthotel, etwas angestaubt - schöner Wellnessbereich
Es handelt sich um ein dreistöckiges ausladendes rund 100 Jahre altes Gebäude mit Ornamentik und angedeuteten Säulen an der Fassade sowie zwei Flügeln, das sich auf einer Seite über einen ganzen Straßenblock hin erstreckt. Man betritt es straßenseitig mittig über eine Glasschiebetür und befindet sich in einer repräsentativen Lobby mit Sitzgelegenheiten und einem Flügel, an dem es abends Live-Musik gab. Die Lobby erstreckt sich in der Mitte in einem Lichthof bis zum Dach hinauf und wird durch eine gläserne Spitze abgeschlossen. An der hinteren Seite des Lichthofs führt ein freier Aufzug in die Etagen. Verwirrend war, daß in dem Aufzug Foto- und Filmverbot war. Daneben gibt es zwei Treppenhäuser an den Seiten des Lichthofs. Rechts des Eingangs befindet sich die Rezeption. Die Etagen sind mit hellen, grünlichen und braunen Sitzgarnituren ausgestattet sowie mit hellem Teppichboden ausgelegt. Links und rechts des Lichthofs beginnt je ein Flur mit rotem Teppichboden, an dem die Zimmer liegen. Auf der zweiten Etage gab es einen PC mit Drucker zur Nutzung.
Das Gebäude wirkt durchaus mondän, aber etwas angestaubt. Es entspricht nicht mehr dem aktuellen Komfortstandard. Keinesfalls kann man es als „Boutique-Hotel“ bezeichnen, wie es dies jedoch selbst tut.
Insgesamt ein schönes, etwas angestaubtes Mittelklassehotel mit allerdings hochwertigem Wellnessbereich, das für ein bis zwei Tage Stadtaufenthalt geeignet ist.
David (51-55)
Alleinreisend • Februar 2025Modernes Kettenhotel direkt gegenüber der Grabmoschee
Es handelt sich um ein fünfstöckiges langgestrecktes neues Gebäude mit maurischen Stilandeutungen. Außen ist es hell gestrichen. Eine richtige Vorfahrt gibt es nicht, was zu rügen ist. Der Weg vor dem Hotel dient nur den Fußgängern und ist links und rechts durch Poller verstellt. Man kann daher mit dem Taxi nicht direkt vor das Hotel fahren und muß auf den letzten Metern sein Gepäck tragen oder ziehen. Man betritt dann das Hotel über eine elektrische Glasschiebetür mittig im Gebäude und befindet sich in einer kleinen modernen Lobby mit Sitzen und Rezeption. Rechts befinden sich Aufzüge in die Etagen. Ein richtiges Treppenhaus gibt es nicht, nur zwei Nottreppenhäuser.
Die Flure in den Etagen sind mit einem grünlich gemusterten Teppichboden ausgelegt. Wenig schick fand ich, daß die Service-Räume des Personals auf den Etagen alle Zimmer mit Blick auf die Grabmoschee belegten, anstatt diese Zimmer an die Gäste zu vermieten und die rückwärtigen Zimmer als Diensträume zu nutzen.
Insgesamt ein komfortables Hotel in touristisch günstiger Lage. Für einen Besichtigungsaufenthalt geeignet.
David (51-55)
Alleinreisend • Februar 2025Modernes einfaches Hotel
Es handelt sich um ein 14-, nominell 15-stöckiges Gebäude mit brauner Glasfassade, das nicht mehr ganz neu aber in modernem Stil gehalten ist. Es ist ein Eckhaus an zwei großen Ausfallstraßen. Zum Betreten gibt es im Prinzip eine elektrische Doppelschiebetür, die für mein Gepäck auch angebracht gewesen wäre, jedoch war diese außer Betrieb. Man mußte daher mit 25 kg Gepäck die engen Handtüren aufstemmen und sich in die Lobby des Hotels zwängen. Diese war nicht besonders groß, mit einigen Ledersesseln und der Rezeption. Es gab dort auch eine ATM-Maschine. Drei Aufzüge führten von der Lobby in die Etagen zu den Zimmern, die mit ibis-üblichem grauen Teppichboden ausgelegt waren. Von den Etagen gab es auch zahlreiche Treppenhäuser sowie weitere Aufzüge, die aber allesamt nicht in die Lobby führten sondern entweder auf der Tagungsetage de facto 1 endeten oder aber in Keller- und Küchenbereichen. Keines der Treppenhäuser führte zu einem geöffneten Ausgang auf die Straße, die Treppenhäuser waren zudem in den unteren Etagen durch rostige Rohre und gerolltes Baumaterial auf dem Boden und den Stufen blockiert. Feuerpolizeilich ein Desaster, da man das Hotel im Brandfall praktisch nicht verlassen kann.
Insgesamt ein in die Tage gekommener ehedem moderner Bau, der sich für eine Nacht in der Stadt durchaus eignet und letztlich zu ihr passt.
Rainer (51-55)
Alleinreisend • Mai 2025Sehr modernes Luxushotel mit gut geschultem Personal und stylischen Zimmern, zentral in Astana!
Das "Sheraton Astana Hotel" ist ein 5-Sterne-Hotel und wurde 2021 und weist insgesamt 191 Zimmer und Suiten auf 12 Stockwerken auf. sein Einrichtungsstil ist sehr stylisch und modern .
Das "Sheraton Astana" Hotel ist ein sehr stylishes, modernes und gepflegtes Luxushotel und bietet mehr Luxus als viele europäischen Sheraton Hotels.
Das sehr zentral gelegene Hotel befindet sich nur ca. 10 Minuten fußläufig vom langen Nurzhol Boulevard - der Flaniermeile in Astana - entfernt. Der Bayterek Turm - DAS Wahrzeichen von Astana - befindet sich zudem sogar in Sichtweite zum Hotel und ist damit keine 10 Minuten entfernt.
Die ADP Abu Dhabi Plaza Mall befindet sich direkt neben dem Hotel und zudem gibt es kleinere Supermärkte ("Small") und Cafés und Restaurants unterschiedlicher Gastro-Ausrichtung in fußläufiger Entfernung.
Der internationale Flughafen von Astana, NQZ, ist vom Hotel ca. 20 min = ca. 15 km entfernt. Die Fahrtdauer hängt aber natürlich auch vom Verkehrsaufkommen und der Verkehrszeit ab.
Rainer (51-55)
Alleinreisend • Mai 2025Modernes 4*- Hotel mit sehr freundlichem Service und großen, schönen Zimmern - zentral in Almaty.
Das "Mercure Almaty City Center" bietet insgesamt 117 Zimmer auf insgesamt 11 Etagen. Das 4-Sterne-Haus liegt sehr zentrumsnah in der kasachischen Großstadt Almaty.
Sein Zimmerstil ist modern, farbharmonisch. Alle Zimmer sind großzügig geschnitten und seit Eröffnung des Hotels im Jahre 2018 sehr gut instandgehalten.
Viele Restaurants und Cafés unterschiedlicher gastronomischer Couleur und auch einige Sehenswürdigkeiten (z. B. Grüner Basar, orthodoxe Kirche) sind fußläufig sehr gut zu erreichen.
Der internationale Flughafen von Almaty, ALA, befindet sich ca. 20 Minuten entfernt.