Neueste Hotelbewertungen Schwaben

Tolle Reaktion auf einen Termin, der aufgrund eines Missverständnisses nicht eingehalten wurde.. So wünscht man sich einen Umgang.

Das Hotel hat einen ausgezeichneten Service und eine liebenswert familiäre Atmosphäre. Gastfreundschaft wird hier groß geschrieben. Die zentrale Lage ist idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Radausflüge in die wunderschöne Natur des Unterallgäu. Und für Kneipp-Einsteiger gibt es im Hotel Cebulj erfrischend gute Angebote. Auch das reichhaltige Frühstück lässt keine Wünsche offen. Kurzum: für Jung und Alt eine sehr empfehlenswerte Urlaubsdresse.

Hervorzuheben ist das herzliche Personal. Die Zimmer und das Gemeinschaftsbad sind sehr sauber. Das Abendessen war lecker und das Frühstück reichhaltig. Als negativ empfanden wir, dass für das Lagerfeuer extra bezahlt werden sollte.

Meine schlechteste Erfahrung mit einem Hotel. Nur wenige Minuten nach der Buchung bemerkte ich, dass ich versehentlich das falsche Anreisedatum ausgewählt hatte. Über Booking.com hatte ich nur zwei Möglichkeiten: entweder die Stornierung mit einer Gebühr von fast 250 € oder eine Anfrage auf eine kostenlose Stornierung. Selbstverständlich schickte ich diese Anfrage sofort ab – nur wenige Minuten nach der Buchung. Anschließend versuchte ich mehrfach, das Hotel telefonisch zu erreichen. Nach vielen erfolglosen Versuchen bekam ich schließlich jemanden ans Telefon und erklärte die Situation. Ich wollte den Aufenthalt lediglich auf den nächsten Tag verschieben. Leider waren für diesen Tag keine Zimmer mehr frei. Die Mitarbeiterin am Telefon war jedoch äußerst unfreundlich, wimmelte mich ab und behauptete, es sei keinerlei Anfrage oder E-Mail eingegangen. Ich kontaktierte daraufhin Booking.com. Booking bestätigte mir, dass die Stornierungsanfrage erneut an das Hotel gesendet wurde. Trotzdem erhielt ich bei einem weiteren Telefonat wieder dieselbe Antwort: Man habe nichts bekommen und das interessiere dort auch niemanden. Zusätzlich schickte ich eine E-Mail direkt an das Hotel – ebenfalls ohne jede Antwort. Am nächsten Tag, nachdem ich bereits ein anderes Hotel in der Nähe gebucht hatte, fuhr ich persönlich zum Schachener Hof, um die Angelegenheit vor Ort zu klären. Ich sprach sowohl mit einem Mitarbeiter als auch mit der Chefin. Ich machte sogar einen fairen Vorschlag: Anstatt das Geld zu verlieren, wollte ich den Aufenthalt einfach auf einen späteren Termin im August oder September verschieben. Auch das wurde kategorisch abgelehnt. Bis heute wurden weder meine E-Mails noch die Anfragen von Booking.com beantwortet. Ich akzeptiere selbstverständlich, dass der Fehler bei der Buchung von mir gemacht wurde. Was ich jedoch absolut nicht akzeptieren kann, ist die völlige Gleichgültigkeit des Hotels. Obwohl ich innerhalb weniger Minuten reagiert habe und alles versucht habe, gemeinsam eine vernünftige Lösung zu finden, wurde ich von Anfang an abgewiesen. Für mich entsteht der Eindruck, dass dieses Hotel ausschließlich am Geld interessiert ist und nicht an zufriedenen Gästen. Telefonisch ist praktisch niemand erreichbar, auf E-Mails wird nicht reagiert und es wird behauptet, dass keinerlei Nachrichten eingegangen seien – obwohl Booking.com die Anfragen nachweislich mehrfach übermittelt hat. Es fehlte jede Form von Verständnis, Kulanz, Empathie und Kundenorientierung. So geht man mit Gästen nicht um. Ich kann dieses Hotel aus voller Überzeugung nicht empfehlen und werde es niemals wieder buchen. Wer Wert auf Kundenservice und einen respektvollen Umgang legt, sollte sich besser eine andere Unterkunft suchen.

Wir waren - mit Hund, Königspudel - erstmalig im Hotel Tanneck und haben die Suite Gipfelstürmer bewohnt. Ich bin bei der Bewertung eher sachlich und möchte emotionalen Überschwang vermeiden. Zur Aussicht und zur Lage großartiger Blick auf das Rubihorn, das Nebelhorn und die Allgäuer Alpen, vom Grünten bis zur Trettachspitze und zur Mädelegabel toller Blick vom Infinity-Pool beeindruckende Panorama-Lounge schöne Restauranterasse ruhige Hanglage oberhalb von Fischen, aber es geht immer bergauf oder bergab. Das muss man beim Gassigehen und beim Anwandern berücksichtigen. Unterhalb des Hotels ein wunderbarer Naturteich mit kleinem Alpinpark und weiteren schönen Ausblicken auf Fischen und die Berge Rubi- und Nebehorn. Ein Paradies für Menschen und Hunde, toll auch zum Schwimmen für Mensch und Hund. Die Küche hervorragendes, sehr reichhaltiges Frühstück frisch zubereitete Eierspeisen täglich wechselndes 5-Gänge-Menü regionale Produkte kreative Küche ausgezeichnete Nachmittagsjause Jeden Abend ein kulinarisches Highlight. Das Personal professionell herzlich aufmerksam persönlich Wünsche werden, wenn möglich, sofort erfüllt Wellness Infinity-Pool Sole-Whirlpool auf der Dachterrasse Naturbadeteich mehrere Saunen Ruheräume mit Bergblick Sauberkeit Massagemöglichkeiten und vieles mehr ...... Zimmer / Suiten Hier können wir uns nur individuell über die Suite Gipfelstürmer äußern: hochwertige Betten wunderschönes großes Bad Wärmekabine elektrischer Kamin großzügige und gemütliche Zimmer stilvolle, themenbezogene Einrichtung Balkone mit Panorama meist absolute Ruhe, an die Geräusche der Bahn gewöhnt man sich schnell. Man kann die Uhr danach stellen und die Kuckucksuhr im Zimmer stört zu Hause irgendwann auch nicht mehr. Das gilt auch für die Bundesstraße im Tal. Sauberkeit täglich blitzsaubere Zimmer gepflegte Gartenanlage makelloser Spa-Bereich. Idealer Ausgangspunkt zum Wandern Wanderwege direkt ab Hotel, wenn es nicht gerade frische Hinterlassenschaften von Allgäuer Kühen gibt herrlicher Blick auf die Bergwelt vom Panoramaweg oberhalb von Maderhalm kurze Wege nach Oberstdorf, nach Kleinwalsertal oder zum Riedbergpass insbesondere auch in die Hörnerdörfer, die Hörnerbahn oder auch zum Hinanger Wasserfall das Nebelhorn (Nebelhornbahn) ist gut erreichbar Insgesamt traumhaft, herzlich Erholung pur, Spitzenküche, Panorama, Ruhe, Genuss. Unser nächster, bereits gebuchter Aufenthalt findet im Oktober statt. Und noch einmal zum Schluß für die Hundebesitzer: Für euch und eure Hunde ist alles fein, wenn eure Hunde erzogen sind .

Die Lage ist im Vergleich zu anderen Explorer-Hotels der einzige "Kritikpunkt": Direkt an der B 19, neben dem viel frequentierten McDonalds. Auch sind die Zimmer nach hinten raus nicht ideal, da jederzeit Blickkontakt zu den Hotelzimmern und den Büros im Nebengebäude sowie umgekehrt besteht. Ansonsten findet man im Hotel alles so, wie man es erwartet und von der Explorer-Gruppe gwohnt ist.

Wie immer, war auch dieses Mal wieder alles perfekt. Wir haben unds rundum wohl gefült und freuen uns bereits auf den nächsten Aufenthalt im August.

Hotel mit gutem Essen, sehr freundlichem Personal und gutem Wellnessangebot, klimatisierte Zimmer und Oberstaufen Plus Karte.

Sehr gemütlich und gut ausgestattet, tolle Lage etwas außerhalb des Stadtzentrums mit Blick auf Wiesen und Berge.

Tolle Attraktionen vor allem für Kinder, man kann 2 Tage dort wunderbar gestalten. Geduld erfordern nur die Wartezeiten zwischen oft 15 und 30 Minuten. Das Personal, besonders beim Checkin war super freundlich. Die Übernachtung im Piratenhotel mit Frühstück war hervorragend, das Zimmer äußerst sauber und gut ausgestattet, gleichbleibende Qualität auch 7 Jahre nach unserem ersten Aufenthalt dort.

Sehr schönes und modern eingerichtetes Haus umgeben von Allgäu-Idylle. Freundliche Familie und umkomplizierter Service.

Wir waren zum Glück nur eine Nacht in diesem Hotel. Ich schreibe sonst nie eine schlechte Bewertung, hier möchte ich dennoch andere Gäste von diesem Hotel warnen. Hier ist meine ehrliche Bewertung: Das Hotel selbst ist sehr schön, das Zimmer war sehr sauber und wirklich gut. Das Frühstück war auch sehr gut. Jetzt kommt aber riesen ABER, warum wir dieses Hotel niemals wieder aufsuchen werden und das ist die Unfreundlichkeit des Besitzers. Wir haben uns absolut unwillkommen gefühlt. Wir haben regelrecht das Gefühl gehabt, dass der Besitzer will und da raushaben. Wir reisen sehr viel und noch nie! In keinem Land der Welt wurden wir ohne jeglichen Grund so unfreundlich behandelt. Wir waren vom Verhalten des Wirts regelrecht geschockt. Leider haben wir die Bewertungen erst nach dem Aufenthalt gelesen, das Problem war ja wohl schon länger bekannt. Lasst die Finger von diesem Gasthaus weg, das ist unser Rat, es gibt genug ganz tolle freundliche Hotels in Füssen und Umgebung.

Empfehlenswertes Wohlfühl-Spa-Hotel mit Rundumversorgung. Hervorzuheben ist das überaus freundliche und kompetente Personal .

Jedes Jahr fahren wir nach Legoland Deutschland und immer wieder ist die Aufenthalt nach volle Zufriedenheit. Diese Jahr auch spontan verlängert bei der Rezeption vor Ort. Einfach super ??

Sehr schönes sauberes Hotel immer wieder gerne Frühstück lecker alles was das Herz begehrt sehr sehr nette liebenswerten Hitelbesitzer stehen einem mit Rat und Tat zur Verfügung die Aussicht in den Zimmern vorne raus toll direkt auf die Berge wir waren sehr zufrieden Lieben Dank für die schöne Zeit

Sehr schönes Hotel. Nur die Zimmer mit Teppichboden sind schon in die Jahre gekommen. Habe mir andere Zimmer angeschaut die waren toppp!

Lage gut, Personal sehr nett, für das Preis-Leistungsverhältnis fand ich das Zimmer zu teuer zumal noch zusätzlich Parkplatzgebühren pro Tag dazugekommen sind.

Rund um voll und ganz lego-matisch zufrieden. Ganz freundliches und aufmerksames Personal. Alles gut angeschrieben. Der Park ist für jede Altersgruppe zum staunen. Gross und Klein haben da ihren ganz eigenen Spass.

Das Hotel liegt sehr ansprechend etwas außerhalb des Ortes, aber durch Bus leicht zu erreichen. Großer Parkplatz, Blick auf die Berge und sehr schönes Ambiente.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Für mich war es nur schade, dass ich erst nach dem Frühstück gesehen habe, dass es auch draußen Frühstück gegeben hätte. Der Mitarbeiter im Frühstücksraum hat mich gleich hinein geführt.