Neueste Hotelbewertungen Skigebiet Ortler Skiarena

Für uns super, immer eine Reise wert. Das Personal ist immer hilfsbereit und freundlich. Wir waren bereits das achte Mal im Hotel und wurden noch nie enttäuscht.

Es war fantastisch, tolles Essen, zuvorkommenden Personal eine sehr nette und nd familiäre Atmosphäre. Sauna und Spa sorgen für relax und Entspannung

Die Aussicht von Hotel ist sehr schön und das Personal ist sehr aufmerksam aber das war es auch schon . Massenabfertigung im Speisesaal und Essen katastrophal Wir waren für 4 Tage über Silvester dort .Obwohl es sehr kalt war hatten wir von den 4 Tagen 2 Tage am Tag keine Heizung denn die wurde von 8 bis 18 Uhr abgeschaltet ebenso gab es am den ersten 2 Tagen morgens kein warmes Wasser .Nach vielen Beschwerden wurde uns dann am 3 Tag mitgeteilt das sie jetzt die Heizungsanlage den ganzen Tag in Betrieb lassen damit die Zimmer und Wasser warm blieben Die ganze Organisation im Hotel ist eine Katastrophe

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Apartment mit traumhaftem Blick auf Tramin. Die Wohnung war sehr sauber, modern und liebevoll eingerichtet – man hat sich sofort wohlgefühlt. Besonders hervorheben möchten wir die sehr lieben, zuvorkommenden und freundlichen Gastgeber. Als Willkommensgeschenk haben wir sogar hausgemachten Apfelsaft bekommen, was uns sehr gefreut hat. Insgesamt haben wir uns rundum wohlgefühlt und kommen sehr gerne wieder. Vielen Dank für die schöne Zeit!

Gehoben und trotzdem familiär. Es ist, wie „nach Hause kommen“ Wir haben hier Silvester gefeiert und uns rundum erholt.

Herzlichkeit und fantastisches Essen ,Wunderschönes Zimmer Traumhafte 5 Tage Danke, Christian und Lenka

Sehr schönes kleines 3 Sterns S -Hotel mit sehr freundlichem Service, ausgezeichnetem Essen (Frühstück/Abendmenü) und einem kleinen, aber voll ausreichendem und neuwertigem Wellness-/Sauna-Bereich.

Wir waren sehr zufrieden: freundliches Personal, saubere Zimmer, gute Lage und ein toller Aufenthalt. Wir kommen gerne wieder

Schönes Wohlfühlhotel in guter, ruhiger Lage. Sehr nettes Personal. Perfekt für Silvester. Kleiner sauberer Wellnessbereich mit warmen Innenpool.

Nicht der Gast ist König, sondern die Hotelleitung Bei unserem Silvester Aufenthalt kam es zu folgendem Zwischenfall: Bei der Anreise wurde uns mitgeteilt das unsere gebuchte und bezahlte Halbpension an Silvester storniert wird da es dort nur ein 6 Gänge Menü für 2P für 320€ gibt, was auch erst mal kein Problem darstellt. Als wir dann das Menü, die einzelnen Gänge sehen wollten, mussten wir leider feststellen das uns 50% der Gänge nicht schmeckt da wir keinen Fisch mögen. Jetzt begannen die Probleme. Wir wollten dann für die Einzelnen Gänge eine Alternative haben die es dann leider nicht gab. Wir mussten entweder das Menü so nehmen wie vorgegeben oder uns wurde nahe gelegt an Silvester wo anders zu essen. Ab hier wurden wir vom Hotel im Stich gelassen. Wir versuchten wo anders einen Tisch zu bekommen aber das hat natürlich nicht geklappt so kurz vor Silvester. Es hat hier keinen mehr Interessiert was mit uns ist. Der Silvester Abend lief nun wie folgt ab, wir verbrachten den Abend auf unserem Zimmer ohne Essen und gingen um Mitternacht kurz raus um das Feuerwerk zu sehen und das wars dann auch schon. Wir hatten eigentlich einen schönen Abend gebucht mit gutem Essen, somit war der eigentliche Kurzurlaub dahin und wir hatten mehr Stress als wenn wir zu Hause geblieben wären. Ich finde so etwas geht überhaupt nicht, dass wir nicht einmal eine Alternative zu den Gängen des Menüs bekommen und somit auch nicht erwünscht waren, an diesem Abend, für den wir eigentlich angerreist waren und bezahlt hatten. Als wir dies angesprochen hatten bei der Chefin, kamen nur verschiedene Ausreden und brachte leider nichts, außer, dass wir vorzeitig abreisten. Als Ergänzung, wir hatten am Rande mitbekommen, dass es noch weitere Gäste gab die diese Vorgehensweise nicht guthießen. Fazit: gehe nicht in dieses Hotel, wenn ein besonderes Ereignis bevorsteht, sonst könnte es so ablaufen wie bei uns. Hervorzuheben ist, dass der Koch wirklich sein Handwerk versteht und die Speisen perfekt abgestimmt waren und sehr gut geschmeckt haben. Das Personal war auch sehr zuvorkommend.

Sehr schöne einfach gehaltene Zimmer. Wir haben auf den Matratzen sehr gut geschlafen. Es ist zwar sehr hellhörig aber Ohrenstöpsel liegen bereit. Im Bad auch alles bestens. Alles ist sehr sauber. Großes Lob. Das Frühstücks sowie das Abendbüffet waren ausgezeichnet.

Die Lage des Hotels ist fantastisch. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sehr sauber mit toller Sicht auf den See.

Die Lage ist hervorragend, aber die Parkplatzsituation ist begrenzt und der Service zu Silvester für uns nicht ansprechend.

Sehr netter Empfang, komfortable Zimmer, umfangreiches Wellness- und Freizeitangebot, leckeres, Essen, Skikeller und Shuttle Service zum Skilift (auch fußläufig erreichbar). Perfekte Kombination von Outdoor-Aktivitäten und Wellnes

Wunderschön, sehr sauber, super Service und plane bereits den nächsten Besuch. Ich bin mit meinen Enkelkindern angereist und wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Die Küche war täglich das Highlight und wir haben es sehr genossen.

Gutes Hotel mit tollen Speisen. Wellness Bereich in die Jahre gekommen. Tolle Parkanlage! Zimmer sind gut und ordentlich.

Die Zimmer sind einfach, etwas in die Jahre gekommen, aber gut ausgestattet und blitzsauber. Die Lage ist ideal, nicht weit von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und Einrichtungen entfernt und sehr ruhig. Das Frühstück ist reichhaltig mit süßen und herzhaften Speisen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Schön, gepflegt, gute Lage, modern, großzügig, leckeres Essen und Wein, sehr freundliches Personal. Es lohnt sich in jedem Fall die Reise

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider nicht zufriedenstellend. Besonders negativ ist uns ein Vorfall im Frühstücksraum aufgefallen, den ich hier klar schildern möchte. Wir setzten uns zur Öffnungszeit an einen größeren Tisch, damit wir genügend Platz für unseren kleinen Hund hatten, der laut Hotelregeln nicht allein im Zimmer bleiben darf. Zu diesem Zeitpunkt war nicht einmal die Hälfte der Tische im Frühstücksraum besetzt, sodass es keinerlei Grund gab, uns von einem Vierertisch an einen Zweiertisch umzusetzen. Kurz darauf kam Frau R., offenbar die Restaurantleiterin, und forderte uns genau dazu auf. Obwohl wir ihr ruhig und höflich erklärten, warum wir diesen Tisch gewählt hatten, reagierte sie verärgert. Anschließend zog sie einen zusammengestellten Tisch mit sichtlichem Unmut auseinander. Dabei fielen Gegenstände vom Tisch, die beinahe unseren Hund getroffen hätten. Durch den Lärm und die Art der Handlung richteten sich die Blicke des gesamten Raumes auf uns. Der Vorfall war für uns extrem unangenehm und peinlich, und wir fühlten uns deutlich respektlos behandelt. Besonders enttäuschend: Frau R. hat sich weder in diesem Moment noch im Nachhinein bei uns entschuldigt. Stattdessen wurden wir nach dem Vorfall komplett ignoriert. Angesichts ihres Umgangs mit Gästen sollte man ernsthaft hinterfragen, ob sie für eine leitende Position im Restaurant geeignet ist. Wir meldeten den Vorfall sofort an der Rezeption, wo man freundlich reagierte. Weniger erfreulich: Trotz einer ausführlichen schriftlichen Beschwerde an die Hotelleitung haben wir auch nach mehr als zwei Tagen keinerlei Antwort vom Management erhalten. Daher möchten wir klar festhalten: Falls später unter dieser Bewertung kommentiert wird, wir hätten uns ja melden können – wir haben uns gemeldet. Schriftlich und persönlich. Eine Reaktion blieb aus. Zusätzlich waren die Zimmer aufgrund schlecht isolierter Fenster sehr laut. Der Straßenverkehr war die ganze Nacht deutlich zu hören, und durch die Fenster zog spürbar kalte Luft ins Zimmer. Auch ein Zimmerwechsel brachte keine Verbesserung. Die Summe dieser Umstände – das Verhalten der Mitarbeiterin, das Ausbleiben jeglicher Entschuldigung, die fehlende Reaktion des Managements sowie die Lärmbelastung und Kälte in den Zimmern – hat unseren Aufenthalt so stark beeinträchtigt, dass wir uns entschlossen haben, einen Tag früher abzureisen. Für ein Hotel dieser Kategorie hätten wir einen deutlich höheren Standard erwartet.

Einfach, sauber und sehr freundliches Personal, Appartement ganz neu modernisiert, Bus vor der Tür oder zu Fuß zur Gondel, Skiraum, Sauna