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Aktuell

  • Salvador da Bahia im Oktober
    salvamor41S salvamor41

    AndreaManu, also s o unterschiedlich ist das Klima in Rio und Salvador um diese Zeit in der Regel nicht. Der September ist eigentlich eine gute Zeit für Brasilien, die Temperaturen sind noch gemäßigt, die Niederschläge halten sich in Grenzen. Natürlich gibt es die von Dir erwähnten Temperasturausschläge nach unten, aber das ist nicht die Regel.

    Einigermaßen verbindliche Aussagen zum Wetter mache ich nicht mehr, seitdem wir einen kühlen, regenreichen Januar in Porto de Galinhas erlebt haben. Der Januar ist eigentlich der heißeste Monat des Jahres dort.

    Schau Dir lieber mal auf "wetteronline" die statistischen Werte an, Du mußt Dich durch die Seite ein wenig durcharbeiten.

    Brasilien (alt)

  • Philippinen
    salvamor41S salvamor41

    Küchenboy, Du scheinst Dich auf den Phillies auszukennen! Wo auf den Philippinen sind die längsten Sandstrände mit Palmen (und so)? Wir wollen evtl. im November auf die Phillies, sind uns aber völlig uneins über die Insel bzw. den Ort. Wir sind passionierte Strandläufer und von den brasilianischen Stränden total verwöhnt. Ins Auge gefaßt haben wir bisher Panglao/Bohol (Alona Beach) und Panay (Phaidon Beach). Käme das in etwa hin?

    Sonstiges Asien

  • Was nervt Euch im Flugzeug/beim Flug am meisten?
    salvamor41S salvamor41

    christian31c wrote:
    .....Weil eben die Deutschen als 1. besetzen! 😉
    .....

    Das alte Trauma der Österreicher..... 😄

    Airlines

  • HC-User treffen im Raum Düsseldorf/Neuss
    salvamor41S salvamor41

    Sokrates wrote:
    ....Schade nur, dass bis jetzt zu den Treffen nicht mehr User kommen, aber man soll die Hoffnung nicht aufgeben.
    .....

    Ja, es könnten ruhig ein paar mehr werden! Dazu wäre es überlegenswert, die User bestimmter Gebiete unter Mithilfe durch HC gezielter anzusprechen. Auch Mithilfe von HC bei der weiteren Org wäre notwendig, wenn es ein größeres Event werden sollte.

    Die bisherigen Treffen im kleineren Rahmen haben aber auch etwas für sich. Die Teilnehmer haben so Gelegenheit, sich gegenseitig intensiver kennen zu lernen als das bei einem größeren Treffen möglich wäre.

    Usertreffen

  • 13 Stunden Verspätung durch Triebwerkschaden
    salvamor41S salvamor41

    ...wie man seine Ansprüche an Malaysian Airlines, sollten sie denn berechtigt sein, dann am Ende durchsetzt, steht natürlich auf einem anderen Blatt. Ich kann mir nicht vorstellen, daß die deutsche Niederlassung von MH in Ffm. sich für zuständig erklärt. Das würde dann bedeuten: Anwalt in Malaysia suchen und dann zum Gerichtstermin nach KL reisen. Viel Spaß!

    Ich würde da eher die undramatische Reaktion empfehlen, wenn so etwas geschieht. Wir hatten einen ähnlichen Fall mal in Salvador/Brasilien, die TAP hat uns für eine Nacht in einem Luxus-Hotel mit voller Verpflegung untergebracht, und am nächsten Mittag ging es dann los.

    Wir konnten das allerdings relativ relaxt angehen, weil wir keine Termin-Verpflichtungen zu Hause hatten. Wenn das der Fall ist, sieht es natürlich etwas anders aus.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Reiseanbieter New York
    salvamor41S salvamor41

    Ria wrote:
    Eine Übernachtung
    kostet in New York von 70.-€ aufwärts......
    @ Ria

    € 70,00 pro Person oder pro Zimmer? Falls pro Zimmer, in welchem Hotel oder bei welchem Veranstalter gibt es solch ein Schnäppchen zu buchen?

    Oder meintest Du Jugendherbergen?

    New York

  • Soll das heißen, dass mein Hotel überbucht ist?
    salvamor41S salvamor41

    Hallo Manfred,

    höhere Preise oder lieber Umquartierungen? Am besten nix von beiden!

    Was mich an der Sache stört: Wir simplen Reisegäste, die wir nicht direkt mit der Materie beschäftigt sind, dilettieren im Grunde nur herum und suchen nach Gründen für die Überbuchungspraktiken, aber vor allem für die geradezu haarsträubende Informationspolitik einiger RV.

    Wir haben in jüngster Vergangenheit schon mal eine ähnliche Diskussion geführt. Die Reisefachleute tuen immer geradezu empört, wenn man das Thema anschneidet, und finden hundert Gründe, warum das so ist, wie es ist, und warum das auf gar keinen Fall geändert werden kann. Das sei halt immer so gewesen, und da könnte ja jeder kommen... 😉 Punkt! Man kennt das ja!

    Wenn ich so was lese, werde ich immer ganz "hellhörig". Wie auch sonst im Berufsleben ist das nämlich meist ein Zeichen dafür, daß es der für eine Seite bequemste Weg ist, sonst keine rationalen Gründe vorliegen. Jedenfalls hat mir bisher noch nie jemand einigermaßen plausibel die Zusammenhänge erklären können.

    Aber vielleicht bekommen wir noch eine Bestätigung unserer Theorie, oder halt eine andere Erklärung.

    Schöne Sonntagsgrüße aus dem Rheinland nach Sachsen!

    Gruß Wolfgang

    Allgemeine Fragen

  • Überbuchung des Hotels
    salvamor41S salvamor41

    Wir haben schon einen aktuellen "Überbuchungsthread", s. weiter unten.
    Ich denke, einer genügt, deshalb machen wir hier zu. Bitte um Verständnis.

    Allgemeine Fragen

  • HC-User treffen im Raum Düsseldorf/Neuss
    salvamor41S salvamor41

    Ich kann nur sagen: Gut ausgesucht und organisiert, Daniela! Danke!

    Es war ein harmonischer, kurzweiliger Abend in einem schönen Rahmen, richtig schön trubelig, wie man es im Rheinland gerne hat.

    Das mexikanische Essen war prima, und die originelle Kellnerin (ein Flensburger Mädchen in Düsseldorf) war noch besser als prima, also primissima!

    Ein rundum gelungener Abend!

    Usertreffen

  • Soll das heißen, dass mein Hotel überbucht ist?
    salvamor41S salvamor41

    Nach dem, was Du schreibst, Kessi, werden die Überbuchungen also von den Hoteliers systematisch geplant mit dem Ziel, die Hütte auch wirklich zu 100% voll zu kriegen. Ähnliche Praktiken sind ja auch von vielen Fluggesellschaften bekannt.

    Offenbar ist die Überbuchungsstrategie fester Teil der Kalkulation der Hotelbetreiber. Wenn sie es nicht so handhaben würden und sie hätten Bettenleerstände, müßten sie vermutlich die Preise erhöhen, um keine Renditeeinbußen zu erleiden.

    Es wird diese Überbuchungen wohl so lange geben, wie die Gäste das alles über sich ergehen lassen. Es kommt ja auch mehr darauf an, die Überbuchungen so früh genug dem Kunden bekannt zu geben, daß er ggf. vom Reiseauftrag noch rechtzeitig zurücktreten oder sich zumindest damit vertraut machen kann, sein Wunsch-Hotel nicht zu bekommen.

    Aber diese Informationen fehlen halt oft, weil die Veranstalter befürchten, gebuchte Aufträge zu verlieren. Die Eigeninteressen stehen vor den Interessen der Kunden.

    Allgemeine Fragen

  • Soll das heißen, dass mein Hotel überbucht ist?
    salvamor41S salvamor41

    Claus, offenbar bleiben viele Hotels trotzdem weiter gelistet, auch wenn sie zum xten Male eine Überbuchung melden. Wenn die Veranstalter A, B, C, D das Hotel gelistet haben, will der Veranstalter E es nicht als einziger aus dem Programm nehmen, weil er dann Wettbewerbsnachteile befürchtet.

    Ich tippe darauf, daß das so ist. Wie anders sollten sich diese Überbuchungspraxen sonst halten? Ich bin nicht aus der Branche, sondern nur ein einfacher Reisegast, der versucht, 1 und 1 zusammenzuzählen.

    Allgemeine Fragen

  • Soll das heißen, dass mein Hotel überbucht ist?
    salvamor41S salvamor41

    Claus S., klar kriegen sie die Prügel ab. Die Reiseleiter vor Ort müßten in die Infokette zwischen Hotel, Veranstalter und Kunde mit eingebaut werden.

    Die Veranstalter fühlen sich offenbar hoffnungslos den Hotelbesitzern unterlegen. Da macht der Lieferant viel zu oft den Molli mit seinem Kunden!

    Allgemeine Fragen

  • Soll das heißen, dass mein Hotel überbucht ist?
    salvamor41S salvamor41

    @ alessandro

    Ja ja, alessandro, wir wissen jetzt alle, wie sie es hätte machen sollen. Ich denke, sie hat das verstanden und damit ist dieser konkrete Fall auch erledigt.

    Hier geht es in der Zwischenzeit mehr darum, warum es nicht möglich ist, solche Befürchtungen von Urlaubern zu verhindern. Was muß der Veranstalter im Verbund mit den Hotels tuen, damit

    • Urlauber sicher sein können, das gebuchte Hotel auch wirklich zu erhalten

    • bei organisatorischen Pannen Urlauber rechtzeitig vor REiseantritt Nachricht erhalten, wenn ein Hotel überbucht ist.

    Wie ist Deine Meinung dazu?

    Allgemeine Fragen

  • Soll das heißen, dass mein Hotel überbucht ist?
    salvamor41S salvamor41

    Natürlich hätte SummerGirl89 bei ihrer Anfrage erwähnen müssen, daß sie über den Veranstalter xyz gebucht hat. Viel besser hätte sie die Frage direkt an ihren Geschäftspartner xyz gerichtet. Ob sie da allerdings eine ehrliche Antwort bekommen hätte, steht in den Sternen. Viel zu viele (nicht alle!) Veranstalter lassen die Urlauber lieber erst mal anreisen und kümmern sich dann vor Ort um die Beseitigung des Problems. Und nehmen jede Menge (berechtigte) Maulerei der Gäste in Kauf!

    Mir hat bisher noch nie jemand plausibel erklären können, warum man einen Kunden nicht rechtzeitig vor Reiseantritt darüber informieren kann, daß sein gebuchtes Hotel überbucht ist.

    Allgemeine Fragen

  • Soll das heißen, dass mein Hotel überbucht ist?
    salvamor41S salvamor41

    Globe11 wrote:
    Jep, jeder der schreibt, man soll das doch einfach mal auf sich zukommen lassen, hat selbst noch nie eine Überbuchung erlebt.
    Das ist mehr als ätzend. Sämtliche Lösungen die man angeboten kommt sind eben trotzdem nicht das was man sich ausgesucht und wofür mal viel Geld bezahlt hat. Ich betrete meine pauschal gebuchten Hotels auch nur noch mit mulmigem Gefühl.

    Dauerthema Überbuchungen! Es ist mit nichts wegzukriegen, und das ist gut so! Jedes Mal, wenn es wieder aufs Tapet kommt, jaulen hier Leute auf, die Veranstalter- und/ oder Reisebürointeressen vertreten und versuchen, das Thema auf kleiner Flamme runter zu kochen.

    Was der Auslöser dieser Überbuchungspraxis ist, dürfte wohl jedem klar sein: Fehlender Informationsfluss zwischen Hotel, Veranstalter, Reisebüro, Reiseleitern vor Ort und Reisegästen, der in letzter Konsequenz auf dem Rücken der Reisegäste ausgetragen wird. Und so lange die Kunden sich nicht massiv dagegen wehren, geht das immer weiter so mit den Überbuchungen, genau so wie mit den verschobenen Flügen und den geänderten Carriern.

    Es gibt nur eine Lösung: Wer diese Zumutungen nicht (mehr) ertragen kann, darf keine Pauschalreise buchen. Er muß individuell verreisen. Nur Druck aus dem Markt wird die verantwortlichen Veranstalter zwingen, ihre ignorante Denkweise zu ändern.

    Allgemeine Fragen

  • HC-User treffen im Raum Düsseldorf/Neuss
    salvamor41S salvamor41

    Wir haben es ja nicht so weit, werden zeitig anreisen, auf der Kö ein Käffchen trinken und ein bißchen people watching machen und dann so gegen 18h im El Paso erscheinen.

    Usertreffen

  • Nachträglich Preis erhöht!
    salvamor41S salvamor41

    § 119 BGB, Anfechtbarkeit wegen Irrtums

    (1) Wer bei der Abgabe einer Willenserklärung über deren Inhalt im Irrtum war oder eine Erklärung dieses Inhalts überhaupt nicht abgeben wollte, kann die Erklärung anfechten, wenn anzunehmen ist, daß er sie bei Kenntnis der Sachlage und bei verständiger Würdigung des Falles nicht abgegeben haben würde.

    (2) Als Irrtum über den Inhalt der Erklärung gilt auch der Irrtum über solche Eigenschaften der Person oder der Sache, die im Verkehr als wesentlich angesehen werden.

    Ich habe einen Fall persönlich miterlebt, als ein Schmuckstück (Brillantring) bei einem Juwelier mit DM 1.000,00 ausgezeichnet im Schaufenster lag, der in Wirklichkeit DM 10.000,00 hätte kosten sollen. Der Kunde bestand auf den geringeren Preis, der Verkäufer weigerte sich, den Ring für diesen Preis abzugeben. Und der Verkäufer bekam Recht! Er war nicht verpflichtet, den Ring unter Wert zu verkaufen.

    Inwieweit das auf die Reisebranche zu übertragen ist, entzieht sich meiner Kenntnis. Dazu sollte ggf. auch Peter mosaik einmal etwas sagen.

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • Flugzeugunglück in Sao Paulo
    salvamor41S salvamor41

    Hallo AndreaManu,

    mach Dir bitte keinen Kopf. Wir sind einige Male mit der TAM geflogen, und zwar sowohl Langstrecke Paris-SP Congonhas und zurück, als auch innerbrasilianisch Congonhas-Salvador und Congonhas-Porto Seguro und zurück. Wir haben die Flüge genossen.

    Die TAM ist die beste brasilianische Fluggesellschaft. Das Durchschnittsalter der TAM-Flotte (z.Zt. 100 Maschinen, Airbus und Fokker)) ist 7 Jahre, also eine recht junge Flotte.

    Du wirst keinen Unterschied zu mitteleuropäischen Gesellschaften feststellen, außer vielleicht, daß die Besatzungen der TAM wesentlich freundlicher sind.

    Viel Spaß in Brasil! Ich beneide Dich!

    Brasilien (alt)

  • Wenn krank im Urlaub - muss der Arbeitgeber die Tage gutschreiben?
    salvamor41S salvamor41

    So ist es, Thorben-Hendrick! So wie die Dinge zur Zeit auf dem Arbeitsmarkt liegen, kann man sich so eine Krankmeldung aber höchstens einmal leisten. Beim nächsten Mal stehst Du auf der Liste....
    Und wenn der AG sich querstellt und Du in die Lage versetzt wirst, das arbeitsrechtlich gegen den Brötchengeber durchzufechten, stehst Du ebenfalls auf der Liste...

    Das mag in den Betrieben graduell unterschiedlich gehandhabt werden, aber tendenziell ist das so!

    Meinungen zu reiserechtlichen Fragen

  • All inclusive - eine Mogelpackung?
    salvamor41S salvamor41

    Oh Gottchen, Gisela! Das ist doch nun wirklich kein Grund, sich im Hotel zu verkriechen und in einem doofen, vollgepropften Speisesaal vom Allerweltsbuffet zu essen.

    Du wirst nirgendwo verhungern und Du wirst überall vorher wissen, was Du auf den Teller bekommst. Die von Dir befürchtete Sprachbarriere existiert in dieser Form nämlich nicht, ein ganz klein wenig Flexibilität und guten Willen auf beiden Seiten vorausgesetzt. Und beides existiert bei den Gastgebern im Überfluß, das kann ich Dir aus eigener Erfahrung versichern.

    Allgemeine Fragen
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