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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @teili sagte:

    @ all

    Auch hier wird Grundsätzliches in Kurzform erläutert.

    https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/reise-mobilitaet/thomas-cook-ist-insolvent-was-sollten-reisende-jetzt-tun-40192

    MfG Teili

    "Lastschriften können innerhalb von acht Wochen zurückgeholt, Kreditkartenzahlungen über das "Chargeback"-Verfahren rückgängig gemacht werden. Achtung: Es kann allerdings passieren, dass der Insolvenzverwalter später Zahlungen wieder einfordert, die vor dem 25. September 2019 geleistet wurden." Quelle: ebenda

    Wird hier nicht jeder hilfreich finden.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @sophia2019 sagte:

    @vonschmeling

    ich kenne Dich nicht persönlich und habe Dir auch noch nie etwas getan aber im Giftpfeile abschießen bist Du unanfechtbar, Du hast mich gemeint und es war nicht das erste mal, sondern neulich hast Du versucht mir etwas unterzujubeln und ich habe Dir meine Antwort darauf gegeben, das ich mir nichts unterstellen lassen.

    Für mich war es hier in dem Forum es sind tolle Leute hier mit denen man sich austauschen kann und die auch einmal die Wahrheit vertragen was man leider vonschmeling nicht behaupten kann.

    Bitte Accountlöschung.

    Allen weiterhin einen guten Austausch und das ihr auch viel von Eurem Kapital wieder bekommt und alles Gute für die Zukunft.

    Liebe Grüße
    Sophia

    Zum wiederholten Mal spielst Du hier die beleidigte Leberwurst. Scheint ja eine erfolgreiche Strategie für Dich zu sein ...

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
    towi1802T towi1802

    @eldko sagte:

    .... aber würde das für meine Kreditkarte genügen? Das die mir das Geld zurückbezahlen? Es hiess ja zuerst müssen wir über den Sicherungsschein gehen....

    Da musst Du Deine Kreditkarte fragen. Die muss das nämlich entscheiden.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @reiserosi sagte:

    Hallo,

    nun habe auch ich eine Frage.

    Fakten:
    "nur Hotel" Buchung im März auf Kuba.
    Ich denke, einfach abwarten bis Januar und schauen, was sich tut. Ist dies zu empfehlen? Oder doch besser jetzt eine Neubuchung ?

    LG Rosi

    Du bist damit in relativ komfortabler Situation. Sicherlich würde zwar die Direktbuchung beim Hotel teurer, als beim RV sein. Dafür kannste jedoch bei vielen Hotels kostenfrei stornieren. Bei Iberostar zum Beispiel bis zum Tag der geplanten Anreise. Weiß natürlich nicht, ob Dein Wunschhotel das auch so anbietet, doch vielleicht kannst Du Dich mit einem alternativen Hotel für den Fall der Fälle anfreunden. Damit wäre Dein Urlaub jedenfalls sicher. Sollte Dein RV Deine Buchung doch realisieren: umso besser.

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  • Fazit einer künftigen Reisebuchung wg.der Thomas Cook Insolvenz
    towi1802T towi1802

    @candecor sagte:

    Neckermann gibt es nicht mehr, im Zuge der Insolvenz kann sich jemand die Namensrechte sichern und damit machen was er will.

    Wenn ich nichts verpasst hab greifst Du den (möglichen) Ereignissen vor.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @cnecky1 sagte:

    Hier ... wird auf Opfer teilweise eingedroschen, da gefriert mir das Blut. Und tatsächlich gibt es auch noch Reisende, die kein Internet haben, die sich auf die Seriösität des Anbieters verlassen haben. Und noch etwas wie Menschlichkeit kennen, und sich im Reisebüro nicht die AGB mit sämtlichen Fussnoten durchlesen. Schon deshalb, weil es die Brille nicht hergibt.

    Ja, es gibt Gesetze bezüglich Insolvenz, aber darf man diese nicht hinterfragen?

    Ich hinterfrage Deine Wortwahl. "Eingedroschen" wird hier nämlich gar nicht, wer selbst ein Fan gefühlter Fakten ist muss angesichts des Ziels dieses Freds freilich damit rechnen, mit Tatsachen konfrontiert zu werden.

    "Hätte Thomas Cook nach den Regeln eines anständigen Kaufmanns die Hotels vor Ankunft des Gastes bezahlt, ..." Ja, das wäre sicherlich schön gewesen. Wir sind aber nicht bei wünsch Dir was, sondern bei: Ist so. Und da sahen die Verträge wohl kein derartiges Zahlungsziel vor.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @schmicha sagte:

    Weil die Bundesregierung diesen Fall abgesegnet und die EU Vorgabe falsch umgesetzt hat.

    Du weißt schon, wer ggf. für die Bundesregierung zahlt?

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @asolskij sagte:

    Ich bin Selbstständig - arbeite selbst und ständig. Pro Tag (auch oft WE) mind. 10 - 11 Stunden.

    Dafür meine Hochachtung.

    Dass Dich Dein potentieller Verlust in Sachen TC dennoch soooooo schmerzt finde ich angesichts Deines Pensums bedenklich.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @henri09 sagte:

    Fazit: Die Bundsregierung hat auch hier versagt.

    Wieso soll derjenige die Zeche bezahlen, der auf den Reisepreissicherungsschein vertraut hat?

    Warum sollte (auch hier wieder) jemand die Zeche bezahlen, der sie nicht verursacht hat?

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @michi137 sagte:

    .. im Erfolgsfall bist du fast ein Drittel deines Geldes los..

    Nein. Doch. Ohhh😄 (L. de Funes)

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @asolskij sagte:

    Es kostet doch nichts: ...

    Na dann musses gut sein. Toll.

    P.S.: Auch ich halte eine Klage in dieser Sache nicht von vornherein für aussichtlos. Doch soooo simpel, wie mancher denkt, ist das nicht. Wurde hier erst heute erörtert.
    P.S.S. Ich tendiere zu der Auffassung, dass der Gesetzgeber den Steuerzahler vorher freiwillig verdonnert, für seinen eigenen Fehler gerade zu stehen. Die mittlerweile übliche Sozialisierung von Verlusten ...

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @asolskij sagte:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    eine sehr gute Nachricht: .....
    wird die TC Beschädigte vertreten. Die haben gegen VW gewonnen...

    Aber auch schon zweimal verloren. 😏

    Merke: Was gestern war, ist heute gewesen.

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @waldbader sagte:

    ... Werde zukünftig nicht eher als 6 Wochen vorher buchen und Lastschrift* wählen, sofern Pauschalreise.

    Natürlich ist das eine Möglichkeit. Doch nicht jeder ist hinsichtlich der Urlaubszeit hinreichend flexibel und die Zeiten, in denen Last-minute Angebote echte Schnäppchen waren, sind wohl vorbei. Die aktuelle Situation im Mittelmeerraum, wo plötzlich 10 000de Gäste wegblieben, kann wohl kein Maßstab sein.

    Ich zahle für meine Ersatzreise, logischerweise kurzfristig gebucht, jedenfalls theoretisch rund 1500 € mehr bzw. ich kann meinen Langstreckenflug nicht in der gewünschten Buchungsklasse antreten, was dann zwar zu einem geringfügig höherem Preis führt, doch so war das nicht gedacht.

    *ob eine Rückgabe der Lastschrift im Bedarfsfall zu einem dauerhaften Verbleib des Geldes auf Deinem Konto führen kann wird sich übrigens im hoffentlich nicht eintretenden Ernstfall zeigen.

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  • Fazit einer künftigen Reisebuchung wg.der Thomas Cook Insolvenz
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    @guenter-holidaycheck sagte:

    Aber- wenn der Veranstalter wieder auf den Markt käme--- würdet ihr bei Neckerman(neu) buchen?

    ..
    Ich finde es zu früh, darüber zu spekulieren. Kommt drauf an, wie die sich aufstellen.
    Bisher habe ich mich stets, vom -für mich- besten Angebot* leiten lassen. Wenn das von Neckermannneu oder xy ist würde ich wohl dort buchen.

    Ich halte es keineswegs für aussichtslos, die Marke neu zu beleben. Wer weder selbst, noch mit Familienmitgliedern, betroffen ist, kommt schon mal als Kunde*** infrage. Viel schwieriger scheint mir, Hoteliers** und Fluggesellschaften zu attraktiven Preisen zu binden.

    *Damit ist keineswegs das niedrigste Preisangebot gemeint.
    **und "gute" Hotels mit Wohlfühlgarantie
    ***dass auch Condor (noch) zu TC gehört wird doch bereits jetzt, m.E. zum Glück für Condor, von vielen erfolgreich ausgeblendet

    Reiseveranstalter

  • Fazit einer künftigen Reisebuchung wg.der Thomas Cook Insolvenz
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    @sophia2019 sagte:

    Ich würde nicht mehr buchen denn ich habe Einschreiben an Neckermann Reisen und Einschreiben an Insolvenzverwalter geschickt und von keinem eine Antwort erhalten. Auf eMailanfrage bekommt man die Frage nicht beantwortet die man erwartet, nur den Standardtext der Insolvenz vom 25.09.2019 und das ist für mich kein Service. Selbst wenn ich anderweitig mehr bezahlen müsste Neckermann-Reisen bzw. Thomas Cook niemals mehr! Ist aber meine persönliche Meinung aufgrund meiner jetzigen Erfahrung und hat alleine mit der Insolvenz nichts zu tun sondern so behandelt man keine Kunden das man diese einfach in der Luft hängen lässt.

    Grüße Sophia

    Auf Seite 257 dieses Threads hatte ich Dir erklärt, warum sich "Neckermann" derzeit so verhält. Selbstredend bist Du in Deinen Entscheidungen frei, doch Deine Begründung finde ich reichlich unzutreffend. Abgesehen davon: Wann hast Du an Neckermann geschrieben? Was glaubst Du, wo die aktuellen Prioritäten des Insolvenzverwalters liegen? Wie schnell könnte wohl eine passgenaue Antwort tatsächlich bei Dir sein, wenn Du tatsächlich VIP beim Insolvenzverwalter wärst? Nochmal: Ein simpler Sachbearbeiter kann keine einzige Entscheidung treffen, ohne dass der (vorläufige !?) Insolvenzverwalter diese abgesegnet hat.

    Die Erde dreht sich nicht um Dich. Sorry, aber das muss mal gesagt werden.

    Reiseveranstalter

  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @towi1802 sagte:

    Nun, wir werden sehen, ob Dein Erachten zutreffend ist. So, wie es allen TC-Betroffenen zu wünschen ist, wird sich ggf. der Rest der Steuerzahler für etwaige Bedienung der Ansprüche (Schäden der -verhinderten- Reisenden, die im laufenden Geschäftsjahr der Zurich nicht abgedeckt sind) aus dem Steuersäckl freundlich "bedanken".

    Ähm, @Admins: Wieso steht meine Antwort auf @Ballonflieger plötzlich vor dessen Beitrag?

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @mam62 sagte:

    Komisch, wenn der Verbraucher ...

    Und denkt mal drüber nach, warum der Discounter eures Vertrauens wohl so günstig ist.

    Was? Nachdenken? Zusammenhänge herstellen? 2x Nö. 😙

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @ballonflieger sagte:

    M.E. ist die EU-Richtlinie mehr als eindeutig: ...

    Nun, wir werden sehen, ob Dein Erachten zutreffend ist. So, wie es allen TC-Betroffenen zu wünschen ist, wird sich ggf. der Rest der Steuerzahler für etwaige Bedienung der Ansprüche (Schäden der -verhinderten- Reisenden, die im laufenden Geschäftsjahr der Zurich nicht abgedeckt sind) aus dem Steuersäckl freundlich "bedanken".

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  • Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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    @mia1701 sagte:

    warscheinlich gegen den Staat, da er die EU-Richtlinien nicht umgesetzt hat...

    Die besagen u.a.: " Die Sicherheit gemäß Absatz 1 muss wirksam sein und die nach vernünftigem Ermessen vorhersehbaren Kosten abdecken. Sie muss die Beträge der Zahlungen abdecken, die von Reisenden oder in ihrem Namen in Bezug auf Pauschalreisen geleistet wurden, unter Berücksichtigung der Dauer des Zeitraums zwischen den Anzahlungen und endgültigen Zahlungen und der Beendigung der Pauschalreisen sowie der geschätzten Kosten einer Rückbeförderung im Fall der Insolvenz des Veranstalters."

    Nun muss also nur noch geklärt werden, was "vernünftiges Ermessen" bedeutet und welche Verbindlichkeit sich daraus ergibt 😏. Unsere gewählten Volksvertreter meinten bekanntlich erst kürzlich: "Die derzeitige Obergrenze von 110 Mio. Euro ist nach wie vor ausreichend bemessen. In den Jahren seit 1994 betrug der höchste durch die Insolvenz eines Reiseveranstalters eingetretene Versicherungsschaden rund 30 Mio. Euro. Alle von einer Insolvenz betroffenen Reisenden konnten vollständig entschädigt werden. Dies belegt die Richtigkeit der Annahme des Gesetzgebers in den Jahren 1994 und 2001, dass eine Sicherungslücke zwar theoetisch, nicht aber faktisch besteht." ( Quelle: Bundestagsdrucksache 18/10822)
    User Olicheck hatte hier schon vor längerer Zeit Hinweise zur Sache gegeben.

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  • Condor (DE)
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    Überbrückungskredit genehmigt: Klick mich

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