Wir freuen uns, Ihnen bestätigen zu können, dass ja, in unserer Anlage rollstuhlgerechte Toiletten mit Haltegriffen vorhanden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass sich alle unsere Gäste sicher und bequem in unserem Resort bewegen können.
Hallo Alev, sorry eine Frage hätte ich noch das ist ganz wichtig für meine Mutter,sind Toiletten auch rollstuhlgerecht mit Haltegriffen in der Anlage?
Was ist der Unterschied zwischen Doppelzimmer "Standard" Hill und Aqua? Benötigen ein barrierefreies rollstuhlgerechtes Zimmer welche Kategorie buchen
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für ein barrierefreies und rollstuhlgerechtes Zimmer empfehlen wir Ihnen, die Kategorie „Standard Hill Doppelzimmer“ zu buchen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Alev
Wo befinden sich die Dublex Familienzimmer? Sind die beiden Stockwerke durch eine Tür abgetrennt? Wie sind die Betten aufgeteilt?
Liebe Julia, vielen Dank für Ihre Anfrage. Unsere Duplex-Familienzimmer befinden sich im Hill-Gebäude und sind über zwei Etagen verteilt. Zwischen den Etagen gibt es keine Tür, sondern eine offene Verbindung innerhalb des Zimmers. Die Aufteilung der Betten ist wie folgt: Im Obergeschoss befindet sich ein französisches Bett, im Untergeschoss ein Einzelbett sowie ein Sofa. Für einen besseren Eindruck empfehlen wir Ihnen, die Zimmerbilder auf unserer Website anzusehen. Mit freundlichen Grüßen
gibt es rollstuhlgerechte Zimmer und Toiletten in für Rollstuhlfahrer in der Anlage? Wenn ja wieviele und wo überall?
Sehr geehrte Tanja, vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse an unserem Resort. Ja, unser Hotel ist rollstuhlgerecht ausgestattet. Wir verfügen über insgesamt 7 speziell konzipierte behindertengerechte Zimmer. Zudem befinden sich in den öffentlichen Bereichen unserer Anlage barrierefreie Toiletten, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie bald bei uns im Asteria Family Resort Belek begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Hallo Liebes Asteria Family Resort Belek. Habt ihr eure Kaffeeautomaten erneuert? Gibt es generell Dinge die ihr renoviert oder Instand gesetzt habt
Hallo Christian, wir besuchten das Hotel 2025 im Mai und August und leider sind die Kaffeeautomaten ungenießbar. Der Kaffee schmeckt wirklich fürchterlich. Was wir aber empfehlen können ist das Coffee House, hier gibt ist auch im Rahmen des All In super Kaffeespezialitäten und leckeren Kuchen. Das Coffee House ist täglich geöffnet, abends könnte es gern länger geöffnet haben. Ansonsten ist das Asteria eine super schöne Hotelanlage, aber ich muss auch sagen, es muss zwingend renoviert werden und die Sauberkeit lässt in der Hauptsaison zu wünschen übrig :-(
Sind Renovierungen geplant für die Saison 2026 ?? Ich habe schon massive Strand Entzugserscheinungen und würde gerne heuer zurückkommen zum 13ten Mal
Sehr geehrter Herr Alex, Vielen Dank für Ihre Nachricht! 😊 Wir werden unseren Service auch in der Saison 2026 weiterhin in der gleichen Qualität wie im letzten Jahr anbieten. Es würde uns sehr freuen, Sie dieses Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen – besonders zum 13. Mal! Mit freundlichen Grüssen
Eine Frage hätte ich noch :) Gibt es einen Fotografen vor Ort, bei dem man ein schönes Familienshooting bekommen kann:)
Ja, wir arbeiten mit einem Fotografen vor Ort zusammen, bei dem Sie ein schönes Familienshooting buchen können. 😊
Hallo:) Gibt es auch Eis am Stil oder nur Kugeleis? Und gibt es auch kleinere Partys abends wie Capadoccien etc? Dankeschön:)
Es gibt in der Eis Diele nur Kugel Eis .... und das Nur zu sehr sehr eingeschränkten *Ausgabe Zeiten* siehe meinen Bericht !!!! Eis am Stiel kann man aber auch in den Shops dort kaufen wenn man unbedingt möchte. Von Partys kann ich nicht berichten, waren Nur 1x bei einer "Show" dort und sind da schon früher gegangen weil es uns nicht sonderlich abgeholt hat
Hallo Liebes Asteria Team, werden die Kaffemaschinen erneuert ? Was plant ihr für Renovierungen?
Eine generelle großflächige Renouvierung ist seit 10 Jahren ÜBERFÄLLIG , stattdessen wird das "Hotel" regelmäßig weterverkauft und weiter "abgenutzt" - Seit dem Ende von "Magiclife" als Betreiber 25 Jahre lang , wurde (fast) nichts neu gemacht . Ewig SCHADE , da die Größe selbst ein sehr großes Kriterium für viele Urlauber darstellt . Alleine alle kleinen Gebaude wieder auf Vorderman zu bringen ist eine fast unlösbare Aufgabe ... Hoffen wir das nicht wieder der Betreiber wechselt ... LG aus Österreich - Alex
Ich habe eine weitere Frage:Wir landen leider sehr früh,so dass wir um circa 05:30Uhr im Hotel wären.Gibt es denn eine Möglichkeit früh einzuchecken?
