Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Wir haben glutenfreie Produkte wie Mehl, Brot, Nudeln. Sie können auch die notwendigen Produkte mitbringen und wir werden für Sie separat Kochen. Bei der Ankunft im Hotel können Sie sich an die gästebetreuung wenden und wir organisieren ein treffen mit unserem Küchenchef.Wir hoffen, Sie bald im ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung Alva Donna Exclusive Hotel&Spa
Guten Abend,
haben Sie auch ein Angebot an glutenfreien Speisen?
Добрый день, мы хотим заказать с 21 - 30 декабря Ваш отель,скажите пожалуйста есть ли у Вас на улице подогреваемые бассейны? Это важно для нас.
Добрый день, уважаемая Елена, Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. В зимний период бассейны подогреваются до комфортной температуры +26 +28 градусов. Подогрев бассейнов зависит от погодных условий и заполняемости отеля. С уважением, Отдел по работе с гостями Alva Donna Exclusive Hotel&Spa
Wir möchten Anfang November in das Hotel sind die Rutschen geöffnet?
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Bis zum 1. November gilt das Sommerkonzept. Die Beheizung der Pools hängt von den Wetterbedingungen ab. Die rutschen sind ganzjährig geöffnet. Beste Grüße, Gästebetreuung, Alva Donna Exclusive Hotel&Spa
Kann mir jemand sagen, ob die Zimmer im "Deluxe"-Nebengebäude sich sehr von den normalen Zimmern in der Ausstattung unterscheiden?
Wie bucht man das?
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Die Zimmer im Nebengebäude "Deluxe" werden neuer sein als die Zimmer im Hauptgebäude und teurer. Bei der Buchung müssen Sie angeben, welche Zimmer und wo Sie wollen. Beste Grüße, Gästebetreuung, Alva Donna Exclusive Hotel&Spa
Hallo,
wollte über Weihnachten dort urlaub verbriebgen, meine Frage ist wird da auch so üpig aufgetischt wie im Sommer?
l.g.Dörte
Tut mir leid aber um dieser Jahreszeit war ich noch nie da .
Werden Getränke am Pool und Strand serviert oder Selbstbedienung? Wie ist die Qualität der Getränke? Original Cola usw oder Zapfanlage?
Hallo Tolga, deine Frage muss man differenziert betrachten: Liegen am Pool -> kein Getränkeservice | Sitzmöglichkeiten direkt am Pool -> Getränkeservice. Selbstbedienung (Getränke) ist nur an den Kühlschränken mit Wasser & Ayran möglich, alle anderen Getränke werden vom Personal eingeschenkt bzw. gemixt. Die Getränke, auch der Alkohol, sind alles Markenwaren. Cola haben wir bspw. im vergangenen Jahr aus kleinen Glasflaschen bekommen (wurden ins Glas umgefüllt), in der Minibar waren hingegen Dosen. Säfte sind KEINE Sirupmischungen, am Morgen sogar frisch gepresster O-Saft. Beste Grüße Thomas
Wir sind ab August für 10 Tage da und wollten nachfragen was die Strand pavillons pro Tag kosten. Liebe Grüße Melis & Selcuk
Hallo Melis, wir waren jetzt schon 13 Mal in diesem Hotel. Der Preis der Pavillions ist abhängig davon, welche Reihe Ihr haben wollt, je näher zum Wasser desto teurer. Russen sind ca. 90 %, Personal ist sowohl russisch als auch türkisch. Viele sprechen auch Deutsch. Es ist das Hotel in der Türkei, das uns bisher im Preis-Leistungsverhältnis am besten gefallen hat, sonst wären wir nicht so oft wiedergekommen. Die meisten Deutschen sind im September da.
Besitzt das Hotel zu 100 % nur russische Gäste und russisches Personal? Und was kosten die strand pavillons pro tag?
Fortsetzung: Die Angestellten stammen zum großen Teil selbst aus der Türkei und sprechen mindestens Englisch, nahezu alle Russisch, ausreichend viele Deutsch und natürlich Türkisch. Emrah (Restaurant-/Kellner-Chef im Deluxe) und Leyla (Bar-/Kellner-Chefin im Haupthaus) sprechen hingegen alle Sprachen perfekt und gehen offen auf deutsche Gäste zu (siehe diverse Bewertungen). Die Bali-Pavillons am Strand sind wirklich klasse. Sie sind jeweils für 4 Gäste ausgelegt, die Kosten schwanken je nach Angebot & Nachfrage. Ich würde mit $100 - $130 pro Tag rechnen (ohne Garantie). Beste Grüße Thomas
Ich habe auf den Fotos einen + 16 Bereich am Strand mit Schirmen gesehen. Ist das noch aktuell ?
...kleine Ergänzung/Korrektur zu meiner ersten Antwort: Der "gemischte" Bereich und der Kinderbereich sind mit Sonnensegeln ausgestattet, der +16-Bereich hat natürlich Schirme ;) Beste Grüße Thomas
Ist es abends aufgrund der großen Bühne sehr laut oder ist es für Ruhesuchende geeignet ? Habe gesehen dass viel russische Musik gespielt wird
Hallo Helga, das kommt auf die Lage des Zimmers an. Es gibt tatsächlich einige Zimmer, die nah an der riesigen Konzert-Bühne sind und somit ist es hier am Abend durchaus lauter. Kleiner Tipp: Buche das Deluxegebäude (wird von einigen Anbietern auch als "Nebengebäude" bezeichnet). Dort ist es sowohl am Tag als auch am Abend deutlich ruhiger. Es können dennoch sämtliche Angebote des Haupthauses mitgenutzt werden. Also nur dann Musik hören bzw. Show sehen, wenn du es möchtest. ;) Das Deluxe-Gebäude ist zwar etwas teurer, aber es lohnt sich auf jeden Fall! :) Beste Grüße Thomas