Guten Tag! Im April werden die Leistungen am Pool und am Strand abhängig von Hotelbelegung und Wetterbedingungen angeboten. Die Wassertemperaturen in den Außenpools liegen im April gegen 22-24 Grad. Der Aquapark funktioniert. Der vollständiger Übergang zum Sommerkonzept wird im Mai abgeschlossen. MfG
Welche Begrenzungen gibt es in der Vorsaison (Mitte April) ? Kann man den Aquapark und die Außenpools schon nutzen oder ist das Wasser noch zu kalt?
Hallo Alexandra und Herr Caner, war ein toller Urlaub bei ihnen und dann 2020 nicht zu Stande gekommen wegen Corona , haben die jetzt Hotel auf?
Guten Tag! Hallo Dana, das Hotel ist geöffnet und wir warten auf unsere liebe Gäste 12 Monate pro Jahr. MfG
Welche covid Vorschriften müssen erfüllt sein? Braucht man für das hotel ein gültiges Impf Zertifikat ?
Guten Tag! Bei der Einreise ins Hotel kann entweder ein Impfzertifikat oder PCR-Teste, oder HES Code vorgelegt werden. MfG
Wo liegen die Familie Suiten? Sind in diesem Zimmer 2 Schlafzimmer?
Guten Tag! Duplex Family Suiten und Duplex Swim Up Suiten sind die Suiten mit 2 Schlafzimmer und einem Wohnraum dazu. Diese Zimmer befinden sich auf unteren Etagen in den linken und rechten Flügeln des Hauptgebäudes. Weitere Informationen zu den Zimmerkategorien finden Sie bitte auf unsere Seite https://www.kayahotels.com/de/oteller/kaya-palazzo-golf-resort/konaklama MfG
Kann man auch statt des busttransfers ein Taxi vom Flughafen zum hotel nutzen oder wäre das nicht sinnvoll da die Abreise oft schon früh morgens ist
Guten Tag! Wenn Sie Taxi bevorzugen sollten, sind diese zu jeder Zeit am Flughafen vorhanden. MfG
Guten Tag. Wir hätten gerne ein Zimmer mit direktem Zugang zum Pool und ein Familien Zimmer ist das möglich oder muss man da ein anderes Zimmer buchen
Guten Tag! Swim Up Suiten, Duplex Swim Up Suiten und Luxury Lagoon Suiten sind die Familienzimmer mit dem direkten Poolzugang. Weitere Informationen zu den Zimmerkategorien finden Sie bitte auf unsere Seite https://www.kayahotels.com/de/oteller/kaya-palazzo-golf-resort/konaklama MfG
Ist es möglich das Gelände des Golfplatzes auch nur für Spaziergänge zu nutzen oder ist dies nur den Golfspielern vorbehalten? MfG
Kann man in der Nähe Surfmaterial mieten?
Sind die Liegen mit Auflagen? am Strank inclusive?
Anfang des Jahres 2022 Februar oder März ist der Indoor Pool beheizt? Ist dieser offen wegen Corona? Gibt es ein Zeitlimit zur benutzung?
Guten Tag! Indoor Pool ist vom 1. November bis 1. März beheizt. Laut den letzten Einschränkungen im Rahmen der Corona-Maßnahmen ist für den gesamten SPA-Bereich und Indoor Pool die Reservierung erforderlich und die Nutzungsdauer ist auf 30 Minuten begrenzt. MfG
