Sehr geehrter Lisy, Die Vorteile einer Buchung in der Lustro-Zimmerkategorie sind wie folgt: Exklusiver beheizter Außenpool: Dieser Pool steht ausschließlich Gästen der Lustro Collection Zimmerkategorien zur Verfügung. Sip&Dip Bar: Diese Bar am Poolbereich ist ausschließlich für Gäste dieser Zimmerkategorien reserviert. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen,
Hi
Was sind die Vorteile wenn ich ein Lustro-Zimmerkategorie buche ?
Lg
Hi
Welche Zimmer sind Lustro-Zimmerkategorie?
Lg
Sehr geehrter Lisy, In der Lusso-Zimmerkategorie stehen Ihnen folgende Zimmer zur Verfügung: Lagoon Suite Duplex Lagoon Suite Fabulous Suite Presidential Suite Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen,
Hallo,
kennt jemand die Email Adresse der Gästebetreuung (oder WhatsApp)?
Lieben Dank
Sehr geehrter Claudia, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Für Ihre Fragen und Wünsche können Sie uns gerne per E-Mail unter info@lussosorgun.com kontaktieren. Unser Gästebetreuungsteam hilft Ihnen jederzeit gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
gibt es früh Birchermüsli & frisch gepressten Orangensaft? Darf man den einen Pool wirklich nur bei bestimmten Zimmerkategorien nutzen?
Sehr geehrter Anna, Zum Frühstück bieten wir verschiedene Müslisorten an; jedoch kann nicht immer garantiert werden, dass alle Sorten gleichzeitig verfügbar sind. Frisch gepresster Orangensaft wird im Hauptrestaurant während des Frühstücks serviert. Unser Lustro-Pool steht ausschließlich Gästen der Lustro-Zimmerkategorie zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,
Sind die Pools der Swim-up-Zimmer im Mai noch beheizt?
Sehr geehrter Isabell, Da der Monat Mai zur Saison 2026 gehört, befindet sich das Konzept für 2026 noch in der Vorbereitungsphase. Wenn Sie uns jedoch eine E-Mail an info@lussosorgun.com senden, können wir Ihnen dort die aktuellsten Informationen zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen,
Dürfen im April den beheizten Aussenpool alle benutzen? Also auch meine Kinder von 9 und 11 Jahre oder nur Erwachsene ?
Gibt es nur Markengetränke ?
Sehr geehrter Gast, das Konzept für die Saison 2026 befindet sich derzeit noch in Ausarbeitung. Bitte schreiben Sie uns an info@lussosorgun.com , und sobald das Konzept finalisiert ist, informieren wir Sie über alle für Sie relevanten Details. Lusso Sorgun
Gibt es einen Tennisplatz? Gibt es auch einen Trainer ?
Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern evtl mit Swim Up , was muss ich buchen?
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ja, wir verfügen über einen Tennisplatz und können bei Bedarf einen professionellen Trainer (kostenpflichtig) organisieren. Familienzimmer mit zwei Schlafzimmern und zwei Bädern sind ebenfalls bei uns verfügbar. Wir bitten Sie freundlich, sich an unsere Partneragentur in Ihrer Stadt zu wenden. Diese kann Ihnen detaillierte Informationen zur Zimmerverfügbarkeit, zum Hotelkonzept geben und Sie bei der Buchung unterstützen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lusso Sorgun Team
Ans Hotel: die Swim ups sollen jetzt und im Frühjahr beheizt sein, wie kann es sein das die jetzt nicht beheizt sind! Es kommen Beschwerden!
Sehr geehrte/r Kanoanja, sofern Sie derzeit unser Gast sind, bitten wir Sie, uns Ihre Reservierungsdaten per E-Mail an info@lussosorgun.com zu senden. Unser Serviceteam wird sich umgehend und persönlich um Ihr Anliegen kümmern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Lusso Sorgun Team
Ab wann werden im Oktober die Pools beheizt und auf wieviel Grad?
Vielen Dank für Ihre Anfrage! Der Außenpool „Lustro“ ist derzeit beheizt und lädt mit einer angenehmen Wassertemperatur von 27–28 °C zum Schwimmen ein. Dürften Sie uns bitte Ihre Reservierungs- oder Voucher-Nummer mitteilen, damit wir Ihre Anfrage direkt zuordnen können?
Ist der Rutschenpark tatsächlich erst ab 10 Jahren, auch wenn die Kinder schwimmen können?
Sehr geehrter Gast, In unserem Hotel gibt es zwei separate Aquaparks – einen für Gäste unter 10 Jahren und einen für Gäste über 10 Jahren. Ihr Kind unter 10 Jahren kann den Kinder-Aquapark sicher nutzen. Auf Wunsch darf es unter Ihrer Aufsicht und mit Ihrer Zustimmung auch denselben Aquapark wie Sie benutzen. In diesem Fall übernimmt unser Hotel jedoch keine Haftung. Mit freundlichen Grüßen, Lusso Sorgun
