Sehr geehrte Birgit, vielen Dank für Ihre wichtige Anfrage. Die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Gäste, insbesondere unserer kleinen Gäste, haben für uns höchste Priorität. In Bezug auf die Haselnuss- und Walnussallergie Ihres Sohnes möchten wir Sie wie folgt informieren: Kennzeichnung am Buffet: An unserem offenen Buffet finden Sie bei jedem Gericht Hinweisschilder, auf denen die enthaltenen Allergene (wie Nüsse, Gluten, Laktose etc.) deutlich deklariert sind. Persönliche Betreuung: Wir bitten Sie, uns beim Check-in an der Guest Relation nochmals über die Allergie zu informieren. Wi
Birgit am 1. Februar 2026
Mein Sohn hat eine Haselnuss- und Wallnussallergie.
Wie wird es in dem Hotel beim Essen/ am Buffet gehandhabt?
Ikram vom Hotelam 7. Februar 2026
