Royal Atlantis Icon

Modernes Hotel. Liegt in der Nähe von Geschäften und Restaurants. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Gute originale alkoholische Getränke. Das Essen insgesamt gut, obwohl im Bistro am Pool völlig ungewürzt. Freundliches Personal, obwohl einige sich noch nicht richtig mit ihrer Arbeit auskennen. Ein großer Minuspunkt sind die Russen. Sie hören laut Musik aus ihren Lautsprechern, stehen nicht in den Reihen, sondern drängeln sich vor. Und am schlimmsten ist, dass sie extrem schmutzig sind, das sieht man besonders am…

Unser Urlaub war insgesamt schön, allerdings haben uns die mangelnde Sauberkeit und die schlechte Organisation im Hotel sehr enttäuscht. Zimmer, Toiletten und die gesamte Anlage waren teilweise nicht sauber, während Gläser am Pool stehen blieben und man von verschiedenen Mitarbeitern unterschiedliche Auskünfte zu organisatorischen Fragen bekam. Hier fehlt es unserer Meinung nach an einer klaren Führung und besseren Koordination.

Das Hotel erfüllt aus meiner Sicht keinesfalls den Standard eines 5-Sterne-Hotels. Ich war bereits vor einem Jahr hier und der Qualitätsunterschied ist enorm. Damals war ich zufrieden – heute ist der Service leider eine große Enttäuschung. Allein wegen eines QR-Codes, um Essen bestellen zu können, musste ich achtmal zur Rezeption gehen und zusätzlich mehrmals anrufen. Jedes Mal wurde ich vertröstet oder an das Servicepersonal verwiesen. Die Alternative war, den Kellner die Bestellung handschriftlich aufnehmen zu…

Wir hatten wirklich einen sehr angenehmen Aufenthalt im Royal Atlantis Icon. Das Essen, war so unglaublich lecker.Getränke gab es was man sich wünscht.Sauberkeit in den Zimmern ja sehr sauber nur an Pools verbesserungsbedürftig. Atmosphäre Mega, für Familie und Singles alles dabei, Animation, die Energie vom Chef der Animation war der Wahnsinn! Rezeption, der Mann mit den locken der gearbeitet hab vielen Dank für alles, weis leider seinen Namen nicht mehr. Ein großes Dankeschön an Sevgi Yüksel, die unser Zimmer…

Das Hotel ist okey aber nichts besonderes, ich hätte mir mehr erhofft Bei der Ankunft wurde direkt das zweite Bett vergessen für die 3Person. Waschbecken total verstopft, wurde nach 1 Tag behoben ist aber jetzt noch teilweise undicht und tropft. 1 Tag hatten wir keine Duschhandtücher weil die Putzfrau keine rein gelegt hat. Frühs und Abends gibt es teilweise überhaupt keinen Service die Kellner laufen an dir vorbei, Tische werden nicht abgeräumt Getränke muss man teilweise selbst holen... Das darf in einem 5…