Hotel Kameha Grand Bonn

Frühstücksterrasse von aussen gesehen

Gang

Veranstaltungshalle

Hotel Kameha Grand Bonn

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Hotel Kameha Grand Bonn

Hotel Kameha Grand Bonn

Flur

Flur

Terrasse zum Rhein

Alles Rot, Korridore

Wir haben zu zweit ein Wellness Wochenende gebucht. Am Freitag haben wir bereits um 15.30 Uhr eingecheckt und ein Zimmer Richtung Strasse erhalten. Nach Rückfrage und Aufpreis von 20€ pro Nacht haben wir ein Zimmer seitlich Richtung Rhein erhalten. Wir hatten jedoch bereits ca. 200€ pro Nacht bezahlt. Als wir direkt im Spa Termine machen wollten, war bereits alles bis auf ein gemeinsamer Termin von 25 Minuten ausgebucht. Es war uns also möglich am gesamten Wellness Wochenende eine klassische Massage pro Person zu erhalten. Sehr enttäuschend! Außerdem war der Ruhebereich so überfüllt, dass wir keine Liege mehr bekommen haben. Es gibt tatsächlich 14-16 Ruheplätze für das gesamt Hotel. Wir haben also zusätzlich 2 Stunden private Spa gebucht um wenigstens etwas Erholung zu bekommen. Es hieß man erhält einen Obstkorb und Getränke. Es waren genau 3 Äpfel und 4 Pinnchen Orangensaft! Unglaublich! Das Frühstück war dann der nächste Schock! Es war alles lecker bis auf das Obst - was bereits Gährungsgerüche verstreute - und der Aufschnitt, der schön dekoriert war aber schon sehr angetrocknet war. Das hat uns den Hunger verdorben! Der Service war sehr schlecht, da die Teller nicht umgehend abgeräumt wurden und auf der Sitzbank Brotkrümel lagen. Als wir dann am Abend das Sushirestaurant besucht haben, wurden wir wieder enttäuscht! Über 130€ und angetrockneter Fisch! Unmöglich und nicht tragbar für ein 5* Hotel. Wir sind sehr enttäuscht und über 700€ los!

Flur 3. Etage

Unsere Zimmertür

Zettel an der Saunatür

Hotelhalle

Kameha Dome

Hotelflur

Hotelflur

Innenhof

Atrium

Blick vom Atrium zum Dome

Blick auf die überdachte Innenhalle.

Hotelflur

Flur

by Marcel Wanders