Hotel AlpenroseArmes Armes Alpenrose Hotel was ist nur aus dir geworden??
Empfang: 6-
Rezeption: 6-
Service: 6-
Zimmer: 6- (Zustand)
Essen: 6- (lauwarm oder kalt serviert)
Es ist einfach erschreckend das man solches unfähiges Personal einstellt, das nicht mal der Deutschen Sprache und der Englischen Sprache mächtig ist sie es an der Rezeption oder im Service.
Man bekommt falsche Auskünfte oder einfach keine sinnvolle Hilfe, beschwert man sich über das Essen oder einen kalten Cappucino Interessiert es niemanden und bekommt noch patzige Antworten.
Highlight 26 min auf zwei kurze gewartet, nach der frage vom Service ob das Dessert serviert werden kann 18min usw usw.
Das essen wurde kalt serviert und bemängelt und jetzt kommt der Hammer es wurde in die Mikro gestellt, das Ergebnis durchgeweichte Krokettten und vom Fleisch will ich jetzt gar nicht reden.
Die Matrazen im Zimmer eine reinste Zumutung, total durch gelegen und hart wie Stein.
Im ganzen Ski Gebiet gibt es bei jeder Liftstation und Alm kostenloses WLan nur im Hotel nicht, 1 Stunde 3€ und das nur in der Lobby!!
Im großen und ganzen ist es Schade um das Hotel mit dieser Lage anscheinend sind die Betreiber zu satt oder einfach nicht in der Lage ein Hotel zu führen, was nutzt ein schöner (kalter) Wintergarten wenn es an allem anderen fehlt.
Gutes Personal kostet zwar mehr Geld aber davon Profitiert der Gast und das Hotel!!
