25hours Hotel HafenCity

Top Hotel mit super Service. Jederzeit gerne wieder. Auch "Extrawünsche" wurden prompt und problemlos erfüllt. Ab Ende des Jahres dann auch mit U-Bahn Haltestelle der neuen U4 vor der Haustür.

Das Hotel selbst ist ungewöhnlich, das ganze Haus auf das Thema Hafen ausgerichtet, mit vielen originellen Details. Der Service ist überaus freundlich und ganz anders als in vielen Kettenhotels: Während die versuchen, allen Mitarbeitern ein standardisiertes Verhalten (teilweise auch eine standardisierte Sprache) gegenüber dem Gast anzutrainieren, darf in den 25Hours-Hotels jeder sein, wie er ist. Das erzeugt eine freundliche und total enspannte Stimmung im Haus.

Unser Zimmer (M+) hat uns sehr gut gefallen-sowohl die Größe als auch das Design. Viele nette maritime Details aber nicht überladen. Wir hatten (gewollt) Ausblick zum Wasser und konnten so auch das anlegen eines Kreuzfahrtschiffes beobachten. Da bald noch ein Einkaufscenter gegenüber des Hotels gebaut wird kann ich nicht abschätzen, ob das später noch geht oder man auch eine Hauswand guckt... Aber so hat uns der (Baustellen-) Ausblick gefallen :) Man hat in jeden Zimmer eine IPod Station, einen kleinen Kühlschrank…

Super Hotel. Werden auf jeden Fall nochmal wiederkommen. Wenn wir nächstes mal kommen wird auch die U-Bahn fertig sein. Kostenloser Fahrradverleih solange Vorrat reicht. Es war eine sehr schöne Zeit.

Sehr schönes Design-Hotel mit viel Liebe zum Detail eingerichtet Sehr freundliches, hilfsbereites Personal Alles war sauber und ordentlich Besonders gut hat uns der Vinyl-Room gefallen. Auch an verregneten Tagen wird es im Hotel nicht langweilig. Mit Sicherheit auch gut für Geschäftsreisen geeignet, da diverse Ressourcen zur Verfügung stehen.

Das Ambiente ist aussergewoehnlich und sehr angenehm. Das Thema Hamburg und Hafen im Zimmer mit Blick auf die echte Elbe laesst einen nicht vergessen, in welcher Stadt man gerade ist. Der Zustand und die Einrichtung sind tiptop. Die direkt angeschlossene Bar/Restaurant hat mir gefallen. Dass ich WLAN einfach nutzen konnte ohne extra Getue, macht den Aufenthalt einfacher. Das wichtigste: die freundliche und hilfreiche aber insbesondere auch gut gelaunte Art der Bedienung durch die Angestellten.

Zum ersten mal in Hamburg verfällt man beim Check in in diesem Hotel sofort in Hafen bzw. Seefahrt Stimmung. Das Design ist der Wahnsinn und zieht sich durchs ganze Hotel wie ein roter Faden. Hier blieb nichts unbeachtet selbst in den Toiletten ist man von der Designereinrichtung begeistert. :) Zudem ist das Personal immer super freundlich. Egal ob beim Check-in/Check-out, Frühstück, an der Rezeption oder wenn man einfach eine Frage hat. Es wird einem immer gerne alles erklärt. Die Lage in der Hafencity ist…

Das Hotel ist komplett durchgesylt, detailverliebt durchdacht Hab noch nie so eine wohlfühlende, helle, saubere Tiefgarage gesehen. Der Aufzug ist am Anfang nicht ganz leicht zu bedienen, für "Nicht Hotelgäste" dafür nicht leicht auf die Zimmer zu kommen- das ist gut! Mankos: Kaum Platz für Kleider auf zu hängen, verstauen von großen Koffern, kein zweiter Schlüsse für 2.Person, Teeboxen müßte man öffters kontrolliern. Zimmer trotz Licht sehr dunkel, aber für Kurzurlaub ok. Hatten in August schönes…

Wir waren während der Cruise Days in diesem Hotel. Noch sieht man vom Hotel aus die hinter der Baustelle am Cruise Terminal liegenden Kreuzfahrtschiffe. Von unserem Zimmer waren diese leider teilweise durch Baumaschinen verdeckt. Bald gibt's diese Aussieht gar nicht mehr. Das Personal war etwas überfordert mit dem Gästeandrang. Die Wartezeiten an der Rezeption waren teilweise zu lange. Der Mitarbeiter an der Rezeption konnte uns auch nicht sagen wo wir in diesem öffentlichen Parkaus parken dürfen. Erst hieß es…

zufällig dort gelandet und. immer wieder gerne ;-)) Eine neue sehr innovative und positive Atmosphäre. Vom persönlich "Du" angefangen ...