A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Guter Ausgangspunkt für Wanderungen im Oberharz. Angenehme Atmosphäre im Hotel. Betten waren für eine Juniorsuit zu schmal.

Wir haben uns in der einen Woche sehr wohl gefühlt. Das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend, hilfsbereit, aussagefähig und immer nett und freundlich.Dies gilt auch für das Personal und Service-Team im Restaurantbereich (Früchstück) als auch im Restaurant. Das Hotel hatte den erwarteten Charme. Altes wurde mit Neuem geschmackvoll kombiniert. Die Lage neben dem Rathaus und am Marktplatz ideal zum erkunden der Stadt als auch für Ausflüge. Ein angeschlossenes Parkhaus neben dem Hotel war hilfreich. Das…

Das Hotel liegt direkt auf dem historischen Markt -Top Lage- leider war der Whirlpool während unseres Aufenthaltes nicht nutzbar

Das Preis- Leistungsverhältnis ist nicht gegeben. Der leichte Abendgenuss war eine Enttäuschung. Zu viele Personen (Reisegesellschaft, Hochzeits- oder Geburtstagfeier) für das dafür zu kleine Buffet.. An einigen Tagen war "Schlangestehen" angesagt. Im gesamten Restaurantbereich herrscht eine unangenehme Zugluft. Eine Flasche Wasser zur Begrüßung -Sonderpreis 2,50€- ist nicht hinnehmbar. Auffällig war weiterhin, dass der Fersehsender SKY nicht mehr angeboten wird.(Einsparungen?) Aus den o.a. Gründen können…

das Frühstück war gut, Reservierung Zimmer mit upgrade aber zum höheren Preis und Parkplatzgebühr berechnet was nicht so abgesprochen war

Habe dieses Hotel schon mehrmals besucht.Es war wie immer super Der Service sowie die Vielfalt der Speisen war sehr gut.

Schönes Hotel mitten in der Stadt mit sehr gutem Frühstück. Guter Standort für viele Ausflüge. Die Sauna könnte etwa früher öffnen, insbesondere bei schlechtem Wetter. Zu empfehlen ist der Kauf der Harz Card, da sind viele Freizeitmöglichkeiten enthalten und man schaut sich Dinge an, die man sonst nicht anschauen würde.

Das Hotel Travel Charme Gothisches Haus in Wernigerode ist ein exklusives Haus mit allem Komfort in bester Lage direkt am Marktplatz. Die Zimmer sind geräumig und bieten allen erforderlichen Komfort. Die Küche mit ihrem Küchenchef Ronny K. ist hervorragend und gehört zu den besten im ganzen Land!!

Kein Ansprechpartner ,Direktorin im Mütterjahr ,Vertreter im Urlaub !! Als Clubmitglied soll für den erfrischenden Willkommensgruss 2,50 € gezahlt werden, des Weiteren ein Gutschein für ein vergünstigtes 3-Gänge Menü statt 34.- nur 30.- € gezahlt werden soll (Beschämend) . Ein Busplan der bereits am 06.08.16 abgelaufen war , nicht würdig für ein 4 Sterne Hotel , die Verantwortlichen dieses Hotels wissen anscheinend nicht , was Service heißt !! Des Weiteren fehlte ein Belegungsplan der TV-Sender , jeder Gast muss…

Alles wuderbar Frühstück und Bar nur nach 1 Tag war W-Lan nicht da hatte aber keine Bedeutung.würde immer wieder hinfahren