A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Hotel war schön ausgestattet, Küche hat nicht unseren bisherigen sehr guten Erfahrungen der anderen Hotels der Travel Charme Kette entsprochen (Fleisch nicht im gewünschten Garungsgrad, Frühstücksbüfett die einzelnen Tabletts lieblos und überfüllt)

Insgesamt ein tolles Hotel, sehr kompetentes und hilfsbereites Personal bei bester Verständlichkeit der Sprache, natürlich die exquisite Lage, lediglich gab es Probleme mit dem Parkhaus, da die Stadt einiges verändert hat.

Da wir gerade aus dem Verwöhnhotel Revita (privat geführtes Haus) in Bad Lauterberg kamen, war der Unterschied des Kettenhotels deutlich zu spüren. Das Personal war zwar freundlich, aber einstudiert freundlich. Im Zimmer stand eine Flasche Mineralwasser als "Willkommensgruß" für 2,50 €. Auch beim Abendessen war das Personal ziemlich gestresst (deutlich zu wenig Personal, die einzige Fachkraft musste zwischen Service und Bar wechseln) die Sparpolitik ist auch hier angekommen), auch beim Frühstück war dies deutlich…

Das historische Zimmer, die gepflegte Atmosphäre im ganzen Hotel und die freundlichen Mitarbeiter haben uns gut gefallen.Sehr angenehm war auch das ein Parkplatz im Parkhaus zur Verfügung stand.

Wunderbares Zimmer, sehr gutes Frühstück und prima Saunalandschaft. Empfang sehr nett. Schnelles WLAN. Parkhaus diekt neben dem Hotel. Lage sehr schön direkt am Marktplatz. Zimmer nach hinten sind leiser.

kein Grund zu Beanstandungen, einfach nur empfehlenswert! nettes und sehr hilfsbereites Personal. Garage direkt neben dem Hotel und vom Frühstückstisch hat man einen prima Blick auf den Marktplatz.

Ausstattung, Stil, Ambiente und freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal, sowie das Frühstücksbuffet machten den Aufenthalt zu einem Erlebnis der besonderen Art. Nichts negatives!!

Es war alles sehr gut. Besonders toll fanden wir die Klaviermusik am Samstagabend! Das Hotel hat eine besondere Lage in der schönen Stadt.

Unser Hotelhighlight war unser Abendessen im Rittersaal. Enttäuscht waren wir, dass wir weder online noch vor Ort Massagen buchen konnten ( ausgebucht )

Verlängerung um 1 Tag problemlos durch Rezeption möglich.Dassehrsaubere und gut ausgestattete Hotel Punkte besonders im Sauna- und Fitnessbereich.