A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Wir waren nun zum vierten Mal in einem TravelCharme Hotel (zuvor nur an der Ostsee). Man kann sich auch in Wernigerode darauf verlassen, die richtige Wahl getroffen zu haben. Wir hatten ausgesprochenes Glück und bekamen auf Grund der Buchungssituation sogar die Hochzeitssuite.

Wir waren sehr zufrieden mit der Wahl des Gothischen Hauses in Wernigerode. Unser Superior Zimmer war sehr groß und schön gelegen (Blick auf den Marktplatz). Das Personal war sehr freundlich und sehr kompetent. Dieses tolle Hotel können wir allen mit gutem Gewissen weiterempfehlen!!!

Zu hoher Preis in guter Lage. Auf Fehlbuchung erfolgte keine Kulanz obwohl das Hotel zum 30igsten mal gebucht wurde!!!

Das Hotel entspricht in seiner Ausstattung der ihm verliehenen Sterneklasse, in Ausstattung und Kundenkontakt liegt es in einer Linie mit anderen Hotelketten. Das Gothische Haus überrascht jedoch negativ durch: a) versteckte Kosten, wie etwa: 1) das Willkommensangebot einer Flasche Wasser zu 2,50 Euro auf dem Zimmer (es versteht sich von selbst, dass eine Flasche Wasser in einem 4-Sterne-Superior-Hotel selbstverständlich zu den Basics gehört und täglich kostenlos im Zimmer zur Verfügung steht), 2) die…

Die Anreise war beschwerlich ohne Navi und weitere Informationen kaum auffindbar. Der Service beim check in ist verbesserungswürdig. Ansonsten ein sauberes sehr gepflegtes Hotel, das man durchaus weiter empfehlen kann - super zentrale Lage.

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage in Wernigerode! Einziger kleiner Wermutstropfen: die Glocke vom direkt gegenüberliegenden Rathaus schlägt das erste mal um 7 Uhr morgens. Ansonsten keine Wünsche offen .

Das Gothische Haus hat sich einen exzellenten Ruf erarbeitet. Wenn man den halten will muss man aber auch stetig weiter dranbleiben. Ich hatte diesmal das Gefühl das mein Besuch völlig egal ist. Und das will ich in keinem Hotel erleben !! Besonders desinteressiert diesmal die Reception. Vielleicht gab es unter dem Tresen etwas spannendes zu lesen oder zu sehen, denn ständig hielt man Blick gesenkt und achtete kaum darauf wer in die Lobby rein und raus geht.Wenn ich das Personal zuerst ansprechen muss damit man…

Tolle Beratung bei der Buchung - super Service - sehr gute Küche - der Umbau und die Einrichtung in den hostorischen Gebäuden ist sehenswert, es wurde erhalten und restauriet

Der Aufenthalt war sehr schön. Da wir eigentlich ausgesprochene Warnemünder Urlauber sind, waren wir sehr angenehm von vom Wernigerodes Flair und seiner schönen Umgebung überrascht. Sehr gut das Parkhaus. Dank besonders an Frau Schröder die sich sehr bei unserer Reservierung bemüht hat. Die Geburtstagsüberraschung für meine Frau (der keiner war) haben wir dennoch genossen.

Der Auffenhalt hat uns sehr gut gefallen. Nur zwei Tage hatten die Frühstückskelnner ein kleines Problem mit dem Kaffee.zum Frühstück. Aber sonst war es Erhohlug purf.