A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Wir haben uns im "Gothischen Haus" sehr wohl gefühlt und werden sicher wiederkommen.-Die gesamte Atmosphäre war sehr angenehm und gastfreundlich.

Wir haben uns rundherum wohlgefühlt. Die zentrale Lage des Hotels sowie der ausgezeichnete Service und die Sauberkeit hat uns wiederum gefallen. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt einfach.

Sehr gute Lage, sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen, viele Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Wir waren rund um zu frieden.

Ansprechender Empfangsbereich. Insgesamt sehr gepflegter Eindruck. Praktische Parkmöglichkeit im Parkhaus "nebenan". Machen Sie weiter so! Man fühlt sich bei Ihnen sofort wohl!

Uns hat der Aufenthalt in Wernigerode und im Gothischen Haus überaus gut gefallen und wir werden gern wieder kommen. Das Hotel und auch das Personal waren hervorragend. Wir werden das Hotel gern weiterempfehlen.

Als "Wiederholungstäter" über die Weihnachtsfeiertage sind unsere Erwartungen wieder vollauf erfüllt worden. Das Mangement schafft es, eine dem Anlass angemessene wunderbare Feiertagsatmosphäre zu kreieren. Dazu tragen gerade auch die vielen Kleinigkeiten bei. Wir freuen uns schon aufs nächste Weihnachten.

Chaos bei der Bedienung im Restaurantbereich- wir hatten den Eindruck dort will jeder alles machen, nur um in der Hierachie nicht nach unten zu fallen, wobei der Gast auf der Strecke bleibt. Will heißen, es gab keine klare Zuordnung des Bedienpersonals an bestimmte Tische was wohl eine Frage der Einteilung des Restaurantchefes ist. Wünsche nach einer Teetasse oder oder einer neuen Serviette wurden freundlich und höflich entgegengenommen, allerdings erst 10min. später auf erneutes Nachfragen von einer anderen…

Dieses Hotel hält, was es in den Bewertungen und Katalogbeschreibungen verspricht. Das gesamte Personal ist überaus freundlich, stets zuvorkommend und hat immer ein Lächeln auf den Lippen. Das Zimmer und insbesondere das Badezimmer waren, groß, hell und geschmackvoll eingerichtet bzw. ausgestattet. Die Sauberkeit war erstklassig, genauso wie der Service. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das was sich auf dem Buffett nicht fand, wurde einem auf Nachfrage sofort gebracht. Durch die zentrale Lage des Hauses,…

Als Gast mit Hund wird man als Kunde "2. Klasse" behandelt, da man neben den Kosten für den Hund auch noch ein deutlich schlechteres Zimmer nach hinten zugewiesen bekommt. im Vergleich zu anderen Hotels zu teuer.

Hervorragendes Frühstück und schönes, ruhiges Zimmer. Wellnessbereich ansprechend mit einigen Besonderheiten, Duschen aber nicht bodengleich und gefährlicher Ausstieg. Athmosphäre im Barbereich/Lobby nicht einladend. Barpersonal aber sehr freundlich und kompetent. Tagesparkgebühr mit € 12 zu hoch.