A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Das Hotel ist wirklich super schön. - Sauber - Frühstück, eine rießen Auswahl und super Service - Die Lage mehr als gut, aber mit dem Auto doch etwas umständlich zu erreichen. - Rezeption ohne Tadel, super nett und wir wurden persönlich zu unserem Zimmer gebracht und alles wurde einem sehr gut erklärt (wann und wo gibt es Frühstück bzw. Abendessen), Öffnungszeiten Bar, Wellnessbereich uvm.. - Stadtplan erhalten und was man alles machen kann inkl. Gutscheinbuch für evtl. Restaurantbesuche etc. - Vom…

Alle Wünsche wurden zur vollsten Zufriedenheit und prompt erfüllt. Dem Anlaß entsprechend - Geburtstagsfeier - hat das Hotel die Erwartungen erfüllt. Die Umgänglichkeit und Kompetenz des Personals ließ in nichts zu wünschen übrig. In der Kürze der Zeit konnten wir uns von der außerordentlichen Qualität der von uns in Anspruch genommenen Bereiche überzeugen. Die Einrichtung mit Ihren gebotenen Möglichkeiten im Umfeld dieser malerischen Stadt kann nur weiterempfohlen werden.

Lage und Ausstattung des Hotels sehr gut, ebenfalls das Personal in den Bereichen Restaurant, Bar, Rezeption und Zimmerservice. Einzige Kritik: die Klimaanlage im Haus (Zimmer und Restaurant) war zu schwach.

Typisches TravelCharme Hotel das Gotischen Haus - einfach Klasse. Was fehlt wäre ein großer Pool. Ein unbedingtes muss ist die Fahrt mit der Dampflok auf den Brocken. Ob runter dann zu Fuß oder wieder mit Zug hängt von der Fitness ab. Man muss aber ca. 4,5 Stunden Bergab einplanen.

Ein glücklicher Zufall führte uns ins beste Haus am Platze, durch sehr freundliche und kompetente Ansprache des Rezeptionsmitarbeiters. Zimmer top, Frühstück hervorragend, Wellnesbereich für ein Stadthotel sehr gut. Schlappen und Bademantel auf dem Zimmer. Hübsche Geste: Blümchen im WC. Preis-Leistung ist gerechtfertigt. Anfahrt zum Hotel erfodert etwas Kreativität, Die Kirchglocke läutet von 07oo bis22oo... Wir kommen wieder!

Wir haben es bedauert, dass wir wegen Zeitmangels nur einen Tag in diesem tollen Hotel bleiben konnten. Sicherlich werden wir bei einem längeren Urlaub im Harz wieder dort absteigen, nicht zuletzt, um die angebotenen kulinarischen Köstlichkeiten voll auszukosten!

Grundsätzlich waren wir mit dem Aufenthalt im Hotel Gothisches Haus sehr zufrieden. Allerdings gab es zwei Anlässe, die zur Verärgerung geführt haben. Es darf nicht vorkommen, dass während des Frühstückes der Tisch des Gastes schnell mal abgeräumt wird. Zumindest wäre da eine Entschuldigung angebracht gewesen. Bei der Abreise stellten wir fest, dass der laut Reservierungsbestätigung zugesagte Frühbuchernachlass trotz Einhaltung der Bedingungen nicht in voller Höhe angesetzt war. Das wurde allerdings berichtigt.

Das Hotel selbst wie immer - wir waren gerade erst im Sommer in einem anderen Haus der Kette - sehr schön, sauber, gepflegt und geschmackvoll eingerichtet. Ein zwar umfangreiches, aber langweiliges und nicht 4-Sterne angemessenes Frühstücksbüffet. Das Langschläferfrühstück am Wochenende leider nicht wirklich für Langschläfer - Das die großen Platten für die letzte Stunde nicht wieder aufgefüllt werden, o.k., aber sie werden auch nicht durch kleinere appettitliche ersetzt. Wer zu lange schläft, muss sehen was übrig…

Ein angenehmer Aufenthalt mit kleinen Abstrichen bei der Raumausstattung (sehr kleines Badezimmer) und leider etwas größeren Abstrichen bei der Gastronomie (Abendessen für ein 4-Sterne S-Hotel recht einfallslos, teilweise mit handwerklichen Mankos). Im Fitnessbereich müssen viele Geräte technisch gewartet werden. Trotzdem: Ambiente und Top-Lage des Hotels und Freundlichkeit des Personals überzeugen.

Unserer Bewertung ist eigentlich nichts mehr hinzuzufügen. Wir vergeben eher 5 Sterne als 4 für dieses überaus angenehme Hotel. Es liegt sehr zentral, die Zimmer sind ruhig und komfortabel und das Frühstücksbüffet ist erstklassig.