A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Unser Aufenthalt in diesem Hotel wurde wieder rundherum zum Erlebnis. Eine ausgezeichnete, abwechslungsreich, raffinierte Küche mit aufmerksamen und zuvorkommenden Personal im Service. Erwähnen muss man auch die Bereitschaft, neues und junges Personal auszubilden. Jeder hat einmal angefangen... weiter so!!!! Organisatorisch lief alles super, auch der Zimmerservice klappt perfekt. Rezeption ist sehr freundlich, schnell und kompetent. Dieses Hotel ist zu jeder Jahreszeit zu empfehlen, es ist gemütlich am Kaminfeuer…

Freundlicher Empfang, ruhiges haus ins besondere das Zimmer, gute Tipps für Ausflüge auch die Nutzung der Kurkarte ,guter Service beim Frühstück

Absolute Empfehlung in Wernigerode - rustikaler Stil und trotzdem top-modern. Super zentral gelegen. Schöner Wellness Bereich.

bei 6 Kontakten zum Personal waren 3 sehr gut (Rezeption) und 3 mit "naja" zu bewerten (Restaurant und Zimmerservice) Extrem zu bemängeln ist, dass man Hauseigenen Gästen keinen Restaurant-platz anbieten kann, weil es zu viele externe Buchungen gibt. Und dies nicht einmal Bestürzung auslöst, weil das Problem bekannt ist.

Die Lage des Hotels ist super . Insgesamt ein wunderschönes Hotel . Alles perfekt . Super nettes Personal an der Rezeption . Frühstück sehr gut

Wir waren zum zweiten Mal hier und waren wieder sehr zufrieden. Man kann sich hier rundum wohlfühlen. Außerdem hat das Hotel eine sehr gute zentrale Lage.

Das Zimmer 133 mit seinem historischen Ambiente und direktem Blick zum Schloß. Wir finden das Angebot "Kleiner Abendgenuß" sehr angenehm. Im Bad vermißten wir einen Föhn.

Das direkt im Zentrum (Marktplatz) gelegene Hotel im alten Charme überzeugt nicht nur durch freundliche Mitarbeiter/-innen. Die komfortablen Zimmer sind sauber und stilvoll eingerichtet. Auch Sonderwünschen ist Kundenorientiert begegnet worden.

Zentrale Lage, trotzdem ruhig, historisches Gebäude. Guter Ausgangspunkt zur Erkqundung des Harz, Vor allem der Brockenregion.

Das Zimmer, das Hotel und das Essen waren wie immer sehr gut. Schade fanden wir es, dass kein Schwimmbecken zum Wellnessbereich dazu gehörte. Im Ruheraum des Saunabereiches war es sehr laut. Die Geräusche vom Whirlpool und der Antrieb desselben waren zu hören. Dadurch konnten wir uns nur bedingt nach dem Saunieren ausruhen. Der Raum mit dem Eis zum Abkühlen war leider außer Betrieb. Sehr schade!