A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Das Highlight war ein Abendessen in der Bohlen Stube! Die Zufahrt zum Hotel ist unübersichtlich und sollte mit entsprechenden Hinweisschildern verbessert werden!

Das 6-Gang-Menü am Abend, welches wir für unsere Hochzeitsgäste gebucht hatten, war große Klasse. Herzlichen Dank für die professionelle Vorbereitung unserer Hochzeit.

Hervorragendes Frühstück in einer sehr gepflegten Umgebung Ausgesprochen höfliche und kompetente Betreuung im Restaurant Nicht von Gästen angenommene Außenterrasse vor dem einmaligen Ambiente des Gotischen Hauses!! Warum???? Bitte überprüfen!

Highlights: Die Lage des Hotels in der Altstadt und der ausgesprochen herzliche Empfang bei unserer Ankunft. Enttäuscht von der fehlenden Flexibilität mancher Restaurant-mitarbeiter: Es war kaum möglich, Einzelgerichte aus der Menükarte mit Speisen aus der Hauptkarte zu kombinieren.

Nach dem wir sehr freundlich an der Rezeption empfangen wurden, konnte uns das stilvoll eingerichtete Hotelzimmer absolut überzeugen. Auch Frühstück und Wellnessbereich waren mehr als zufriedenstellend, sodass man sich sehr wohl fühlen konnte

Ein Highlight kann ich Ihnen nicht nennen. Restaurant: Speisenauswahl und Bedienung entspricht nicht Ihren Vorgaben. Frühstücksangebot ist o.k. Einrichtung des Zimmers kann in einer anderen Form gestaltet werden. Nehmen Sie bitte den wunderschönen kleinen TV aus dem Zimmer. Große Kompetenzunterschiede an der Rezeption!

Wir wurden sehr freundlich aufgenommen. Vom Empfang bis zur Reinigungskraft haben wir nur freundliches Personal angetroffen. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet. Das Zimmer sauber und schön hergerichtet.

Überaus positiv. Super sauber, Frühstück's Buffet erstklassige immer frisch und lecker. Wellness Bereich sehr gut und natürlich auch super sauber und gepflegt. Wir werden garantiert wieder kommen.

Nettes Personal, zum Teil andere Gästen ohne Benehmen. Aber dafür kann das HAus nichts. Polnische Gäste hören während des Frühstücks laut Handy Clips, aber na ja ist wohl eine andere Kultur ! Dies können andere Nationalitäten natürlich auch ,die eigene mit inbegriffen. Aber das Haus ist super sauber, gut gelegen und das Service Personal ist sehr freundlich und professionell.

Der freundliche und perfekte Service. Das Personal war sehr aufmerksam und konnte mit der Erfahrung mir sehr weiterhelfen um ein paar schöne Tage zu verbringen.