A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Das Haus ist sehr schön. Leider fühle ich mich durch das Empfangspersonal nicht willkommen. Sie haben keine richtige zeit für den Gast sondern müssen sich mit der Technik rumplagen

Sauberkeit,Freundlichkeit,Service alles im oberen Drittel zuhause.Parken etwas teuer.Frühstück sehr gut .Dei Bedienung an der Bar verdient ein extra Lob.

Insgesamt ist das Hotel empfehlenswert. Der Wellnessbereich ist nicht groß. Die Lage ist hervorragend direkt am Marktplatz.

Wohlfühlatmosphäre, nettes Personal, prima Frühstücksbuffet. Auch die Betten waren sehr bequem. Negativ war, dass es am Frühstücksbuffet sehr eng und dadurch sehr voll war.

Vom Zimmer bis zum Service und das Frühstück bzw. Abendessen waren wir rundum zufrieden. Auch der Saunabereich gefiel uns gut. Besonders schön war der Blick zum Brocken an "fünf" Tagen unseres Aufenthalts. Da das Hotel direkt am Marktplatz von Wernigerode liegt und die Häuser ringsum toll restauriert sind, waren wir schnell im Zentrum und auf dem Weihnachtsmarkt. Zwei Kleinigkeiten sind unserer Meinung nach verbesserungswürdig. Zum Einen die Stornobedingungen (man kann zwar stornieren, aber nicht kostenfrei bis…

Es waren schöne und angenehme Tage im Hotel mit einem freundliches Personal. Die lage des Hotels ist top. Enttäuschend war nichts

Die Lage im Herzen von Wernigerode ist wunderschön mit Blick auf den Altstadtmarkt und das historische Rathaus. Kurze Wege zum Markt und der angrenzenden Einkaufsstraße sind angenehm. Wanderungen in die Umgebung sind lohnenswert. Ein schönes Hotel und eine schöne Stadt. Leider ist der Ruhebereich nach einem Saunagang zu klein. Hier einen der oft dauerhaft belegten Liegen zu bekommen ist eher Zufall.

Tolle Lage, super Personal. Eigentlich wäre alles perfekt, wenn da nicht die kleine Schwäche am Frühstücksbuffet wäre. Wir waren zu einer Zeit da, als das Hotel nicht sehr voll war, und damit wird es natürlich auch schwierig eine große Auswahl zu bieten, ohne das die Mengen mickrig aussehen. Es ist aber auch nicht schön, wenn dann die großen Mengen lange liegen und es irgendwann nicht mehr perfekt appetitlich aussieht. Das ist sicher jammern auf hohem Niveau, aber auf jeden Fall ein Punkt an dem man arbeiten kann…

Das "Highlight" war unser Küchenerlebnis, mit netten kommunikativen Köchen, eben solchem Servicepersonal und den Menügängen an sich. Schön wäre gleich zum Aufstehen, wenn man in der Suite per Wasserkocher einen Pulverkaffee kochen könnte. Wir lieben heißen Kaffee gleich nach dem Wachwerden - nur als Anregung. Ansonsten werden wir wiederkommen bzw. bei Travel Charme einchecken.

Es gab in dieser kurzen Zeit kein Highlight. Enttäuscht war ich beim Frühstück. Esar zwar sehr reichhaltig und gut. Aber die ersten Wurstscheiben waren schon braun verfärbt. Dies darf bei einem Viersterne-Hotel nicht sein.