A-ROSA Kurhaus Binz

Wir waren über unseren Hochzeitstag in Binz und wollten zur Feier des Tages einen ausgedehnten Wellnesstag erleben. Gesagt getan. Angebot im Internet direkt beim Hotel gebucht. Wellnessanwendungen ebenfalls. 2 Tage vor dem Antritt der Reise extra nochmals telefonisch versichert, ob auch alles entsprechend klar geht. Positive Aussage von der Rezeption bekommen. Es sei alles in bester Ornung. Nun ja... Am Tag der Tage, meine Frau freute sich bereits auf die Massagen, kam dann leider die dunkle Wolke auf... Im SPA…

Tja ,5 Sterne nie.Personal zu 60% aus Osteuropa mit erheblichen Sprachproblemen. Hotel lebt von der Historie und Lage. Am Ende gutes FDGB Niveau !

Schöne Suite, bei Regen undichtes Fenster. Gutes Frühstücksbuffet. Sehr guter Poolbereich. Gastronomie im Umfeld hat nachgelassen.

Lage, Einrichtung, Speisenangebot, Service sind topp! Der Blick auf die Ostsee ist von allen öffentlich nutzbaren möglich. Der Wellnessbereich ist einfach unschlagbar, vor allem das Engagement der Mädels und das Drumherum bei den Massagen. Schade nur, dass das schicke Glashaus seit der "Auslagerung" des Kaffee's so einsam vor sich hin lebt.

Wir hatten eine Residenz gebucht. Dort gab es das Problem, dass das Geräusch der Zentrallüftung uns kaum schlafen ließ. Das Highlight war, das wir ein sehr schönes Upgrade bekommen haben. Enttäuscht: Da wir schon mehrfach zu dieser Zeit Urlaub gemacht haben, mussten wir feststellen, dass bestimmte Gäste nie ein Problem mit dem Frühstückstisch hatten, weil offensichtlich immer reserviert war (im Turm Bereich, 3 Personen>kein Geburtstag oder ähnliches) obwohl man uns im letzten Jahr erklärt hat, dass das Hotel keine…

Etwas störend empfanden wir die einwöchige "Beschallung" auf dem Kurplatz durch das "Duckstein-Event". Dadurch wurde die Freude am Zimmer zur Meerseite doch stark eingeschränkt und getrübt. Das Meeresrauschen wurde von den Musik-Boxen übertönt und ausge- blendet. Leider......

Wir sind schon sehr lange Gäste im Kurhaus Binz. Leider mussten wir in den letzten Jahren feststellen, dass die Kleinigkeiten im Zimmer mehr verschwunden sind. Dass man bei Ankunft im Zimmer die Flasche Wasser soll und sonstige kleine Aufmerksamkeiten fehlten, fanden wir für ein 5 Sterne Haus nicht gut, vor allem weil wir einen anderen Service gewöhnt waren. Ansonsten waren wir im Großen und Ganzen zufrieden.

Während der ganzen Woche: Sand auf den Stufen in den Pool; Teetassen ohne Untertassen im Spa-Bereich - wohin mit den Teebeuteln?; Unfähigkeit des Kakadu Bar Personals einen Grog zu servieren, weil er nicht "gebont" werden kann !!!!!!!; Bademantel mit abgerissenem Anhänger; Getränkeautomat im 1. Stock anstatt Minibar, aber keine Wein- bzw. Sektgläser im Zimmer; die "give-aways" im Zimmer haben mir nicht gefallen, während ich die "Gaben" im Bad immer gern mit nach Hause genommen habe, Spa-Angebote nur noch…

Der Aufenthalt war wieder sehr angenehm. Essen und Trinken war ausgezeichnet. Mich als Fischesser hat gestört ,das es auf Nachfrage hieß, dies sei eine Anweisung. Nur beim Fischbuffet gibt es ein Fischbesteck. Man musste also mit einem Riesenmesser die kleinen Filets zerlegen und das in einem so gutem Hotel. Sollte man nochmal überlegen.

Wunderbare Lage. Sehr spärliche, eingeschränkte Weinkarte. Abdendmenü etwas mager für den Preis. Bei der Ankunft wurde die gebuchte Abendverpflegung nicht gemeldet, sodass wir etwas verloren und unglücklich im Restaurant standen, bis die Sache endlich geklärt war.