aarau-WEST Swiss Quality Hotel

Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind modern und schön. Unverzichtbar praktisch ist auch der kostenlose Internetzugang. Das Frühstück bietet eine große Auswahl inklusive Kaffee bei bester Qualität.

Der Umgang mit Reklamationen hat für die Hotelleitung keinen Stellenwert. Nach Beanstandung eines dreckigen Bades ist nicht gereinigt worden. Ebenso wurde der Teppich nicht ordentlich gesaugt. Reste des vorigen Gastes waren noch zu sehen. Staubwischen ebenso Fehlanzeige. Statt dessen wird die Firma bei Firmenreisenden noch vor der Anreise eines Gastes angerufen, ob der Gast auch wirklich erscheint. Auf Nachfrage, ob dies mit jedem Gast so geschieht, antwortete die Hotelleitung, dass man alle Firmen vorher…

Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe der Autobahnausfahrt und ist somit ideal wenn man geschäftlich unterwegs ist. Die Zimmer sind modern und komfortabel eingerichtet, Badezimmer OK. Frühstücksbuffet sehr lecker und ausgiebig. Schnelle Abwicklung beim ein- und auschecken. Personal sehr freundlich. Ein sehr gutes Restaurant befindet sich in unmittelbarer Nähe.

Dieses Hotel würde nie einem 3 Sterne Standard in Deutschland standhalten! Das Badezimmer ist so klein, dass 2 Personen nicht genug Platz in diesem Raum haben. Außerdem bedeutet Reinigung für uns nicht nur Handtuchtausch. Das Frühstücksbuffet läßt Wünsche offen! Nicht nur, dass ehr schleppend nachgelegt wird. Es gibt nur Kaffee und Tee morgens. Geschmacklich erinnert der Kaffee ehr an eine Jugendherberge. Ein Rührei zu bekommen ist ebenfalls nicht möglich. Die Krönung ist aber, dass all dieses bei der Rezeption…

Das Hotel Aarau West in Oberentfelden liegt verkehrsgünstig in der Nähe der Autobahn A1. Es wurde von mir als Übernachtungsgelegenheit während einer Dienstreise auf Empfehlung eines Geschäftspartners genutzt. Der Check-in sowie der Check-out verliefen schnell und unkompliziert. Das anwesende Personal war freundlich und hilfsbereit. Das von mir bewohnte Zimmer war ausreichend groß und verfügte über die üblichen Einrichtungen wie man sie in einem „Businesshotel“ erwartet. In Punkto Sauberkeit sowie Qualität des…