Unmotiviertes schlecht ausgebildetes Personal. Service gleich Null. Schmutzige Tische zu jeder Mahlzeit. Keine Tischwäsche oder Stoffservierten zum Abend oder Frühstück. Dreckige Tische vom Vorabend. Kaffeetassen mit Zigarettenstummeln. Am Kaffeautomaten eine Pfütze mit altem Kaffee. Essensreste auf dem Boden. Vor 8:00 Uhr morgens kein Kellner zu sehen der mal benutzte Tische abräumt. Aber dann, eine gestresster unfähiger kam 1 ?Kellner in die Moskauer Bahnhofsatmosphäre!!! Nicht einmal haben wir jemanden gesehen…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Es war super aber leider zu kurz
6 / 6
Alles super sauber, super Essen einfach ein super Hotel besonders zu empfehlen war die Animation besonderen Dank an Seko Dragon und Alexandra . Pool und Meer sehr sauber im Meer findet man nur Sand hier gibt es kein Kiesstrand .
Das Hotel ist zu 95 Prozent mit deutschen Gästen besucht
Wir haben Zeit in der vom 16.06.-30.o6.2016 einen wunderbaren Urlaub verlebt.Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, besonders hervorheben möchten wir Hanife, Kadir und Salim. Auch den Köchen wollen wir ein Lob aussprechen für die Vielfallt, den Geschmack und der Anrichtung der Speisen. Durch Gespräche mit anderen Gästen wurde unser Eindruck bestätigt. Die Sauberkeit im Hotel sowie am Strand ist ebenfalls zu erwähnen. Wir waren jetzt zum vierten Mal zu Gast und konnten kein nach lassen im Bemühen den…
Das ganze Hotel ist ein Highlight.Super sauber,tolles ausgebildetes Personal.Hier wird einem wirklich jeder Wunsch von den Augen abgelesen.Nur eine große Bitte,nicht nachlassen sondern weiter so.Kommen nächstes Jahr wieder.So ist Traumurlaub und Erhholung pur.Dankeeeeee an alle und für alles !!!!!!!
Tolle Arbeit und Service vom Housekeeping bis zur Rezeption wo Harcan und Meral sich vorbildlich um uns gekümmert haben. Sie hatten immer ein Lächeln wenn man sie sah.Alles wurde sofort erledigt,jede Frage von uns…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Mangelhafter Gäste-Service
1 / 6
Eine große Enttäuschung gegenüber 2014! Vor einem Jahr noch ein tolles Hotel, dem inzwischen aber seine sehr gute Auslastung zu Kopf gestiegen ist! Statt freundlichem Service bekommt man hier nun schnippische Antworten - und keinerlei Service mehr!
Nur ein Beispiel: Jeder Gast erhält ein Handtuch für den Pool. Aufgrund starker Migräne in der Nacht benötigte ich am darauffolgenden Tag ein zweites Handtuch, um es mir als eine Art Nackenrolle unterzuschieben. An der Rezeption bat ich um das zweite Handtuch, für das…
Es war ein sehr schöner Entspannungsurlaub im Adalya Ocean mit meiner Mutter und meiner Schwester. Meine Schwester und ich waren das erste mal dort. Meine Mutter bereits zum Dritten Mal. Besonders gut gefallen hat mir das vielfältige und frische Essensangebot. Hier ist für jeden etwas dabei. Außerdem war der Service überragend. Besonders Ersin, Ömer und Mamuth haben uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Ich fand es immer wieder erstaunlich, wie sie sich bei so vielen Menschen sofort merken konnten, was wir…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Verifizierter Aufenthalt
Ein Traum ging in Erfüllung
5,4 / 6
Nach einem Superflug, Begrüßung und einer sehr guten Betreuung durch Vtours kamen meine Tochter und ich im Hotel an. Super erster Eindruck. Hell und glänzend. Der junge Mann an der Rezeption begrüßte uns sehr herzlich und informierte uns kurz über das Hotel und wo wir zu so später Stunde noch essen und trinken können. nach dem unsere Koffer im Zimmer waren nahmen wir das Angebot an. In der Nacht stellten wir dann leider fest, das unser Zimmer sehr laut ist. Es konnte leider nicht festgestellt werden, wo der Krach…
