AHORN Berghotel Friedrichroda

Wir waren mit dem Service absolut zufrieden .Im Speisesaal wurden uns sprichwörtlich die Wünsche von den Augen abgelesen! Besonders möchten wir unseren Kellner Herrn Gabor Kalauz Gibor ein dickes Lob aussprechen.Das war wirklich Dienstleistung auf höchstem Niveau. Und das in einem Haus mit dieser Größe,Toll!!!

Unser Zimmer war Eiskalt-trotz power Heizung nicht warm zu kriegen-ging vielen unserer Mitreisenden leider auch so...haben im Bett Eiskalte Hände gehabt!-Der Stoff an dem Bett war auf meiner Seite völlig zerrissen-sah nicht einladent aus.Essen eher Masse statt klasse..es war reichlich da...aber das meiste nur Lau warm.

eiziger großer Kritikpunkt ist das Verhalten und die Hilfsbereitschaft der Kolleginnen an der Rezeption. 1. Anruf : buchen muss ich alles selbst über Internet 2. Anruf : keine Aussage möglich wo sich die Tribünenkarten zum Biathlon befinden, Angebot das rauszufinden und zurückzurufen nicht möglich 3. Umbuchung vom Doppel- auf zwei Einzelzimmer: geht nicht - soll mich in 2-3 Wochen melden großes Lob an Frau/Herrn L. und O., beide haben sofort reagiert und alles perfekt erledigt

Einmal und nie wieder. Das Essen bei Halbpension war unterirdisch. So schlecht habe ich seit vielen Jahren nicht mehr gegessen. Oben im Cafe hat es geschmeckt, war aber echt teuer. Alles hier ist DDR Standart. Es müßte entweder dringend aufwendig saniert, oder abgerissen werden.

Im großen und ganzen war der Aufenthalt im Hotel recht schön, es sind aber in der kurzen Zeit einige größere Mängel aufgetreten. Die Zimmer lassen schon zu wünschen übrig, besonders das Bad und der fehlende Schrank. Das geht bei einem längeren Aufenthalt gar nicht. Am meisten enttäuscht war ich vom Service im Hotel. Zwischen Hotel und Restaurant gab es keine Absprache und somit ist die Tischereservierung vor den Baum gegangen. Außerdem mussten wir zum Mittag im Restaurant allen Ernstes fast 1,5 Stunden auf unser…

Es war ein gelungener Urlaub mit ordentlich Schnee, sehr zur Freude der Kinder. Die Zimmer waren o.k. und in ihren Möglichkeiten ordentlich. Der Service war sehr freundlich und stets bemüht um jeden einzelnen Gast. Das Essen war hervorragend und immer sehr reichlich, das Ambiente immer sauber, und sehr schick. SSSSSSUUUUUUPPPPPPEEEEERRRRRRR, gern jederzeit wieder. Ich denke es war nicht unser letzter Aufenthalt und freuen uns sehr auf ein wiedersehen :)))))))

Saubere, einfache Zimmer, sehr gutes Frühstücks- und Abendbuffet, Personal freundlich, Fehlende Einlasskontrolle bei kostenpflichtigen Abendveranstaltungen, was natürlich von den Gästen ausgenutzt wurde und dieses zum Nachteil der zahlenden Gäste.war

Gut für Familie und als Wellnessurlaub geeignet. Kann man ohne Bedenken weiterempfehlen. Vor allem das Essen & die Auswahl ist zu loben.

Wir sind immer wieder gerne im Berghotel Friedrichroda, weil uns die Lage, das Essen und die Atmosphäre sehr gefallen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Das Personal ist aufmerksam und sehr freundlich.

Uns hat es in dem Hotel sehr gut gefallen .Die Mitarbeiter des hauseigenen Info-Standes waren sehr hilfsbereit und kompetent. Nur bei der Beleuchtung gibt es unserseits erhebliche Abzüge. Wie in fast allen Hotels, gibt es nur spärliches Licht. Lesen im Bett ist unmöglich. Außerdem könnten bei einem Aufenthalt von 6 Tagen die Handtücher zwischendurch mal gewechselt werden. Ansonsten können wir das Hotel nur weiterempfehlen.