AHORN Panorama Hotel Oberhof

Wer kennt es nicht, das alte Schild vorm Restaurant, als die Kellner keine Lust hatten den Servicegedanken Ihrer HO Leitung in die Tat umzusetzen. Sie begeben sich ins o.a. Hotel in eine Zeitreise 27 Jahre zurück und sind angekommen. So ein paar Beispiele die das untermauern sollen. Badehandtücher gab es nicht in unserem Bad, auf Nachfrage an der Reception konnten wir die auch gleich mitnehmen! Zahnputzbecher waren auch keine da, Nachfrage bei der Rezeption, kommen gleich, nach 24 h Nachfrage beim…

eingangszone wirkt kalt und unfreundlich; erscheint wie eine wartehalle auf bahnhof keine souvenirgeschäfte mehr wie vor jahren

Sehr freundliches Personal, geführte Wanderungen Hunde willkommen. Keinerlei Enttäuschungen jeder Zeit wieder.

Das Treff Hotel Panorama bietet eine Vielzahl von Ausflugs- / Betätigungsmöglichkeiten, im Einzelnen ein Schwimmbecken mit Wirlpool, einen kleinen Saunabereich, eine Kegelbahn, ein Bereich mit Spielautomaten, eine Minigolfanlage, eine Disko (mit Kinderdisko) einen Indoorspielplatz, einen Außenspielplatz, also viele Möglichkeiten, seine Freizeit zu verbringen. Außerdem ist das Hotel nahe dem Oberhofer Stadtzentrum gelegen, in welchem sich einige Geschäfte und ein schönes Freizeitbad befindet. Zum Aufenthalt bekommt…

Das Familienzimmer in der 11. Etage war okay, es hat allerdings sehr gezogen (baulich bedingt) . Über den Aufenthalt an sich gibt es auch nicht viel zu meckern. Wir mußten unseren Aufenthalt aufgrund von Krankheit unseres Kleinkindes um einen Tag akut verkürzen und haben in der Eile des Packens 2 Kuscheldecken von unserem Sohn im Bett liegen lassen. Wir haben dieses zu Hause sofort telefonisch gemeldet. Allerdings nach vielen Anrufen unsererseits wo wir dauernd vertröstet worden sind, dass jemand vom Roomservice…

Zimmerpreis für den Gesamtzustand des Hotels zu hoch,Außenanlage ist pflegebedüftig. Im Hotel ist ein guter Service

Nicht mehr zu empfehlen Service und Ambiente haben nachgelassen. Wir waren schon 7 mal in diesen Hotel. Was wir dieses Jahr elebt haben, so etwas gab es noch nie. Hatten HP gebucht. Das Abendessen war wie Kantine. Speisen waren teilweise nicht durchgegart (Fisch), Kartoffelstampf war aus der Tüte und hat mehlig geschmeckt. Die Themenbuffets der letzten Jahre, was immer sehr schön war, wurden abgeschafft. Die verschmutzten Tischdecken vom Vorgänger blieben auf dem Tisch und es wurde einfach eine Serviette mit…

Ziemlich großes Hotel, c.400 Zimmer, gute Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen, mit all Inclusive sehr zu empfehlen, Gäste vorwiegend älteres Semester, am Wochenende aber Altersdurchschnitt durchwachsen, vorwiegend deutsche Urlauber Handy und Tablet kein Problem, zum Wetter in Oberhof sollte man wissen, oft sehr wechselhaft, was auch bei uns voll zutraf, von Sturm, Dauerregen, Sonne alles dabei, deshalb kaum Empfehlungen bezüglich beste Reisezeit

Aufgrund vieler negativer Berichte waren unsere Erwartungen dementsprechend niedrig. Doch wir wurden positiv überrascht! Das Zimmer war sehr sauber (Appartement 47 qm). Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die Kinder waren willkommen. Das Essen war abwechslungsreich und in Ordnung (besonderes Essen und eine riesen Vielfalt sollte man schlichtweg nicht erwarten, dafür muss man einen Urlaub der anderen Art buchen, wer hier über das Essen meckert, der sollte sich vorher die Anzahl der Sterne…

Das Highlight an diesen Hotel ist die Aussicht aus den oberen Zimmern. Die HP ist ein Desaster. Eine Servicekraft für 10 Tische a 12 Personen und 10 Tische a ca.6 Personen. Viel zu eng gestellt!! Somit war ein Tischservice einfach nicht möglich. Chaos beherrschte den Speisesaal. Das Essenangebot war weniger als in einer Kantine. Die Zusammenstellung der Speisen überhaupt nicht durchdacht. Matschige Tomaten, erfrorene Gurken, soviel Essig im Salat, so das diese ungenießbar waren. Alternative in weiteren Bars im…