positiv: zuvorkommendes Personal, ordentliche und saubere Räume, vielfältiges Angebot zu jeder Zeit
negativ: Restaurant (bzgl. Halbpension) sehr beengt, 4-er Tische für 4 Personen zu klein, Restaurant sehr voll und laut, nicht immer alle Speisen verfügbar
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Als stark gehbehindert freuten wir uns über den kurzen Gang (Zi. 361) ins Restaurant und den Kaffeegutschein. Der botanische Garten sowie die Kirche haben uns sehr gut gefallen und die angenehmen Preise für die Getränke.
schönes Ambiente im Osterzgebirge
Wir hatten uns nach dem Abfahrtsski auf die Sauna gefreut, jedoch war diese für dieses große Hotel leider viel zu klein und überfüllt, Schade!!!
freundliches Personal
Hugo an der Bar seifig geschmeckt
Punsch an der Heißen Hexe ohne Alkohol, nach Nachfrage wurde es als Kinderpunsch bezeichnet- müsste man vorher entsprechend kennzeichnen
wir haben uns zu jeder Zeit wohl gefühlt. Das Personal war hilfsbereit und immer sehr freundlich. Die Räume waren tip-top sauber !!!
Leider sind die Wege für Menschen mit Handicap, auf Grund der Größe des Hotels, teilweise sehr weit.
Spielzimmer, Pool,Essen,Personal alles gut
Zimmer,Bad etwas klein
Parkplatz war ausreichend vorhanden
Umgebung ist schön.Man kann das ganze Erzgebirge erkunden(Seiffen,Fichtelberg,Tschechien,)
Schmalspureisenbahn mit Dampfloks
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Ski Kurztrip
5 / 6
Die Kinderbetreuung war klasse.
Das Buffet war gut, allerdings das Salatbüfett etwa einfach.
Leider wenig Obst für die Erwachsenen.
Bad und Wasser im Bad waren angenehm geheizt, so dass man auch mit Kindern keinen Sorgen haben musste.
Zimmer sauber, ordentlich und in sehr gutem Zustand.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Super Hotel
6 / 6
Es ist ein tolles Hotel in super Landschaftslage. Hier wird für seine Gäste (mit und ohne Kinder) viel gemacht. Rund um die Uhr stimmte der Service in den Restaurants, Verleihs, Kinderbetreuung, Rezeption. Besonders ist die Kinderbetreuung, Schwimmhalle und Indoorspielplatz hervorzuheben.
Die Zimmer waren sauber, das Personal immer freundlich und serviceorientiert. Das Hotel bietet viele Unterhaltungsmöglichkeiten und ist ein exzellenter Ausgangspunkt für Wanderungen oder andere Ausflüge. Besonders hervorheben möchte ich die wirklich schön gestaltete "Raucherecke" mit dekorativen Heizstrahlern, Schafffellen und Decken. Da fühlt man sich als Raucher nicht gleich ausgegrenzt.
Die Zimmer sind sehr, sehr klein. Das Frühstücksbuffet war Standard, das Abendbuffet war zweigeteilt. Das Fleisch war…