AHORN Waldhotel Altenberg

nettes Personal, Tanzabend am Freitag war sehr schön, aber sehr wenig besucht Zimmer sind sehr hellhörig (aus Nachbarzimmer versteht man jedes Wort)

Wenn genug Schnee da ist, gibts für Langläufer nichts zu meckern, Parkplätze sollten aber schon ausreichend da sein wenn sie automatisch berechnet werden. Zum Ende der Essenszeit darf sich auch mal ein Kelner sehen lassen. Ist schließlich Ihr Umsatz ;-)

Unser Zimmer lag in der untersten Etage wo auch Gäste mit Ihren Hunden ubernachteten.Gleich gegenüber unseres Zimmers befanden sich die Massageräume mit den Typischem Geruch und Entspannungsmusik.Auf meine Nachfrage nach einem anderen Zimmer wurde mir erklärt das das Hotel ausgebucht sei.Mann könnte mir ein Panorama Zimmer anbieten wo ich pro Person und Nacht 15,00€ zuzahlen könnte.Ich hatte das Gefühl da ich ja durch meinen Gutschein billig übernachtet habe,braucht mann auch nicht noch freundlich zu sein.So wurde…

Das Hotel liegt im ruhigen Ort Schellerhau. Ringsherum sind viele Möglichkeiten zum wandern. Ein Auto wäre dort von Vorteil, wobei auch Ausflüge vom Hotel angeboten werden. Es ist ein recht großes Hotel mit einigen Plus- und einigen Minus-Punkten.

Das Frühstück war wie immer ausgezeichnet. Unser Zimmerwunsch (Flügel Prag, wegen Nähe zum Schwimmbad) wurde berücksichtigt. Vielen Dank. Dafür, dass wir unser Zimmer erst gegen 16:00 Uhr beziehen konnten, bekamen wir einen Gutschein für zwei Kaffeegedecks zur Überbrückung der ca. 45 minütigen Wartezeit, ebenfalls vielen Dank. Die Tanzveranstaltung am Sonnabend hätte ein bisschen länger gehen können (23:00 Uhr war Schluss). Schade, dass der für Montag angesetzte Glühweinabend mit Live-Musik nicht draußen vor der…

Sehr schon waren der beheizte Innenpool und die Kinderspielwelt. Es könnte eine größere Ecke für das Kinderbuffet eingerichtet werden, da viele Familien mit Kindern das Hotel besuchen. Vielleicht könnte man auch Familien mit Kleinkinder den Vortritt beim essen lassen, viele Rentner standen schon vor 18 uhr Schlange.

Sehr gut geführtes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Dazu sehr gutes Essen und vielen Freizeitmöglichkeiten. Teilweise war die Loipe vom Hotel bis zur Anbindung an das Streckennetz in Altenberg nicht gespurt nicht gespurt

Die Sauberkeit und das Speisangebot sowie die Betreuung an der Rezeption waren ausgezeichnet. Leider vermißte ich eine geschulte Betreuungskraft im Spielezimmer. Sehr nervig war das Warten auf Plätze für das Einnehmen des Abendbrotes, weil die Busreisenden immer den Vorrang hatten und ausgiebig das Abendbrot in zeitlicher Hinsicht nutzten.Für uns Hotelgäste mit einem kleineren Kind war es jeden Abend eine große Herausforderung.Tipp: Essenszeiten für sonstige Hotelgäste und für Reisebusgäste planen und anbieten.…

Es gab keine Highlights, da in diesem Hotel vieles nicht stimmte. Die Zimmer sind sehr klein und spartanisch eingerichtet. Im Bad konnte man sich kaum drehen. Die Saunanutzung kostet 6,-€ extra, Parkplatz 12€ pro Tag. Die Getränkepreise waren total überteuert, das Abendessen war das Schlimmste, was ich bisher erlebt hatte. Das Buffetessen ohne Würze, zerkocht, pampisch und geschmacklos. Der große Speisesaal erinnerte eher an eine Mitropa. Die Ansprache der Chefin war völlig unvorbereitet. Der Silvesterabend endete…

Sehr gute Angebote durch die Sportabteilung. Die Präsentation der Veranstaltungen im Hotel, es eine bessere Kommunikation mit der Rezeption geben. Die Angebote sollten gleich bei Ankunft je nach Bedarf angeboten werden. Familien mit Kinder, der Kidsclub zur gleichen Zeit Entspannung für die Eltern. Für ältere Gäste die Aquagymnastik usw. Das Programm könnte zum Beispiel auch in Abständen über dem Monitor in der Empfangshalle laufen. Schade finde ich es auch, dass in den meisten Hotels die Zwischentüren vom…