AHORN Waldhotel Altenberg

Vom Angebot nahmen wir am: -Bingo interessant aber leider schlecht besucht -Tanzabend gute Musik und auch mehr Beteiligung -Pool baden macht immer Spaß. wir können diesbezüglich nichts negatives sagen !!!

Wir hatten für 6 Nächte das Ahornhotel Altenberg mit HP gebucht.Zimmer war OK, nur das Bad war etwas klein ( etwas korpulente große Personen werden in der Dusche schwierigkeiten haben ).Das Frühstück war gut( unverständlich das für Spiegeleier extra 2,50€ bezahlt werden sollten).Was das Abendessen( bei HP ) betrifft können wir nur sagen besser nicht buchen.Außer dem Salatbüffet kaum Abwechslung( Braten ,Fisch ,Nudelgerichte, Gemüse, alles geschmacklos und fast kalt). Da ich selber seit über 40 Jahren als Koch tätig…

Wir bekamen einen Gutschein für 2x Kaffee+Kuchen. Als wir den am Dienstag, 23.5.2017 nachmittags einlösen wollten, gab es aber keinen Kuchen! Peinlich, peinlich!

Hotel und Zimmer sauber und in Ordnung .Freundliches und Hilfsbereites Personal .Verpflegung reichlich und vielfältig. Einziges Manko :Bei jeder Mahlzeit musste man sich einen anderen Tisch suchen ,da immer einige Tische reserviert waren. Einige Probleme bereitete mir Persönlich die Dusche ,da die Duschtür für ältere Personen (Ü 70 )doch ein wenig schwierig zu öffnen ist.

Zimmer war nicht Rechtzeitig fertig (90 min.) nicht das gebuchte Zimmer erhalten. Die Leistungen für die gebuchte Wellnesstage ( Bademantel Saunakarte) mussten an der Rezeption erst angemahnt werden. Hotel-Innenpool und Sauna für die Hotelgröße zu klein. Im Restaurant war es sehr eng und die Platzkapazität bei den Mahlzeiten zu gering. Das Servicepersonal war über fordert. Das Essen selber gut und reichlich.

vielseitiges Freizeitangebot, sehr schöne Aussenanlage , schöner Sommerpoolbereich . Entäuschung: Gaststätten hatten viele Montag und Dienstag Ruhetag

Leider lies die Sauberkeit im Restaurantbereich zu wünschen übrig. Das Kindergeschirr war teilweise schmutzig und trotz Hinweis wurden Glasscherben, die im Kinderbereich!!! waren, nicht bis zum nächsten Morgen entfernt. Schön waren die vielfältigen Möglichkeiten für Kinder, Indoorspielplatz, Pool, Kinderanimation ect.

Essen war gut Pool ein bischen klein. Sonst für Fahrten in der Umgebung oder nach Prag für Wanderfreunde zu empfehlen. Natur und Umgebung wunderschön.

Ich fand es gut das für die Kinder zum Spielen alles da war. Der Service war nicht so gut, wurden teilweise vergessen ob beim Abendbrot mit den Getränken oder zum Nachmittag als wir Eis bestellt hatten. Zum Mittag ging gar nicht, mussten zu lange auf ein kleines Mittagessen warten und das für die Kinder. Was ich sehr schade fand ist, das wir mit den Kinderwagen Probleme hatten, da in der Lobby nur Treppen waren. Und auf den Wagen waren wir angewiesen. Es gab leider nicht genug Hochstühle für die Kleinen. Das Bad in…

Es fehlt eine Steckdose am Schreibpult. Im Pool ist der Boden-Übergang von flach zu tief als Schräge sehr gefährlich und zu glatt.