AHORN Waldhotel Altenberg

es war ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel, das Servicepersonal müsste schneller auf die Gäste reagieren z.B. Bestellung der Getränke am Abend und beim Geschirr abräumen, Personal am Empfang sehr feundlich

Plus: Lasergewehrschiessen + Sauna Minus: sehr kleine Speisekarte, wenn man nicht HP gebucht hat, Rollstuhlfahrer haben kaum eine Chance im Hotel (viele kleine Stufen), Hotelzufahrt war nicht ausreichend vom Schnee+Eis geräumt, es wurde auch nicht gestreut, Parkplatz direkt am Hotel 12€???, 50m weiter 6€???, auf der anderen Straßenseite (ca. 100m) immer noch 3€???, der Parkplatz war geräumt, aber nicht abgestreut, ebenso die Ausfahrt zur Hauptstraße(leichte Berganfahrt) nicht gestreut, die Sauna ist sehr…

Hallo, jedes Jahr verbringen wir ein Adventswochenende mit der ganzen Familie im schönen Erzgebirge, da wir das AHORN Stephanshöhe bereits kennen und mögen, waren wir letztes Wochenende zu Gast. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, da Service und Speisen immer sehr sehr gut sind. Sogar die Tischreservierung hat wunderbar geklappt (besonderen Dank an Frau Fritzsche....das passt immer) Wenn jedoch in zwei Durchgängen abends gespeist wird, wäre es auch für den 2. Durchgang angenehmer, wenn das Essen noch warm…

Bar war Personal und Getränke vorbildlich. Abendessen Suppe war nicht warm. Getränkepreise gab es zwei verschiedene: Abendkarte war günstiger als Tischkarte, sieht einfach doof aus. An Rezeption sollte man nur Fragen beantworten, von denen man auch eine Ahnung hat, ansonsten sollte man diese Fragen an fachkundiges Personal weitergeben. Hervorragend war auch, daß man Langlauf-Skiverleih nicht zahlen mußte (wegen Schneemangels)

Wir treffen uns jedes Jahr zu meinem Geburtstag mit Freunden hier in Schellerhau. Ein schön gedeckter Tisch und eine Geburtstagsüberraschung im Zimmer hat alle gefreut. Wir kommen gern immer wieder. Jede Jahreszeit ist hier schön.

Die Größe und Lage des Zimmers und die Art des Zustellbettes ist immer wieder ein Glücksspiel. Die Auswahl und Präsentation der Speisen ist gut. Leider stimmen die am Morgen geschriebene Speisekarte und das am Abend vorhanden Essen nicht überein. Besonders auffällig ist dies bei den Suppen und den Beilagen. Nach dem ersten Nachlegen stimmen beim Kompott die Beschriftungen nicht mehr. Der Obstsalat enthielt viel unreifes Obst inkl. Schalen von der Honigmelone. Der Tomatensaft beim Frühstück hatte Schimmel im…

Toll organisierte Silvesterparty in verschiedenen Restaurants, sehr gutes und abwechslungsreiches Essen während des Aufenthaltes, viele Freizeitangebote im Hotel, nettes Personal, ... wir kommen wieder.

Die vielen Möglichkeiten für die Kinder sowie das Buffet früh und abends waren super. Ein bißchen gestört hat, das die Zimmertür sehr hellhörig ist und man denkt man schläft im Flur.

-Highlights: Halbpension-Verpflegung und kulturelles Angebot (Fazit nach 8 maligen Besuchen) -Enttäuschung über die Gier der Urlauber bei der Mitnahme von Produkten vom Buffet bzw.unangemessener Kleidung

Die Feindlichkeit des Personal im Restaurant! und Frau Harnisch an der Rezeption! Saunabereich nicht gemütlich, zu kühl.im Schwimmbad zu wenige Liegen.check in/out dauert viel zu lange