AHORN Waldhotel Altenberg

Highlight war das ausgiebige Freizeitangebot, welches wir jedoch aus zeitlichen Gründen nicht weiter in Anspruch nehmen konnten; die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowie das üppige und äußert reichhaltige Frühstücksbuffet. "Ansonsten gab es wirklich nichts zu meckern!"

Unterkunft und Servicepersonal waren in Ordnung. Potential liegt noch im Abendessen, die Wärme der angebotenen Speisen war nicht immer gut. Der böhmische Abend war nicht so das Highligt, ich hätte mir tschechisches Bier gewünscht und mehr Würze.

Wie immer angenehmer Aufenthalt, Schwimmbad prima, HP gut die Kommunikation zwischen den einzelnen Servicebereichen (hier: grünes und weisses Personal) müßte verbessert werden ein böhmischer Abend wäre für uns besser gewesen, als ein Italienischer.

Die Kapelle zur Silvesterparty hätte die 24:00 Uhr ansagen können, stattdessen ist sie nach hinten gegangen und sich uns überlassen.

Highlight - ist die Lage. Natur und ÖPV sind prima ! Enttäuscht - die Kinderbetreuung war zu unserer Zeit nicht so toll. Die Spielewelt war zu und in der Bastelstunde wuste die Betreuerin nicht wie sie Anfertigung umgesetzt wird. Wetter war aber toll, daher alles gut !

Wir waren von den Kindetangeboten sehr überzeugt und würden uns wieder im Hotel Altenberg niederlassen. Was noch ein bisschen pep am Hintern bräuchte ist das Abendmahl - das Frühstück ist Spitze !

Sehr gut waren die gebuchten Wellness-Anwendungen und die Halbpension. Schlecht war der Empfang, ein Reisebus ging plötzlich vor und wir waren nur noch 2.Wahl. Kein Hinweis wo wir unseren Kaffee-Gutschein einlösen konnten (Lobbybar, ab 17 Uhr???). Am Sonntag Nachmittag waren in der Sauna keine Handtücher mehr und das über Stunden.

Das Zimmer war geräumig und das Essen sehr abwechslungsreich. Enttäuscht waren wir beim Abendessen von der Platzwahl, da es für Hotelgäste schwierig war den richtigen Zeitpunkt zu finden. Wenn mehrere Busreisende vor Ort waren, wurden diese bevorzugt und wir mussten warten, was wir als schlecht empfanden. Desweiteren wurde bei der Zimmerreinigung öfter mal ein 2. Duschtuch vergessen, das gebuchte Wohlfühlpaket erhielten wir nur zweimal und das benutzte Geschirr (Tassen) wurde auch nicht jeden Tag ausgetauscht.

Es war ein sehr schöner Jahresabschluss für die ganze Familie, alles hat gepasst - Freizeitangebote, Silvesterparty mit Livemusik oder DJs in verschiedenen Räumen, Kinderfeuerwerk am Nachmittag, schmackhaftes Essen, sehr nettes Personal.

Gut ausgestattes Haus mit vielen Aktivitäten,gute Lage, guter Service,sehr aufmerksame Mitarbeiter,Weg zum Schwimbad von Flügel Dresden umständlich ist aber noch ok.kommen gerne mal wieder