AHORN Waldhotel Altenberg

Wir waren über Ihr breit gefächertes Freizeitangebot sowie Ihre Wellnessanwendungen sehr begeistert. Ausserdem haben wir mit unseren Sonderwünschen ein sehr engagiertes und fleißiges Servicepersonal vorgefunden und waren auch darüber sehr erfreut. Es war schön anzusehen mit welchem Fleiß und welcher Motivation jeder…

Freizeitangebote toll, für jeden etwas vorhanden. Bad etwas klein . Fensterbretter müsste mal bei Neueinzug eines Gastes gereinigt und von den Fliegen befreit werden.

Leider ist der Speisesaal groß und am ersten Tag, 29.07.2016, war das Personal mit dem Tische abräumen und neu eindecken total überfordert. Dies wurde mit mehr Personal die anderen Tage verbessert. Die Zimmer i.O. wobei das kleine schöne Bad im Zimmer besonders gefiel.

Die Lage, die Ruhe und die Organisation des Hotels überzeugten, es gab ein umfassendes Veranstaltungsprogramm und jederzeit fachkundige Ansprechpartner. Die Auswahl an Speisen war top. Qualität, Sauberkeit und Zustand des Hotels sind OK, dem 3*-Standard angemessen.

Highlight war die Landschaft,tolle Ausflugziel ob nach Dresden ,Prag und Sächsiche Schweiz Elbsandsteingebirge, viele Ausflugmöglichkeiten , etwas enttäucht war ich vom Restaurant vom Hotel Essen war O.K. aber die Getränke in 5 Tagen hat man es nicht geschaft ein kaltes Bier zu servieren, ob vom Fass oder aus der…

Die Vielfalt der sportlichen Angebote, gerade auch für mein Enkel. Enttäuschend waren die Defekte der wii Station und der Bogenschießen Station.

Gegenüber unseren Vorjahresbesuchen war der gleichartige Aufenthalt wesentlich teurer geworden, so dass es trotz Hochsaison offenbar nicht ausgebucht war. Im Hotel bzw. im Hotelgarten fehlt zur Mittagszeit ein kleines Essen wie z. B. eine Suppe. Die Matratzen waren uns zu weich. Sonst war alles gut wie bisher. Leider…

positiv: tolles Wochenprogramm freundl. Rezeptionspersonal negativ:Treppen ohne Rampen für den Koffertransport keine Kofferabstellwagen für den Transport Rezeption/Zimmer Personal beim Activ-Point teilweise nicht aussagefähig einzelne Punkte im Woch.plan…

Ein besonderes Highlight kann ich nicht nennen, ich war insgesamt sehr zu frieden. Eine Verbesserung halte ich aber für notwendig, besonders für Ihre älteren Gäste. Es muss unbedingt ein Lift zwischen Foyer und Gasträumen geschaffen werden.

Tolles Hotel - wir waren das erste Mal da und kommen sicher wieder. Die Lage ist top - man ist sowohl schnell in Dresden wie auch in Seiffen. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen eine Wucht