AHORN Waldhotel Altenberg

Alle Personen der Rezeption waren sehr freundlich und kompetent, die Bedienung leider nur teilweise. Das zusätzlich Angebot der Tröpfchenwanderung fand ich spitze. Auch das wir unsere Motorräder auf einen separaten Parkplatz stellen konnten war sehr gut. Auch die Pool`s kamen uns sehr gelegen. Leider war das Abendessen im Biergarten nicht so gut, obwohl wir mehr gezahlt haben. Es wurde nur widerwillig nachgefüllt und mit dummen Sprüchen kommentiert. Außerdem fehlten Teile des Essens obwohl dieses uns zugesagt…

Highlights?? Bad: wäre man etwas korpulenter käme man nicht in die Dusche. Grillbuffet: für ca. 60 angemeldete Personen war das Brot- und Salatangebot äusserst dürftig, erst nach Beschwerden (Personal sprach von "Meckern") wurde häppchenweise nachgereicht. Bar: ca. 30 Personen wollten vor! 17 Uhr nach einer Motorradtour etwas trinken, es wurde diskutiert, ob früher geöffnet wird oder nicht - sowas geht gar nicht!!! Rezeption: nachdem wir über 15 min. gewartet haben, um zu zahlen wurden wir angeblafft, gegen…

stöhrendempfanden wir die hohe parkplatzgebühr von 12,- euro und ungewöhnlich war für uns ,das man die saunabenutzung extra bezahlen muste

Für Gehbehinderte nicht empfehlenswert, da je nach Lage der Zimmer (Flügel Dresden) Treppen und Lift benutzt werden müssen. Für Wintersport ideale Lage sonst Wanderwege mittel bis schwer. Bei den Ahornhotels Platz 5.

Unfreundlicher Service an der Rezeption und im Speisesaal. Schmutzige Toilette im Zimmer ( Becken noch mit Stuhlanhaftungen).

Wir waren mit unserem Silvesterurlaub bestens zufrieden. Die Freizeitangebote waren toll, das abwechslungsreiche Essen, die angenehme Atmosphäre im ganzen Hotel und das nette Personal. Unser Höhepunkt war der Silvestertag und am Abend die Silvesterparty mit viel Stimmung, Programm, Galabuffet und Feuerwerk.

Sehr gut finde ich das reichhaltige Buffet sowohl zum Frühstück als auch abends. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Für Kinder gibt es ein sehr gutes Angebot, auch bei schlechtem Wetter stets beschäftigt zu sein. Begrüßenswert ist die Kontrolle der Hotelausweise zum Abendbuffet, nur müßte auch die Anzahl der auf dem Ausweis angemeldeten Personen überprüft werden.

Leider stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Unser Kind war schwer enttäuscht, da beim letzten Besuch mit Oma und Opa alles so toll war.

positiv: Schwimmbad, Essen, gutes Reagieren auf Änderungswünsche, freundliches Personal negativ: bei der Ankunft keine detaillierte Erläuterung zur Handhabung des "aktiv"-Angebots; fehlende Flexibilität beim "aktiv"-Angebot bei Wetteränderungen (bei Schneemangel statt Rodeln z.B. Kutschfahrt anbieten)

Ruhig gelegen, idealer Ausgangspunkt für Wanderungen. Leider gibt es keinen Barbereich mit täglicher Tanzmöglichkeit.