AHORN Waldhotel Altenberg

Wir waren dieses Jahr mit neun Personen bei Ihnen zu Gast und es war wieder super. Den fünf Kids bzw. Jugendlichen (von 7 bis 15 Jahren ) hat es rundum gefallen. Auch wenn das Wetter diesmal sehr herbstlich war konnten wir genügend den ganzen Tag im Hotel erleben. Das Hotelpersonal war wie immer kundenfreundlich und aufmerksam. Kleine Sonderwünsche wurden sofort erfüllt. Wir wissen schon jetzt, dass wir auch in den Oktoberferien 2017 wieder in der Stephanshöhe einkehren werden und freuen uns schon darauf.

Gemütliches Ambiente, guter Service. Negativ: Speisen teilweise nicht richtig temperiert. Sicher reicht der Wärmespeicher "Warmwasser" auf Dauer nicht aus. Unzumutbar: Zugang zum Teil "Prag" über eine Treppe, die mit Gepäckwagen nicht passiert werden kann (Abladen-Aufladen ist angesagt) Eine Rampe würde hier Abhilfe schaffen

Hotelmaskottchen, ausbaufähiger "Streichelzoo" (Kaninchen), Kidsworld, Lagerfeuer, also alles, was für Kinder getan wird - sehr gut. Allerdings keine Reaktion bei umgestoßenem, vollem Glas, was über Tisch, Stuhl usw. lief, trotz Aufforderung an 3 unterschiedliche Personen vom Servicepersonal. Wir mussten uns selbst behelfen. Schade.

Alles im Ordnung. Tolle Winterurlaub. Ski-Ausleihe direkt im Hotel finde ich sehr gut. Personal war freundlich und Essen sehr lecker.

Ich hatte das Hotel für einen Kurzurlaub gebucht, nachdem ich auf der Homepage ein Angebot bestehend aus 3 x Übernachtung inkl. Frühstück, 3 x vielfältiges und umfangreiches Abendbuffet und 2 geführten Wanderungen entdeckt hab. Die ursprüngliche Buchung von Sonntag bis Dienstag auf Samstag bis Montag zu ändern gestaltete sich anfangs schwierig, da ich telefonisch zuerst in einem italienischen und dann in einem dem Akzent der Telefonistin nach zu urteilen osteuropäischen Callcenter gelandet bin. Da die…

Sehr angenehmer Aufenthalt Es hat uns gut gefallen Frühstück und Abendessen waren sehr gut Pool und Sauna können wir nicht beurteilten

Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel. Kleine Negativpunkte: Zimmer und Bad relativ beengt. Weiterhin sind die Zimmer hellhörig zum Flur.

Sehr vielseitiges Angebot für Kinder aller Altersgruppen , Tages sowie Abendangebote von Veranstaltungen ebenfalls vielseitig .

Bes. bergeistert hat uns die Duschkabinenlösung in dem kl. Bad. Auch die Größe des Zimmer (Aufbettung) war sehr angenehm. Etwas gestört hat uns der Geräuschpegel vom Etagenflur, da die Zimmertüren nicht gut schließen.

Preisleistungsverhältnis stimmt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Im Hotel herrscht eine angenehme Atmosphäre. Die Sauberkeit stimmt im ganzen Hotel.