AHORN Waldhotel Altenberg

Highlights:Lage,Sauna und Badelandschaft und das leckere Essen.(super Auswahl).Grosses Freizeitangebot..Top.Leider sind die Geräte im Fitnessraum von geringer Qualität.Schade.

Wir waren enttäuscht vom Personal. Wir froren im Zimmer und entgegen den Aussagen in der Broschüre war es NICHT möglich, zusätzliche Decken und einen Wasserkocher zu erhalten; das Personal war desinteressiert und unfreundlich. Wir erhielten eine zusätzliche, unbezogene Bettdecke, die am nächsten Morgen nach der Reinigung des Zimmers auf dem Boden lag, wie auch die Kopfkissen.

Mein Hotel-Highlight war das vielseitige Angebot für die Kinder. Enttäuscht hat mich der Gang zu den Zimmer. Es waren zu viele Stufen, Treppen, Hinternisse zu bewältigen und auch das Essen war leider nicht frisch zubereitet. Zumindest die Warmen Speisen schmeckten wie Tiefkühlkost, die Salate waren alle samt toll und haben sehr gut geschmeckt.

Das Hotel entsprach im vollem Umfang unseren Erwartungen. Das Speisenangebot war sehr umfangreich und schmackhaft.

Hotel hat sehr viel Freizeitangebot für groß und klein,das Frühstück ist ausbaufähig .Sehr gut ist aber der Kaffeevollautomat für Spezialitäten direkt frisch gemahlen.Mein absolutes Highlight waren die beiden Masseure (Jindrich "Harry "Tvrdik ,leider hab ich von der anderen Dame keinen Namen ) waren beide Profis und sind auf die speziellen Bedürfnisse eingegangen und gaben super Tipps für zu Hause.Hier nochmal ein großes Dankeschön an die beiden und auch für die angebotenen Kurse .Die Umgebung ist sehr schön ,viel…

Wir sind nicht die Leute die sich gern beschweren. Positiv: das Essen war reichhaltig und sehr lecker und das Personal ist überwiegend freundlich. Leider merkt man im Haus einen Personalmangel. Die dazu gebuchten Angebote wurden nicht wirklich erfüllt. Auch unter der Kinderanimation haben wir uns mehr vorgestellt. Sonst war es ok

Das Hotel war seine 3 Sterne würdig. Personal sowie Zimmer und Essen waren top. Kleine Mängel in der Spielewelt der Kinder könnten mal wieder behoben werden die aber keine Verletzungsgefahr darstellen. Auch Spielgeräten wie Bälle haben ihre besten Tage erlebt. Das Angebot des Hotels ist aber super für groß und Klein.

Danke für die nette Begrüßung, an uns persönlich gerichtete Karte und Obstteller auf dem Zimmer. Das schafft eine angenehme Atmosphäre und positive Grundstimmung. Einziger Kritikpunkt, zum Frühstück herrscht vielmals ein mittleres Chaos, da genutzte Tisch kaum bzw. nur mit reichlicher Verzögerung neu eingedeckt werden. Gäste müssen häufig selbst für Platz an bereits benutzten Tischen sorgen! Aber das leider auch in anderen Ahornhotels anzutreffen und gibt Anlass zu deutlicher Kritik, was wiederum den…

Fackelumzug war sehr gut für die Kinder, Laser Gewehrschiessen war ebenfalls sehr gut für die Kinder. Insgesamt ein sehr Kinderfreundliches Hotel

Sehr höfliches, zuvorkommendes Personal! Sauberkeit in Ordnung. Leider war es auf unserem Flur sehr laut (Türenknallen, Geschrei). Dafür kann aber das Hotel nichts. Das Fernsehgerät steht sehr ungünstig. Höher an der Wand montiert wäre für die Halsmuskulatur entspannter, da man beim Gucken auf dem Bett liegen muss. WLAN hat sehr schlecht funktioniert. Sehr ärgerlich, dass es keine stabile Verbindung gab. Leider nur eine Raucherlounge im Hotel. Und die auch noch im anderen Flügel. Das Essen war in Ordnung. Sehr…